أنت تحاول الاتصال بشخص ما ، لكن Skype لن يعمل على جهاز iPhone الخاص بك. لا يمكنك إجراء مكالمات أو دردشة فيديو أو إرسال رسائل إلى أي من أصدقائك. في هذه المقالة ، سأشرح سبب عدم عمل سكايب لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك وسأوضح لك كيفية حل المشكلة !
تأكد من وصول Skype إلى الكاميرا والميكروفون
لن يعمل Skype على iPhone ما لم تمنح التطبيق إذنًا للوصول إلى الكاميرا لمحادثات الفيديو والميكروفون حتى تتمكن من التحدث إلى الشخص الذي تتصفحه.
توجه إلىSettings -> Privacy -> Microphoneوتأكد من تشغيل المفتاح المجاور لـ Skype.
بعد ذلك ، انتقل إلىSettings -> Privacy -> Cameraوتأكد من تشغيل المفتاح المجاور لـ Skype.
يمكن الآن للميكروفون والكاميرا في iPhone الوصول إلى Skype! إذا كان لا يزال لا يعمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
تحقق من خوادم Skype
أحيانًا يتعطل Skype ، مما يجعله غير قابل للاستخدام للجميع. تحقق من حالة Skype للتأكد من أن كل شيء طبيعي. إذا كان الموقع يقولخدمة عادية، فإن Skype يعمل بشكل صحيح.
ابحث عن تحديث Skype
ربما تقوم بتشغيل إصدار قديم من Skype ، مما قد يسبب مشاكل. من الأفضل دائمًا تحديث تطبيقاتك عندما يكون ذلك ممكنًا ، حيث يمكن لهذه التحديثات إصلاح الأخطاء.
توجه إلى متجر التطبيقات واضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كان تحديث Skype متاحًا. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوقUpdateبجوار Skype.
إذا كان المفتاح قيد التشغيل ، فحاول تشغيله وإيقاف تشغيله. يمكن أن يؤدي ذلك أحيانًا إلى إصلاح مشكلة اتصال بسيطة.
راجع مقالتنا الأخرى إذا كان iPhone الخاص بك لا يتصل بشبكة Wi-Fi.
كيفية التحقق من اتصال البيانات الخلوية
افتحالإعداداتوانقر على . تحقق لمعرفة ما إذا كان المفتاح الموجود بجوارالبيانات الخلويةقيد التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله مرة أخرى.
راجع مقالتنا الأخرى إذا كانت البيانات الخلوية لا تعمل على جهاز iPhone الخاص بك.
حذف وإعادة تثبيت Skype على جهاز iPhone الخاص بك
في بعض الأحيان تتلف ملفات التطبيق ، مما يمنع التطبيق من العمل بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي حذف هذا التطبيق وإعادة تثبيته على iPhone إلى منحه بداية جديدة.
لا تقلق: لن يتم حذف حساب Skype الخاص بك عند إلغاء تثبيت التطبيق. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى بعد إعادة تثبيت التطبيق.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة Skype حتى تظهر القائمة. انقر فوقإزالة التطبيق -> حذف التطبيق -> حذفلإلغاء تثبيت Skype.
افتح متجر التطبيقات واضغط على علامة التبويب "بحث" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اضغط على زر إعادة التثبيت على يمين سكايب. نظرًا لأنه تطبيق قمت بتثبيته مسبقًا على جهاز iPhone ، سيبدو الزر مثل السحابة مع سهم يشير لأسفل.
سكايب يعمل مرة أخرى!
لقد أصلحت المشكلة وسكايب يعمل مرة أخرى! إنه أمر محبط عندما لا يعمل Skype على iPhone ، ولكنك الآن تعرف ما يجب فعله في حالة حدوثه مرة أخرى. هل لديك أي أسئلة أخرى عن سكايب؟ تركها في قسم التعليقات أدناه.
