عندما لا يتم شحن iPhone ، فهذه مشكلة كبيرة. أنا موظف سابق في Apple ، وخلال فترة وجودي في متجر Apple ، كان إصلاح مشكلات شحن iPhone جزءًا كبيرًا من عملي اليومي. الخبر السار هو أنهيمكن إصلاح غالبية مشاكل شحن iPhone في المنزلفي هذه المقالة ، سأوضح لككيف لإصلاح iPhone لا يشحن، خطوة بخطوة.
اعرف هذا قبل أن تبدأ
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يتلقاها خبراء Apple عندما يتعذر شحن iPhone هو: "إذا لم يتم شحن iPhone ، هل أحتاج إلى بطارية جديدة؟"
على الرغم مما ستقرأه في العديد من المواقع الإلكترونية ، فإن الإجابة على هذا السؤال هي لا! هناك الكثير من المعلومات الخاطئة ، وكان هذا أحد الأسباب الرئيسية التي دفعتني لكتابة هذا المقال.
بصفتي إحدى تقنيات Apple السابقة ولديها خبرة في العمل مع مئات من أجهزة iPhone التي لا تشحن ، يمكنني أن أخبرك أناستبدال البطارية هو الشيء الخطأ المطلق .
الحقيقة هي أنه في معظم الأوقات ، يكون برنامج iPhone - وليس الأجهزة - هو ما يمنع iPhone من الشحن. إذا لم يتم شحن iPhone الخاص بك ، فلن يكون لاستبدال البطارية أي تأثير في 99٪ من الوقت!
وإذا كانت هناك مشكلة في الجهاز ، فمن الأرجح أن المشكلة تتعلق بمنفذ الشحن نفسه - لكننا لم نصل إليه بعد.
إذا كنت تفضل المشاهدة بدلاً من القراءة ،سيرشدك فيديو YouTube الخاص بنا خلال الإصلاحات .
الشحن اللاسلكي: إصلاح مؤقت
أثناء العمل على إصلاح جهاز iPhone الخاص بك ، قد لا يزال بإمكانك شحنه لاسلكيًا. يدعم كل جهاز iPhone منذ iPhone 8 الشحن اللاسلكي باستخدام أجهزة الشحن المعتمدة من Qi. ضع iPhone في منتصف شاحن لاسلكي Qi ومعرفة ما إذا كان سيبدأ في الشحن.
إذا كان الأمر كذلك ، فهذا رائع! ومع ذلك ، ما زلنا بحاجة إلى معالجة المشكلة التي تمنع iPhone من الشحن باستخدام اتصال سلكي.
إذا لم يتم شحن iPhone لاسلكيًا أيضًا ، فاتبع الدليل التفصيلي أدناه ، أو راجع مقالتنا الأخرى حول كيفية إصلاح مشاكل الشحن اللاسلكي.
كيفية إصلاح جهاز iPhone لا يشحن
1. إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك
في بعض الأحيان يكون الحل بسيطًا مثل إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك. هذا هو أول شيء تفعله تقنية Apple في متجر Apple ، ومن السهل القيام به في المنزل. إليك الطريقة:
كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك
| هاتف | كيفية إعادة التعيين الثابت |
|---|---|
| iPhone 6S ، SE ، والموديلات الأقدم | اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوزر الصفحة الرئيسيةمعًا حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ، ثم اتركيه. |
| iPhone 7 و 7 Plus | اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوزر خفض مستوى الصوتمعًا حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ، ثم اتركها. |
| iPhone 8 ، X ، SE 2 ، والموديلات الأحدث | هناك ثلاث خطوات: 1. اضغط بسرعة وحررزر رفع مستوى الصوت2. اضغط بسرعة وحررزر خفض مستوى الصوت3. اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقة(يسمى "الزر الجانبي" على iPhone X) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ، ثم اتركه. |
إذا لم يفلح ذلك ، فلا تقلق!سنغوص في إصلاحات الأجهزة في الخطوة التالية.
2. تحقق من كابل Lightning الخاص بك للضرر
ألق نظرة فاحصة على طرفي كابل USB الذي تستخدمه لشحن جهاز iPhone الخاص بك. كابلات البرق من Apple عرضة للتلف ، خاصةً في النهاية التي تتصل بجهاز iPhone الخاص بك. إذا رأيت علامات تآكل ظاهرة ، فقد حان الوقت لكبل جديد.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان كابل البرق الخاص بي هو سبب عدم شحن iPhone؟
إذا لم يكن هناك تلف مرئي للجزء الخارجي من الكبل ، فحاول توصيل iPhone بمنفذ USB على الكمبيوتر لشحنه بدلاً من استخدام محول الحائط المرفق مع iPhone. إذا كنت تشحن iPhone بالفعل باستخدام الكمبيوتر ، فحاول استخدام محول الحائط. إذا كان يعمل في مكان واحد وليس في الآخر ، فإن الكابل الذي تستخدمه ليس هو المشكلة.
قد يبدو هذا واضحًا ، ولكن في بعض الأحيان تكون أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان لديك "كابل تالف" هيحاول شحن iPhone باستخدام كابل أحد الأصدقاء إذا عاد iPhone الخاص بك فجأة إلى الحياة بعد توصيله ، فقد حددت سبب عدم شحن iPhone الخاص بك - كبل معيب.
لا تنسَ ضمان iPhone الخاص بك!
إذا كان iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فسيتم تغطية كبل USB (وكل شيء آخر في صندوق iPhone)! ستستبدل Apple كابل Lightning مجانًا ، طالما أنه في حالة جيدة.
يمكنك إعداد إرجاع على موقع دعم Apple أو الاتصال بمتجر Apple المحلي لتحديد موعد مع Genius Bar. إذا قررت الذهاب إلى Apple Store ، فمن الأفضل دائمًا تحديد موعد في Genius Bar قبل الذهاب. وبهذه الطريقة ، لن تضطر إلى الانتظار في طابور - على الأقل ليس لوقت طويل.
يمكن أن تشحن كابلات الجهات الخارجية مشاكل شحن iPhone
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم شحن iPhone يأتي من كابلات شاحن iPhone منخفضة الجودة تابعة لجهات خارجية يشتريها الأشخاص في محطات الوقود. نعم ، كبلات Apple باهظة الثمن ، ولكن من واقع خبرتي ، فإن تلك المقلدة بقيمة 5 دولارات لا تصمد أبدًا مثل الأشياء الحقيقية. هناك خيارات جيدة - ما عليك سوى معرفة أيها تختار.
الكابلات عالية الجودة وأقل تكلفة موجودة!
إذا كنت تبحث عن كابل شحن iPhone بديل عالي الجودة وأكثر متانة من كابل Apple ، فتحقق من مفضلاتنا على Amazon. هذه ليست كابلات محطات وقود رخيصة سوف تنكسر خلال أسبوع. أحب كابل Lightning الذي يبلغ طوله 6 أقدام لأنه طويل بما يكفي لأتمكن من استخدام iPhone في السرير.
3. جرب شاحن iPhone مختلف
هل تشحن iPhone الخاص بك عن طريق توصيله بالحائط ، أو باستخدام شاحن سيارة ، أو في قاعدة مكبرات الصوت ، أو في الكمبيوتر المحمول ، أو بطريقة أخرى؟ هناك العديد من الطرق المختلفة لشحن iPhone.
تذكر أن برنامج iPhone الخاص بك هو الذي يقول "نعم" أو "لا" للشحن عندما يتصل iPhone بملحق. إذا اكتشف البرنامج تقلبات في الطاقة ، فسوف يمنع iPhone الخاص بك من الشحن كإجراء وقائي.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كان الشاحن الخاص بي هو سبب عدم شحن iPhone؟
سنفعل نفس الشيء الذي فعلناه عندما فحصنا كابل Lightning. إن أبسط طريقة لمعرفة ما إذا كان الشاحن الخاص بك سيئًا هي تجربة جهاز آخر. تأكد من تجربة أكثر من جهاز لأن أجهزة الشحن قد تكون صعبة للغاية.
إذا لم يتم شحن iPhone باستخدام محول الحائط ، فحاول توصيله بمنفذ USB على الكمبيوتر. إذا لم يتم شحنه في الكمبيوتر ، فجرّب توصيله بالحائط - أو جرّب منفذ USB مختلفًا على الكمبيوتر. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يشحن بمحول واحد وليس الآخر ، فإن الشاحن الخاص بك هو المشكلة.
هناك أجهزة شحن سريعة عالية الجودة ، ولكن عليك توخي الحذر
إذا كنت بحاجة إلى شاحن جديد ، تحقق من أجهزة الشحن التي نوصي باستخدام نفس الرابط الموضح أعلاه (للكابل). الحد الأقصى للتيار المعتمد من Apple لشواحن iPhone هو 2.1 أمبير. على عكس العديد من أجهزة الشحن الخارجية التي يمكن أن تلحق الضرر بجهاز iPhone الخاص بك ، فإن هذه الأجهزة ستشحن جهاز iPhone الخاص بك بسرعة وأمان.
(شاحن iPad يبلغ 2.1 أمبير وتقول Apple إنه مناسب لأجهزة iPhone.)
تلميح: إذا كنت تحاول الشحن باستخدام لوحة مفاتيح Apple أو لوحة وصل USB ، فجرّب توصيل iPhone مباشرة بأحد منافذ USB بجهاز الكمبيوتر. تشترك جميع الأجهزة المتصلة بمحاور USB (ولوحات المفاتيح) في مصدر طاقة محدود. لقد رأيت شخصيًا حدوث مشكلات في شحن iPhone بسبب عدم وجود طاقة كافية للتنقل.
4. قم بتنظيف الأوساخ من منفذ شحن iPhone الخاص بك
استخدم مصباح يدوي وألق نظرة فاحصة على منفذ الشحن في الجزء السفلي من جهاز iPhone الخاص بك. إذا رأيت أي حطام أو مواد غير مرغوب فيها هناك ، فقد يكون ذلك يمنع كبل البرق من إجراء اتصال قوي بجهاز iPhone الخاص بك.يوجد الكثير من الموصلات هناك (كابل البرق به 9 موصلات) ، وإذا تم حظر الموصل الخطأ ، فلن يتم شحن جهاز iPhone الخاص بك على الإطلاق.
إذا وجدت نسالة أو بقايا أو بقايا أخرى في منفذ الشحن بجهاز iPhone ، فقد حان الوقت لتنظيفها. أنت بحاجة إلى شيء لا يولد شحنة كهربائية أو يتلف الأجهزة الإلكترونية في الجزء السفلي من iPhone. إليك الحيلة:
احصل على فرشاة أسنان (واحدة لم تستخدمها من قبل) وقم بتنظيف منفذ شحن iPhone الخاص بك برفق.عندما كنت في Apple ، استخدمنا فرشًا فاخرة مضادة للكهرباء الساكنة للقيام بذلك (والتي يمكنك الحصول عليها من أمازون مقابل لا شيء تقريبًا) ، لكن فرش الأسنان تعمل أيضًا.
التعامل مع التلف الناتج عن السوائل
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم شحن iPhone هو تلف السوائل. يمكن أن يؤدي تلف السوائل إلى قصر الاتصالات في منفذ الشحن الخاص بجهاز iPhone الخاص بك مما يتسبب في جميع أنواع المشاكل مع جهاز iPhone الخاص بك. حتى لو كنت قد جفت المنفذ وأزلت الأوساخ ، فقد يكون الضرر قد حدث بالفعل في بعض الأحيان.
5. ضع iPhone في وضع DFU واستعد
حتى لو لم يتم شحن جهاز iPhone الخاص بك ، فقد تستمر عملية استعادة DFU! لقد تخلصت من احتمال وجود مشكلة برمجية بسيطة وألقيت نظرة على كبل USB والشاحن وجهاز iPhone نفسه ، لذا فقد حان وقت المحاولة الأخيرة - استعادة DFU. استعادة DFU هي نوع خاص من الاستعادة (عند استعادة جهاز iPhone الخاص بك ، يمكنك مسح كل شيء عليه واستعادته إلى إعدادات المصنع) التي يمكنها حل مشكلات البرامج الشديدة - إن وجدت.
راجع مقالتي حول كيفية استعادة DFU لجهاز iPhone لمعرفة كيفية وضع iPhone في وضع DFU ، وعبر أصابعك قبل المحاولة. عندما كنت أعمل لدى Apple ، كان هذا هو أول شيء أحاول تجربته ، حتى عندما بدا أن الهاتف معطوب. هناك احتمال ضئيل في أن تؤدي استعادة DFU إلى إعادة تشغيل iPhone الذي لا يعمل.
إذا لم يعمل ، ارجع إلى هنا للتعرف على بعض خيارات الإصلاح الرائعة التي قد لا تكون على دراية بها.
6. إصلاح iPhone الخاص بك
إذا ذهبت إلى متجر Apple لإصلاح جهاز iPhone الخاص بك وكان هناك تلف سائل أو مادي للهاتف ، فإن الخيار الوحيد الذي يمكنهم تقديمه هو استبدال جهاز iPhone بالكامل. إذا لم يكن لديك AppleCare + ، فقد يصبح هذا مكلفًا وسريعًا.
إذا كانت لديك صور أو مقاطع فيديو أو معلومات شخصية أخرى على جهاز iPhone الخاص بك ولم يتم شحن جهاز iPhone الخاص بك ، فستقول Apple إنها ذهبت إلى الأبد. تواصل مع أحد ممثلي Apple وشاهد ما يمكنه فعله. إذا كان كل ما يمكنهم فعله هو استبدال جهاز iPhone الخاص بك ، فقد ترغب في التفكير في زيارة محل إصلاح للأمهات والبوب.
شحن iPhone مرة أخرى!
آمل أن يعود iPhone الخاص بك إلى الحياة وأن تكون في طريقك إلى الشحن الكامل. أود أن أسمع منك عن تجاربك في إصلاح مشكلة شحن iPhone ، وأنا هنا للمساعدة على طول الطريق.
