لا يتم تحميل Netflix على iPad ولا تعرف ماذا تفعل. يتوفر الآن أحدث موسم من برنامجك المفضل وكل ما تريد القيام به هو الإفراط في تناوله. في هذه المقالة ، سأشرحما يجب فعله عندما لا يعمل Netflix على جهاز iPad وسأوضح لك كيفية إصلاح المشكلة من أجل الخير
أعد تشغيل iPad
ستسمح إعادة تشغيل iPad لجميع البرامج التي تعمل في الخلفية بالإغلاق والبدء من جديد. في بعض الأحيان ، يكون هذا كافيًا لإصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج والتي قد تكون سبب عدم عمل Netflix على جهاز iPad.
إذا كان iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى تظهر الكلمات "الانزلاق لإيقاف التشغيل" على هذه الشاشة. باستخدام إصبع واحد ، اسحب رمز الطاقة الأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل iPad.
إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على الزر العلوي وأي من زري الصوت في نفس الوقت. حرر كلا الزرين عند ظهور "التمرير لإيقاف التشغيل" على الشاشة. اسحب رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين لإغلاق iPad.
انتظر حوالي ثلاثين ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة أو الزر العلوي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple في منتصف شاشة iPad. سيبدأ iPad الخاص بك في العمل مرة أخرى.
أغلق وأعد فتح تطبيق Netflix
إذا واجه تطبيق Netflix خللًا تقنيًا أثناء استخدامه ، فقد يبدأ التطبيق في التجميد أو يتوقف عن التحميل بشكل صحيح. من خلال إغلاق تطبيق Netflix وإعادة فتحه ، يمكننا منحه فرصة ثانية للعمل بشكل صحيح.
لإغلاق تطبيق Netflix على جهاز iPad ، انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية وافتح مبدل التطبيق. بعد ذلك ، اسحب أحد التطبيقات لأعلى ولأسفل لإغلاقه على iPad.
إذا لم يكن iPad الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاسحب لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة. ضع إصبعك في منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق. مرر Netflix لأعلى ولأسفل أعلى الشاشة لإغلاقه.
تحقق من اتصال Wi-Fi
عندما تشاهد Netflix على جهاز iPad ، فأنت عادة ما تستخدم التطبيق أثناء الاتصال بشبكة Wi-Fi. من المحتمل أن Netflix لا يعمل على جهاز iPad الخاص بك بسبب ضعف اتصال Wi-Fi.
أولاً ، حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله. مثل إغلاق التطبيق وإعادة فتحه ، يمنح هذا iPad فرصة ثانية لإجراء اتصال نظيف بشبكة Wi-Fi المحلية.
افتحالإعداداتواضغط علىWi-Fi . قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار Wi-Fi في الجزء العلوي من الشاشة. انتظر بضع ثوانٍ ، ثم اضغط على المفتاح لتشغيل Wi-Fi مرة أخرى.
إذا لم يفلح ذلك ، فحاول نسيان شبكة Wi-Fi على جهاز iPad. في المرة الأولى التي يتصل فيها جهاز iPad بشبكة Wi-Fi ، فإنه يحفظ معلومات حول كيفية الاتصال بهذه الشبكة المعينة. إذا تم تغيير عملية الاتصال بأي شكل من الأشكال ، فقد يفشل iPad في الاتصال بالشبكة.
لنسيان شبكة Wi-Fi ، ارجع إلى الإعدادات -> Wi-Fi واضغط على زر المزيد من المعلومات (ابحث عن الزر الأزرق i) على يمين الشبكة التي تريد أن ينسى iPad الخاص بك . ثم انقر فوقForget This Networkفي أعلى القائمة.
بعد نسيان الشبكة ، أعد الانضمام إليها بالنقر عليها تحتاختر شبكة ...في الإعدادات -> Wi-Fi. سيُطلب منك إعادة إدخال كلمة مرور الشبكة إذا لزم الأمر. راجع مقالتنا الأخرى للحصول على مزيد من نصائح استكشاف أخطاء Wi-Fi وإصلاحها!
تحقق من تحديث البرنامج و Netflix
إذا كان جهاز iPad الخاص بك يعمل بإصدار قديم من iPadOS أو تطبيق Netflix ، فقد تواجه مشكلات فنية تتم معالجتها وحلها بواسطة التحديث المعلق.يُصدر مطورو التطبيقات والتطبيقات من Apple تحديثات بشكل متكرر لإصلاح مشكلات الأمان والبرامج بالإضافة إلى تقديم ميزات جديدة.
أولاً ، تحقق من تحديث iPadOS من خلال فتح الإعدادات والضغط علىعام -> تحديث البرنامجفي حالة توفر تحديث ، انقر فوق تنزيل وتثبيتأوالتثبيت الآنفي حالة عدم توفر أي تحديث ، سيقول iPad ، "برنامجك حتى الأن."
للتحقق من وجود تحديث لـ Netflix ، افتح App Store واضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل إلى قائمة التطبيقات ذات التحديثات المتاحة. إذا رأيت Netflix في القائمة ، فانقر فوق الزرتحديثإلى اليمين.
حذف وإعادة تثبيت Netflix
يمنح حذف وإعادة تثبيت تطبيق مثل Netflix لجهاز iPad فرصة تنزيل التطبيق مرة أخرى كما لو كان جديدًا. إذا تعرض ملف من تطبيق Netflix للتلف على جهاز iPad ، فهذه طريقة سهلة لمسحه والبدء من جديد.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن حذف التطبيق على iPadلن يحذف حسابك الفعلي على Netflix . ومع ذلك ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك مرة أخرى بمجرد إعادة تثبيت التطبيق.
اضغط مع الاستمرار على رمز تطبيق Netflix حتى تظهر القائمة. انقر علىRemove App -> Delete App -> Deleteلإلغاء تثبيت Netflix على iPad.
الآن بعد أن تم حذف Netflix ، افتح App Store وانقر على علامة التبويببحثفي أسفل الشاشة. اكتب Netflix في مربع البحث. أخيرًا ، اضغط على زر السحابة على يمين Netflix لإعادة تثبيته على iPad.
تحقق من حالة خادم Netflix
يجب أن تقوم التطبيقات والمواقع الإلكترونية الرئيسية مثل Netflix أحيانًا بإجراء صيانة للخادم من أجل توفير خدمة بأعلى جودة لك. لسوء الحظ ، عند إجراء صيانة الخادم ، لن تتمكن عادةً من استخدام التطبيق.يمكنك التحقق من حالة خادم Netflix من خلال زيارة صفحة حالة خدمة Netflix.
الشراهة ، أصدقائي
يتم تحميل Netflix على iPad مرة أخرى ويمكنك العودة إلى مشاهدة برامجك المفضلة! في المرة القادمة التي لا تعمل فيها Netflix على جهاز iPad ، ستعرف بالضبط ما يجب القيام به. لا تتردد في ترك تعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى.
