كل صباح ، تستيقظ لتجد أن iPhone الخاص بك لم يتم نسخه احتياطيًا على iCloud في أيام أو أسابيع ، ولا تعرف ماذا تفعل. أو ربما تحاول إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone يدويًا ، لكنك تتلقى رسائل خطأ باستمرار. قبل أن تصيح "لن يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بي على iCloud!" عند القط ، يجب أن تعلم أن هذه مشكلة شائعة جدًا على iPhone وأن الإصلاح بسيط. في هذه المقالة ، سأوضح لككيفية إصلاح المشكلة عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالنسخ الاحتياطي على iCloud
لماذا لا يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من iPhone على iCloud؟
هناك عدد من الأسباب التي قد تجعل جهاز iPhone الخاص بك غير قادر على النسخ الاحتياطي إلى iCloud.لحسن الحظ ، يسهل إصلاح معظمها نسبيًا. لكي تعمل نسخة iCloud الاحتياطية ، يجب أن يكون جهاز iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi ويجب أن تكون هناك مساحة تخزين كافية على iCloud لتخزين نسختك الاحتياطية - وهذا هو المكان الذي سنبدأ فيه. سأوضح لك كيفية إصلاح هاتين المشكلتين الأكثر شيوعًا التي تتداخل مع النسخ الاحتياطية على iCloud: عدم وجود اتصال Wi-Fi وعدم وجود مساحة تخزين كافية على iCloud.
ملاحظة: لكي تعمل نُسخ iCloud الاحتياطية طوال الليل ، يجب أن تحدث 4 أشياء: يجب أن يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، ويجب أن يكون هناك مساحة تخزين كافية على iCloud ، ويجب توصيل iPhone ، ويجب أن تكون الشاشة مغلقة (مما يعني أن iPhone الخاص بك نائم).
1. تأكد من اتصال iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi
تعمل نُسخ iCloud الاحتياطية عبر اتصال Wi-Fi فقط بسبب كمية البيانات التي يمكن نسخها احتياطيًا في نسخة احتياطية واحدة. إذا لم يكن iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فيمكنك نسخ خطة البيانات اللاسلكية بالكامل طوال الليل.حتى إذا كان لديك بيانات غير محدودة ، فعادةً ما تكون أبطأ من شبكة Wi-Fi وقد تستغرق عملية النسخ الاحتياطي أيامًا حتى تكتمل. إليك كيفية التأكد من اتصال iPhone بشبكة Wi-Fi:
- فتحالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر علىWi-Fiفي الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط على شبكة Wi-Fi التي ترغب في الاتصال بها.
- اكتب كلمة مرور الشبكة إذا طُلب منك ذلك واضغط على زرانضم إلىفي الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
الآن بعد أن أصبحت متصلاً بشبكة Wi-Fi ، حاول إجراء نسخ احتياطي على iCloud عن طريق القيام بما يلي:
- أفتح الإعدادات.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة.
- اضغط علىiCloud .
- اضغط علىiCloud Backup . تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار iCloud Backup.
- اضغط علىنسخ احتياطي الآن .
2. تأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية على iCloud
سبب آخر لفشل النسخ الاحتياطية على iCloud هو نقص مساحة التخزين المتوفرة على iCloud. للتحقق من سعة iCloud التخزينية المتاحة لديك ، قم بما يلي:
- فتحالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة
- اضغط علىiCloud .
في الجزء العلوي من هذه القائمة ، سترى حالة تخزين iCloud الخاص بك.
لإدارة تخزين iCloud ، انقر فوقإدارة التخزين . يمكنك إما النقر فوق أحد التطبيقات أدناه لإدارة تخزين iCloud الخاص به ، أو يمكنك شراء المزيد من مساحة تخزين iCloud من خلال النقر علىUpgrade .
بمجرد التأكد من أن لديك مساحة تخزين كافية على iCloud ، حاول نسخ iPhone احتياطيًا مرة أخرى باتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك على iCloud
حل آخر ممكن عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بك بالنسخ الاحتياطي على iCloud وهو تسجيل الخروج والعودة إلى iCloud على iPhone الخاص بك. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أي مشكلات في التحقق قد تمنع عمل النسخ الاحتياطية على iCloud.
- أفتح الإعدادات.
- اضغط علىاسمكفي الجزء العلوي من الشاشة.
- مرر لأسفل وانقر علىتسجيل الخروج .
- أدخلكلمة مرور معرف Apple .
- اضغط علىإيقاف .
- حدد أي بيانات iCloud ترغب في الاحتفاظ بها مخزنة على جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط علىتسجيل الخروج، ثمتسجيل الخروجمرة أخرى للتأكيد .
هل يؤدي تسجيل الخروج من iCloud إلى حذف الملفات الموجودة على iPhone نهائيًا؟
سأل بعض القراء عن النافذة المنبثقة التي تظهر على جهاز iPhone الخاص بك عند تسجيل الخروج من iCloud. تفيد الرسالة بأنك ستزيل (أو تحذف) البيانات من جهاز iPhone الخاص بك. أتفهم تمامًا المخاوف التي يشعر بها الكثير من الناس عندما يرونها ، لكن لا داعي للقلق.
فكر في iCloud على أنه بناء سجل يحتفظ بنسخ من جميع الملفات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. على الرغم من قيامك بإزالتها من جهاز iPhone ، يتم تخزين جميع ملفاتك في iCloud Drive لحفظها بأمان. عند تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام جهاز iPhone الخاص بك ، ستتم إعادة تنزيل جميع بياناتك تلقائيًا إلى جهاز iPhone الخاص بك. لن تخسر أي شيء في هذه العملية.
4. امسح كل الاعدادت
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في نسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud ، فقد حان الوقت لإعادة تعيين إعدادات جهاز iPhone. لن تمسح هذه العملية أي محتوى من هاتفك - فقط إعدادات النظام مثل كلمات مرور شبكة Wi-Fi وإعدادات إمكانية الوصول وما إلى ذلك.في المقابل ، قد تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى مسح أي إعدادات تتداخل مع نُسخ iCloud الاحتياطية الخاصة بك.
- فتحالإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
- اضغطعام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعداداتوتأكيد رغبتك في المتابعة. بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، اختبره عن طريق إجراء نسخ احتياطي آخر على iCloud. إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية ، فاقرأ.
5. قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك في iTunes أو Finder
إذا لم تنجح الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى استعادة جهازك. ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وعمل نسخة احتياطية منه باستخدام iTunes أو Finder (على أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو أحدث). لإجراء نسخ احتياطي على iTunes ، اتبع الخطوات التالية:
لنسخ iPhone احتياطيًا باستخدام Finder ، قم بتوصيله بكابل Lightning. ثم ، انقر على iPhone الخاص بك ضمنLocations .
في قسمالنسخ الاحتياطية، انقر فوق الدائرة المجاورة لـمن iPhone إلى جهاز Mac هذا . أخيرًا ، انقر فوقنسخ احتياطي الآن .
6. DFU استعادة iPhone الخاص بك
بعد اكتمال النسخ الاحتياطي ، اتبع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية استعادة DFU لجهاز iPhone الخاص بك. تختلف استعادة DFU عن استعادة iPhone التقليدية لأنها تمحو إعدادات برامج وأجهزة iPhone الخاصة بك ، مما يؤدي إلى مسح iPhone الخاص بك من أي مشاكل وأخطاء محتملة. غالبًا ما يُنظر إلى هذا النوع من الاستعادة على أنه الحل النهائي لأخطاء برنامج iOS.
النسخ الاحتياطي لـ iPhone على iCloud مرة أخرى
وإليك الأمر: بياناتك آمنة لأن iPhone الخاص بك يقوم بالنسخ الاحتياطي على iCloud مرة أخرى. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي لتعليم أصدقائك وعائلتك ما يجب فعله عندما لا يقوم جهاز iPhone الخاص بهم بالنسخ الاحتياطي على iCloud. إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى على iCloud ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات أدناه!