أنت تحاول البحث عن شيء ما على الإنترنت ، لكن Safari لن يعمل. مهما حاولت ، لن يتم تحميل صفحات الويب! في هذه المقالة ، سأوضح لكلماذا لا يعمل Safari على جهاز iPhone الخاص بكو كيفية إصلاح المشكلة إلى الأبد .
ما الذي يسبب المشكلة حقًا؟
قبل الغوص في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، نحتاج إلى معرفة سبب عدم عمل Safari على جهاز iPhone الخاص بك. هناك بعض الاحتمالات المختلفة:
- مشكلة في تطبيق Safari.
- مشكلة في اتصالك بشبكة Wi-Fi.
- خدمة خلوية ضعيفة ، تمنع Safari من التحميل بالبيانات الخلوية.
إذا كان iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فحاول فتح تطبيق آخر يستخدم Wi-Fi لتحميل محتوى جديد ، مثل Facebook أو Twitter. هل يتم تحميل محتوى جديد ، أم أن هذه التطبيقات لا تعمل أيضًا؟
إذا تم تحميل محتوى جديد ، فهناك مشكلة في Safari ، وليست شبكة Wi-Fi. إذا لم يتم تحميل المحتوى على Safari أو Facebook أو Twitter أو أي تطبيق آخر يتطلب اتصال Wi-Fi ، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في شبكة Wi-Fi لديك. تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة كيفية إصلاح مشاكل Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك.
إذا كنت تحاول استخدام Safari مع البيانات الخلوية ، فتأكد من أن لديك الخدمة من خلال فتح مركز التحكم. عادةً ما تكون سرعات 3G و LTE و 5G سريعة بما يكفي لتحميل صفحات الويب. ومع ذلك ، إذا قال iPhone الخاص بك بعدم وجود خدمة أو بحث ، فلن يتم تحميل صفحات الويب.تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة ما يجب فعله عندما لا تعمل البيانات الخلوية على iPhone.
اتبع الدليل المفصل أدناه إذا كنت قد حددت مشكلة في تطبيق Safari!
إغلاق وإعادة فتح Safari
يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه أحيانًا إلى إصلاح عطل بسيط أو خطأ برمجي. يبدأ التطبيق بداية جديدة عند فتحه مرة أخرى.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه مرتين لفتح مبدل التطبيق. إذا لم يكن iPhone يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فمرر لأعلى من أسفل إلى منتصف الشاشة. ضع إصبعك في منتصف الشاشة حتى يفتح مبدل التطبيق.
ثم ، اسحب Safari لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة. ستعرف أن Safari مغلق عندما لم يعد يظهر في مبدل التطبيق.
أعد تشغيل iPhone
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPhone إلى إصلاح مجموعة متنوعة من مشكلات البرامج الصغيرة ، بما في ذلك مشكلة قد تمنع Safari من العمل.إذا لم يكن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت في وقت واحد حتى يظهرلإيقاف التشغيلعلى الشاشة. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط مع الاستمرار على زرالطاقةحتىلإيقاف التشغيل يبدو.
في كلتا الحالتين ، اسحب رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا للسماح لـ iPhone الخاص بك بالإغلاق تمامًا. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي (أجهزة iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية) أو زر الطاقة (أجهزة iPhone المزودة بزر الصفحة الرئيسية) حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
تحديث iPhone
تصدر Apple تحديثات بشكل متكرر لإصلاح الأخطاء الموجودة وتقديم ميزات جديدة. نظرًا لأن Safari هو تطبيق iOS أصلي ، فإن تحديث iPhone الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لتحديث التطبيق أيضًا.
افتح الإعدادات واضغط علىعام -> تحديث البرنامج . انقر علىتنزيل وتثبيتإذا كان تحديث iOS متاحًا. بعد اكتمال التحديث ، افتح Safari وشاهد ما إذا كان يعمل مرة أخرى.
إيقاف تشغيل اقتراحات Safari
لا يمكننا ضمان نجاح هذا الإصلاح ، لكن العديد من الأشخاص أخبرونا أن هذا حل المشكلة لهم. تحلل اقتراحات Safari ما تكتبه في شريط البحث لتقديم نتيجة مقترحة تحتوي على الأرجح على المعلومات التي تبحث عنها. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل اقتراحات Safari أحيانًا إلى إصلاح الأخطاء الطفيفة داخل التطبيق.
افتحالإعداداتواضغط علىSafari . قم بإيقاف تشغيل المفتاح بجواراقتراحات Safari .
الاتصال بالدعم أبل
إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زال Safari لا يعمل ، فقد حان الوقت للاتصال بشركة Apple. توفر Apple الدعم عبر الإنترنت وعبر الهاتف وعبر البريد وشخصياً. قم بزيارة موقع الدعم الخاص بهم للعثور على الخيار الأفضل لك!
العودة إلى تصفح الإنترنت!
لقد أصلحت المشكلة وسيعمل Safari مرة أخرى. الآن يمكنك العودة إلى تصفح الويب! تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك.