سواء كنت تقوم بالتغيير إلى iPhone جديد لامع أو ترغب فقط في الحفاظ على أمان معلوماتك (مثلي!) ، فإن نسخ iPhone احتياطيًا إلى iTunes هو طريقة رائعة لتخزين بيانات iPhone الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المنزل. عندما لا يقوم iPhone بالنسخ الاحتياطي إلى iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يكون الأمر مزعجًا حقًا. في هذه المقالة ، سأوضح لكماذا تفعل عندما لا يقوم iPhone بعمل نسخة احتياطية على iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بكوhow لإصلاح مشكلة النسخ الاحتياطي على iTunesللأبد.
كيف يُفترض أن يعمل النسخ الاحتياطي من iPhone إلى iTunes
من المفترض أن يكون نسخ iPhone احتياطيًا إلى iTunes أمرًا سهلاً. أنت بحاجة إلى iPhone وجهاز كمبيوتر و iTunes وكابل لتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل أن نبدأ في تحري الخلل وإصلاحه ، دعنا نتعرف على كيفية عمل iTunes Backup ، فقط حتى تكون متأكدًا من عدم فقد أي شيء. إذا وجدت أن شيئًا ما قد حدث خطأ على طول الطريق ، فانتقل إلى القسم المسمى كيف يمكنني إصلاح جهاز iPhone لا يعمل على النسخ الاحتياطي لجهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام iTunes؟ .
هل قمت بالترقية مؤخرًا إلى macOS Catalina 10.15؟
إذا قمت مؤخرًا بترقية جهاز Mac الخاص بك إلى macOS Catalina 10.15 ، فربما تكون قد لاحظت أن iTunes مفقود. هذا امر عادي!
عليك الآن نسخ iPhone احتياطيًا باستخدام Finder. افتح Finder على جهاز Mac الخاص بك وانقر على iPhone الخاص بك ضمنLocations .
في قسم النسخ الاحتياطية ، انقر فوق الدائرة المجاورة لـقم بنسخ جميع البيانات الموجودة على iPhone احتياطيًا إلى جهاز Mac هذا . أخيرًا ، انقر فوقنسخ احتياطي الآن .
إذا لم تقم بالتحديث إلى macOS Catalina 10.15 ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة مع iPhone الخاص بك!
1. تحقق من الكابل الخاص بك
تأكد من استخدام الكابل الصحيح. يجب أن يكون كبلًا برقًا من Apple أو كابلًا معتمدًا من MFi ، مما يعني أنه تم إنشاؤه باستخدام تقنية Apple التي تسمح له بالتحدث إلى كل من جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. يجب أن يفتح iTunes تلقائيًا
بمجرد توصيل جهاز iPhone الخاص بك ، يجب أن يفتح iTunes تلقائيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يحدث ذلك ، فانقر نقرًا مزدوجًا علىأيقونة iTunesعلى سطح المكتب أو انتقل إلىقائمة ابدأ واخترiTunesمن قائمة التطبيقات لفتحه.
3. تأكد من تشغيل iPhone الخاص بك وتحديثه حتى الآن
تأكد من تشغيل iPhone وإلغاء قفله. قد يسألك iPhone عما إذا كان من المقبول الوثوق بهذا الكمبيوتر. اخترالثقة .
4. تأكد من ظهور iPhone الخاص بك في iTunes
ستظهر أيقونة على شكل iPhone في iTunes. انقر فوقه ، وستنتقل إلى صفحة iPhone في iTunes. سيكون هناك الكثير من المعلومات على هذه الشاشة ، بما في ذلك الذاكرة المتوفرة لجهاز iPhone والرقم التسلسلي لجهاز iPhone ومعلومات حول أحدث نسخة احتياطية.
5. اختر النسخ الاحتياطي الآن
لإنشاء نسخة احتياطية جديدة من iPhone ، اخترنسخ احتياطي الآن.قد تظهر بعض مربعات الحوار في iTunes مع أسئلة مثل ما إذا كان أو لا تريد تشفير النسخة الاحتياطية الخاصة بك أو إذا كنت تريد نقل المشتريات التي قمت بها على iPhone الخاص بك إلى iTunes. أجب عن كل سؤال للمتابعة.
6. انتظر حتى يكتمل النسخ الاحتياطي
سترى شريط تقدم أزرق يظهر في الجزء العلوي من iTunes. عند اكتمال النسخ الاحتياطي ، سترى إدخالًا جديدًا ضمن أحدث النسخ الاحتياطية. تم الآن نسخ جميع محتويات iPhone احتياطيًا بشكل آمن إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا سار كل شيء بالطريقة التي كان من المفترض أن يعمل بها ، تكون قد انتهيت. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاقرأ للحصول على حلول لبعض الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone على جهاز الكمبيوتر. حاول النسخ الاحتياطي مرة أخرى بعد كل خطوة من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نصيحة احترافية: إذا لم يتعرف iTunes على جهاز iPhone الخاص بك على الإطلاق ، فراجع دليلنا حول ما يجب فعله إذا لم تتم مزامنة iPhone الخاص بك.
كيف يمكنني إصلاح جهاز iPhone لا يقوم بالنسخ الاحتياطي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي باستخدام iTunes؟
1. أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك
قد تكون مشكلة بسيطة في البرنامج هي السبب في عدم عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone على iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذا صحيح بشكل خاص إذا كنت قد استخدمت نفس الكمبيوتر والكابل و iPhone لعمل نسخة احتياطية من قبل. بمعنى آخر ، أنت تعلم أنها نجحت من قبل ، لكنها لا تعمل هذه المرة.
أعد تشغيل iPhone
افصل جهاز iPhone الخاص بك ، وأعد تشغيله من خلال الضغط باستمرار على زر الطاقة، المعروف أيضًا باسمالنوم / زر الاستيقاظ، الموجود في الجانب الأيمن العلوي من جهاز iPhone الخاص بك. عندما تظهر على الشاشة، حرك إصبعك لإيقاف التشغيل، مرر إصبعك من اليسار إلى اليمين عبر الكلمات.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أغلق أي برامج مفتوحة. انتقل إلىقائمة ابدأ، اخترPower ،ثم اغلق.
أعد تشغيل iPhone وجهاز الكمبيوتر
أعد تشغيل الكمبيوتر وجهاز iPhone الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى وحاول عمل نسخة احتياطية لجهازك.
2. جرب منفذ USB مختلف
يمكن أن تصبح منافذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيئة. للتأكد من أن هذا ليس سببًا لعدم عمل نسخ احتياطي لجهاز iPhone على جهاز الكمبيوتر باستخدام iTunes ، حاول توصيل كابل Lightning بمنفذ USB مختلف. بعد ذلك ، حاول نسخ iPhone احتياطيًا مرة أخرى.
3. تحقق من وجود تحديثات البرامج
يجب أن يعمل كل من iPhone وتطبيق iTunes والكمبيوتر الخاص بك بأحدث البرامج المتاحة.
كيف يمكنني تحديث iTunes على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows؟
للتحقق من تحديثات البرامج في iTunes ، انتقل إلىمساعدةواخترتحقق من التحديثات. قد تظهر شاشة تفيد بأن لديك الإصدار الحالي من iTunes ، أو ستوجهك خلال تثبيت أحدث إصدار.
كيف يمكنني تحديث برنامج iPhone الخاص بي؟
يمكنك التحقق من تحديثات برامج iPhone باستخدام iTunes أو مباشرة من iPhone الخاص بك. في iTunes ، حددتحقق من التحديثعلى شاشة ملخص iPhone. على جهاز iPhone ، انتقل إلىالإعدادات ← عام ← تحديث البرنامجاتبع التعليمات لتثبيت أحدث إصدار إذا كان الإصدار الحالي لديك قديمًا.
تحديث تطبيقاتك
أثناء تواجدك فيه ، تأكد من تحديث التطبيقات على iPhone أيضًا. انتقل إلى علامة التبويبUpdatesفيApp Storeواختر تحديث الجميع. إذا لم يتم تحديث تطبيقاتك ، فراجع دليلنا لإصلاح مشكلات تحديث التطبيقات.
تحديث Windows
تحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحديثات البرامج أيضًا. للقيام بذلك ، انتقل إلىقائمة ابدأ، اخترالإعداداتثمالتحديث والأماناخترتحقق من وجود تحديثات ثبّت أي تحديثات متوفرة وحاول نسخ iPhone احتياطيًا مرة أخرى.
4. تأكد من وجود مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكن أن يحتوي جهاز iPhone الخاص بك على الكثير من المعلومات ، لذلك ليس من المستغرب أن النسخ الاحتياطي لهذه المعلومات يمكن أن يشغل مساحة كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تلقيت خطأ عند محاولة إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك والذي يشير إلى عدم وجود مساحة كافية على القرص ، فهذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك لن يقوم بالنسخ الاحتياطي إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه لا توجد مساحة كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للنسخ الاحتياطي.
يمكنك إفراغ مساحة عن طريق حذف الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. طريقة سهلة للقيام بذلك هي حذف النسخ الاحتياطية القديمة من iPhone. يمكنك فعل ذلك مباشرة من iTunes.
انتقل إلىقائمة تعديلواخترالتفضيلاتA box سوف يطفو على السطح. اختر علامة التبويبالأجهزةفي مربع الحوار هذا. انقر على نسخة احتياطية قديمة ثم اخترحذف النسخة الاحتياطيةإذا كان لديك العديد من ملفات النسخ الاحتياطي ، فافعل ذلك مع أي عدد تريده من الملفات القديمة.
أوصي بالاحتفاظ بأحدث نسخة احتياطية على الأقل إذا استطعت. سيؤدي كل ملف تقوم بحذفه إلى إفراغ مساحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند الانتهاء ، حاول النسخ الاحتياطي مرة أخرى.
5. تحقق من برنامج أمان الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات
الحفاظ على أمان الكمبيوتر والمعلومات الخاصة بك هو أمر ذكي. لكن برامج الأمان التي تمنع iPhone من المزامنة مع iTunes ليست ذكية جدًا.
تحقق من برنامج الأمان الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يمنع iPhone أو iTunes من العمل بشكل صحيح. إذا واجهت مشكلة هناك ، فحاول استخدام قائمة المساعدة للحصول على إرشادات دقيقة حول كيفية تفويض جهاز أو تطبيق.
الآن أنت خبير نسخ احتياطي لـ iPhone. نسخ احتياطي سعيد!
الآن أنت تعرف كيفية عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وماذا تفعل عندما لا يقوم iPhone الخاص بك بالنسخ الاحتياطي إلى iTunes. تحقق من بقية Payette Forward للحصول على مزيد من النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من iPhone الخاص بك ، وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فأنا أحب أن أسمع منك في قسم التعليقات أدناه.
