من الطبيعي أن تشعر بالإحباط عندما لا تعمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس.تستخدم iPhone في كل شيء ، من إجراء المكالمات إلى التمرير من خلال الصور - ولكن لا تدع "مشاكل شاشة اللمس" تحبطك. في هذه المقالة ، سأشرحلماذا لا تعمل شاشة اللمس على iPhone، كيفية إصلاح المشكلات التي يمكن إصلاحها في المنزل ، والتوصية ببعضها خيارات إصلاح رائعة ، إذا تعلق الأمر بذلك.
هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone عن العمل. لحسن الحظ ، هناك أيضًا الكثير من الطرق لإصلاح هذه المشكلات.
لماذا لا تستجيب شاشة iPhone التي تعمل باللمس؟
أول شيء يتعين علينا القيام به هو معرفة سبب عدم استجابة شاشة iPhone التي تعمل باللمس للمس. عادةً ما تحدث المشكلة عندما يتوقف الجزء المادي من شاشة جهاز iPhone الذي يعالج اللمس (يسمى المحول الرقمي) عن العمل بشكل صحيح أو عندما يتوقف برنامج جهاز iPhone عن "التحدث" إلى الجهاز بالطريقة التي ينبغي أن يفعلها. بمعنى آخر ، قد تكون مشكلة في جهاز أو برنامج ، وسأساعدك في كليهما في هذه المقالة.
عادةً لا يكلف استكشاف مشكلات برامج iPhone أي شيء. كما أنه أسهل من نزع شاشتك بأكواب الشفط (من فضلك لا تفعل ذلك). لهذا السبب ، سنبدأ بإصلاحات البرامج وننتقل إلى إصلاح المشكلات المادية إذا كان عليك ذلك.
ملاحظة حول حالات السقوط والانسكاب: إذا أسقطت iPhone مؤخرًا ، فإن الاحتمالات هي أن مشكلة في الجهاز هي السبب وراء مشكلة شاشة اللمس - ولكن ليس دائمًا. عادةً ما تكون التطبيقات والمشاكل البطيئة التي تأتي وتذهب بسبب مشاكل البرامج.
آخر شيء يجب مراعاته هو أن واقي الشاشة يمكن أن يسبب مشكلة في شاشة اللمس مع جهاز iPhone الخاص بك. حاول إزالة واقي شاشة iPhone إذا كنت تواجه مشاكل مع شاشة اللمس.
إذا كانت شاشة اللمس تعمل أحيانًا ، فاستمر في القراءة. إذا لم يعمل على الإطلاق ، فانتقل إلى القسم أدناه المسمى عندما لا يستجيب iPhone الخاص بك للمس على الإطلاق.
كلمة سريعة على iPhone Touch Disease
مرض لمس iPhone يشير إلى سلسلة من المشاكل التي تؤثر بشكل أساسي على iPhone 6 Plus. تتضمن هذه المشكلات شريطًا رماديًا وامضًا في الجزء العلوي من الشاشة ومشكلات متعلقة بإيماءات iPhone ، مثل إمكانية التكبير / التصغير وإمكانية الوصول.
هناك بعض الجدل حول أسباب مرض iPhone touch. تدعي شركة Apple أنها نتيجة "السقوط عدة مرات على سطح صلب ثم تحمل المزيد من الضغط على الجهاز". إنهم على دراية بالمشكلة ولديهم برنامج إصلاح محدد إذا كنت تواجه هذه المشكلة مع جهاز iPhone الخاص بك.iFixIt فتح iPhone 6 Plus واكتشف ما يسمونه "عيب التصميم".
بغض النظر عن سبب المشكلة حقًا ، يمكنك اصطحاب iPhone الخاص بك إلى Apple وإصلاحه مقابل 149 دولارًا كرسوم خدمة.
مشاكل البرامج وشاشة iPhone التي تعمل باللمس
يمكن أن تتسبب مشكلة في البرنامج الذي يخبر iPhone بكيفية التصرف في توقف شاشة اللمس عن العمل. قد يساعد في إعادة تعيين البرامج المزعجة إذا كانت شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل.
هل تتوقف شاشة اللمس عن العمل عند استخدام تطبيق معين؟
إذا توقفت شاشة iPhone التي تعمل باللمس عن العمل عند استخدام تطبيق معين ، فقد تكون هناك مشكلة في هذا التطبيق ، وليس جهاز iPhone الخاص بك. أولاً ، تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر للتطبيق.
افتحApp Storeواضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل لرؤية قائمة بتحديثات التطبيق المتاحة. إذا كان هناك تحديث للتطبيق يسبب المشكلة ، فانقر علىتحديثعلى يمينه.
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى حل المشكلة ، فحاول حذفه وإعادة تثبيته. سيبدأ التطبيق بشكل جديد تمامًا بمجرد إعادة تثبيته.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق حتى تفتح القائمة. انقر علىRemove App -> Delete App -> Deleteلإلغاء تثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
لإعادة تثبيت التطبيق ، افتحApp Storeواضغط على علامة التبويب "بحث" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اكتب اسم التطبيق ، ثم اضغط على زر التثبيت على يمينه. نظرًا لأنه تطبيق قمت بتنزيله مسبقًا ، سيبدو الزر مثل سحابة مع سهم يشير لأسفل.
إذا كانت شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل بعد إعادة تثبيت التطبيق ، فأرسل رسالة إلى مطور التطبيق. قد يكون لديهم حل للمشكلة أو يعملون على حل بالفعل.
كيف أرسل رسالة إلى مطور التطبيق؟
- فتحApp Store .
- اضغط علىبحثفي أسفل الشاشة وابحث عن التطبيق.
- اضغط علىرمز التطبيقلفتح تفاصيل حول التطبيق.
- قم بالتمرير إلى أسفل وانقر فوقموقع المطور . سيتم تحميل موقع المطور.
- ابحث عن نموذج اتصال أو عنوان بريد إلكتروني على موقع المطور. لا ينبغي أن يكون من الصعب العثور على أن المطور يستحق كل هذا الجهد. تذكر أن المطورين الجيدين يقدرون ذلك عندما تخبرهم بمشاكل تطبيقاتهم!
تحديث iPhone
إنه أمر نادر الحدوث ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب تحديثات برامج iPhone في حدوث مشكلات في شاشة اللمس. أحدث حالة موثقة لهذا الحدث كانت تحديث iOS 11.3 من Apple. تم حل المشكلة بسرعة من خلال تحديث لاحق من Apple.
افتحالإعداداتوانقر علىعام -> تحديث البرنامج . انقر علىتنزيل وتثبيتإذا كان تحديث iOS متاحًا على جهاز iPhone الخاص بك.
عندما لا يستجيب iPhone الخاص بك للمس على الإطلاق
مشاكل شاشة اللمس التي تحدث في تطبيقات متعددة أو عندما لا يكون لديك تطبيق مفتوح قد تكون ناجمة عن مشاكل في برنامج iPhone. الخطوة الأولى الجيدة لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إيقاف تشغيل جهاز iPhone وإعادة تشغيله مرة أخرى ، ولكن يصعب القيام بذلك عندما لا تعمل شاشة اللمس! بدلاً من ذلك ، سنحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. إليك الطريقة:
إذا لم يتم إيقاف تشغيل iPhone بالطريقة العادية - أو إذا لم يؤد إيقاف تشغيل iPhone وإعادة تشغيله مرة أخرى إلى حل المشكلة - فجرّب إعادة ضبط الجهاز. تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك فجأة ، مما يؤدي إلى إيقاف جميع عملياته في الخلفية.
لإعادة ضبط جهاز iPhone 6s أو أقدم ،اضغط على زر الطاقة والصفحة الرئيسيةفي وقت واحد. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود ويظهر شعار Apple.
على iPhone 7 أو 7 Plus ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوزر خفض مستوى الصوتمعًا لعدة ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
لإعادة ضبط جهاز iPhone 8 أو طراز أحدث ،اضغط وحرر زر رفع مستوى الصوت، ثماضغط وحرر زر خفض مستوى الصوت، ثماضغط مع الاستمرار على الزر الجانبيحتى تصبح الشاشة سوداء ويظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.
شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تزال لا تعمل!
هل ما زالت شاشة iPhone التي تعمل باللمس تسبب لك المشاكل؟ قد يكون الوقت قد حان لمحاولة استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعداداته الأصلية. قبل القيام بذلك ، تأكد مننسخ احتياطي لـ iPhoneيمكنك القيام بذلك عن طريق توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر وتشغيل iTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Mojave 10.14 أو أقدم) أو Finder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو أحدث). لديك أيضًا خيار نسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud.
أوصي بإجراء استعادة DFU (تحديث البرنامج الثابت للجهاز). هذا النوع من الاستعادة أكثر شمولاً قليلاً من استعادة iPhone التقليدية. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى iPhone الخاص بك ، وكابل لتوصيله بالكمبيوتر ، وأحدث إصدار من iTunes أو Finder.
قد يكون وضع iPhone في وضع DFU صعبًا بعض الشيء. للحصول على إرشادات بسيطة خطوة بخطوة ، راجع مقالتنا التي تشرح بالضبط كيفية وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU. عند الانتهاء ، عد إلى هنا.
عندما يقع اللوم على أجهزة شاشة اللمس
إذا أسقطت iPhone مؤخرًا ، فربما تكون قد أتلفت الشاشة. تعد الشاشة المتشققة واحدة من أكثر العلامات وضوحًا للشاشة التالفة ويمكن أن تسبب جميع أنواع المشكلات مع شاشة اللمس.
يمكن أن يؤدي القطرة أيضًا إلى إرخاء أو إتلاف الطبقات السفلية الدقيقة لشاشة iPhone التي تعمل باللمس. ما تراه وتضع يديك عليه هو مجرد جزء واحد من شاشة اللمس. يوجد أسفل الشاشة شاشة LCD تقوم بإنشاء الصور التي تراها.
كل من شاشة LCD والمحول الرقمي يتصلان بلوحة منطق iPhone - وهذا هو الكمبيوتر الذي يجعل جهاز iPhone الخاص بك يعمل. يمكن أن يؤدي إسقاط جهاز iPhone الخاص بك إلى فك الأسلاك التي تربط شاشة LCD والمحول الرقمي بلوحة المنطق.هذا الاتصال غير المحكم يمكن أن يجعل شاشة iPhone التي تعمل باللمس تتوقف عن العمل.
حل MacGyver
عند سقوط أجهزة iPhone ، يمكن أن تنفصل الكابلات الصغيرة التي تتصل بلوحة منطق iPhone الخاصة بك بما يكفي لتتوقف شاشة اللمس عن العمل ، حتى إذا لم يكن هناك ضرر مادي. إنها لقطة طويلة ، ولكن قد تتمكن من إصلاح شاشة اللمس بجهاز iPhone عن طريق الضغط لأسفل على جزء من الشاشة حيث تتصل الكابلات بلوحة المنطق.
خيارات لإصلاح شاشة لمس iPhone معطلة
إذا كانت شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل لأنها مكسورة تمامًا ، يمكنك طلب مجموعة ومحاولة تبديل الأجزاء بنفسك ، ولكنلا أوصي بذلكإذا حدث خطأ ما وقمت باستبدال أي جزء من جهاز iPhone الخاص بك بجزء غير تابع لشركة Apple ، فلن ينظر Genius Bar حتى إلى جهاز iPhone الخاص بك ، وستكون على الخطاف بسبب هاتف iPhone جديد بسعر التجزئة الكامل.
يقوم Genius Bar بعمل رائع مع شاشات مكسورة ، لكنهم يتقاضون علاوة على خدمتهم. تأكد من تحديد موعد أولاً إذا قررت زيارة متجر Apple.
بمجرد استبدال القطع التالفة ، يجب أن تعمل شاشة iPhone التي تعمل باللمس وكأنها جديدة. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المحتمل أن يقع اللوم على البرنامج.
شراء iPhone جديد هو خيار جيد آخر. عادةً ما تكون إصلاحات الشاشة بمفردها ليست باهظة الثمن. ومع ذلك ، إذا تعطلت مكونات متعددة عند سقوط جهاز iPhone ، فسيتعين استبدالها جميعًا. قد يتحول إصلاح الشاشة البسيط إلى شيء أغلى بكثير.
استثمار الأموال في هاتف ذكي جديد قد يكون الحل الأكثر فعالية من حيث التكلفة. تحقق من أداة مقارنة الهواتف المحمولة من UpPhone للعثور على عرض رائع لهاتف جديد تمامًا.
تواصل مع iPhone
شاشة اللمس الخاصة بـ iPhone هي قطعة تقنية معقدة ورائعة. آمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك إذا كانت شاشة iPhone التي تعمل باللمس لا تعمل ، وأود أن أعرف الحل الذي يناسبك في قسم التعليقات أدناه.