لقد أدخلت للتو بطاقة SIM جديدة في iPhone الخاص بك ، لكن شيئًا ما لا يعمل بشكل صحيح. يخبرك iPhone أن بطاقة SIM غير مدعومة. في هذه المقالة ، سأوضح لككيفية إصلاح المشكلة عندما تقول "SIM غير مدعومة" على iPhone !
لماذا لا يتم دعم بطاقة SIM الخاصة بي على iPhone؟
عادةً ما يقول iPhone إن بطاقة SIM غير مدعومة لأن iPhone مغلق أمام شركة الاتصالات. هذا يعني أنه لا يمكنك إدخال بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى إذا قمت بالتبديل.
للتحقق مما إذا كان iPhone الخاص بك مغلقًا ، افتح الإعدادات وانقر فوقعام -> حول -> قفل الناقل . سيقول iPhone غير المؤمّنلا توجد قيود على بطاقة SIM .
إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، أو إذا كان يقول شيئًا آخر ، فاتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية حول فتح قفل iPhone.
على الرغم من أن الوضع الموصوف أعلاه قد ينطبق على العديد منكم ، إلا أنه لن ينطبق على الجميع. هذا غير مرجح ، ولكن ربما تواجه مشكلة في البرنامج بدلاً من ذلك. اتبع الخطوات أدناه لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
أعد تشغيل iPhone
إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك هو حل سريع للعديد من مشاكل البرامج. تختلف طريقة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك اعتمادًا على الطراز الذي لديك:
iPhone مع معرف الوجه : اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وإما زر مستوى الصوتحتى يظهر التمرير لإيقاف التشغيل على الشاشة. مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين عبر الشاشة لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple على الشاشة لتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
iPhone بدون معرف الوجه : اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقة، ثم اسحب رمز الطاقة عبر الشاشة عند ظهور التمرير لإيقاف التشغيل. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
تحقق من تحديث iOS
غالبًا ما تصدر Apple تحديثات iOS جديدة لإصلاح الأخطاء الطفيفة وإصدار ميزات جديدة. من الجيد تحديث iPhone الخاص بك على أي حال ، ولكن يمكنه أيضًا حل هذه المشكلة.
- أفتح الإعدادات.
- اضغط علىعام .
- اضغط علىتحديث البرنامج .
اضغط علىتنزيل وتثبيتفي حالة توفر تحديث لنظام iOS. انتقل إلى الخطوة التالية إذا كان iPhone محدّثًا.
إخراج وإعادة إدخال بطاقة SIM
يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت بطاقة SIM في iPhone إلى إصلاح العديد من المشكلات البسيطة. ابحث عن درج بطاقة SIM على جانب iPhone الخاص بك.
استخدم أداة إخراج بطاقة SIM أو مشبك ورق مستقيم لفتح الدرج. ادفع الدرج للداخل لإعادة تركيب بطاقة SIM.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
تمت استعادة جميع إعدادات الشبكة الخلوية وشبكة Wi-Fi و APN و VPN على iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية عند إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
تأكد من كتابة كلمات مرور Wi-Fi الخاصة بك ، حيث سيتعين عليك إعادة إدخالها عند اكتمال إعادة التعيين. سيتعين عليك أيضًا إعادة تهيئة أي شبكات VPN على جهاز iPhone الخاص بك. على الرغم من أنه يمثل إزعاجًا بسيطًا ، إلا أنه من المحتمل أن تؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى حل هذه المشكلة.
افتحالإعداداتوانقر علىعام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الشبكة إعدادات. أدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوقإعادة تعيين إعدادات الشبكةلتأكيد قرارك.
اتصل بشركة Apple أو شركة الاتصالات اللاسلكية
عند حدوث مشكلة خلوية على جهاز iPhone الخاص بك ، غالبًا ما تقوم Apple وشركة الاتصالات اللاسلكية بتوجيه أصابع الاتهام لبعضهما البعض.الحقيقة هي أنه قد تكون هناك مشكلة في iPhone أو حسابك مع شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك ، ولن تعرف حتى تتواصل مع دعم العملاء.
تحقق من موقع Apple الإلكتروني للحصول على الدعم عبر الإنترنت أو في المتجر أو عبر الهاتف أو من خلال الدردشة المباشرة. يمكنك العثور على مركز خدمة العملاء الخاص بمشغل شبكة الجوال عن طريق كتابة اسمه و "دعم العملاء" في Google.
iPhone SIM مدعومة الآن!
لقد أصلحت المشكلة و iPhone يعمل مرة أخرى. في المرة القادمة التي يقول فيها iPhone "بطاقة SIM غير مدعومة" ، ستعرف بالضبط ما يجب فعله. اترك تعليقًا بالأسفل إذا كان لديك أي أسئلة أخرى!
