توقف Spotify عن العمل على جهاز iPhone الخاص بك ولا تعرف السبب ، الآن لا يمكنك الاستماع إلى الأغاني والبودكاست المفضلة لديك! في هذه المقالة ، سأشرحماذا تفعل إذا كان Spotify لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك .
إغلاق وإعادة فتح Spotify
ربما يواجه تطبيق Spotify مشكلة برمجية بسيطة. قد يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه إلى إصلاح خلل بسيط في البرنامج.
أولاً ، افتح مبدل التطبيق عن طريق الضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية أو التمرير لأعلى من أسفل إلى وسط الشاشة (إذا لم يكن iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية). مرر سريعًا على Spotify لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة لإغلاقه.
تحقق من خوادم Spotify
في بعض الأحيان تتعطل خوادم Spotify ، مما يجعل التطبيق غير قابل للاستخدام للجميع. هذا يتطلب بعض الصبر ، حيث لا يمكنك إصلاح خوادمهم.
راجع صفحة حالة Sonos لمعرفة ما إذا كان Spotify يعمل بشكل طبيعي. تأكد من وجود علامة اختيار خضراء بجوارSpotifyوSpotify Direct Controlفي هذه الصفحة.
أعد تشغيل iPhone
من السهل فعلاً إعادة تشغيل iPhone. ومثلما يؤدي إغلاق Spotify وإعادة فتحه إلى إصلاح المشكلات البسيطة ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك.
لإعادة تشغيلطرز iPhone بدون زر الصفحة الرئيسية، اضغط مع الاستمرار علىزر رفع أو خفض مستوى الصوتوالزر الجانبيفي وقت واحد. استمر في الضغط على كلا الزرين حتى يظهرلإيقاف التشغيلعلى الشاشة. مرر رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر حوالي 60 ثانية حتى يتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك تمامًا. ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة. سيتم تشغيل iPhone الخاص بك مرة أخرى بعد فترة وجيزة.
لإعادة تشغيلطرز iPhone مع زر الصفحة الرئيسية، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقة . استمر في الضغط حتى يظهرلإيقاف التشغيلعلى شاشتك. اسحب رمز الطاقة باللونين الأحمر والأبيض عبر الشاشة لإيقاف تشغيل iPhone.
امنح iPhone الخاص بك ما يقرب من 60 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيله تمامًا. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةلتشغيل iPhone مرة أخرى. حرر زر الطاقة عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
تحقق من اتصال Wi-Fi أو البيانات الخلوية
إذا كان لديك Spotify Premium ، يمكنك مزامنة الموسيقى الخاصة بك مع جهازك. يمكن تشغيل هذه الأغاني وقوائم التشغيل المحفوظة بدون اتصال Wi-Fi. ومع ذلك ، إذا لم يتم حفظ أغانيك ، فستحتاج إلى اتصال بالإنترنت للاستماع إلى الموسيقى أو البودكاست.
إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، توجه إلىSettings -> Wi-Fiعلى جهاز iPhone الخاص بك. تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi وظهور علامة اختيار زرقاء بجوار اسم شبكة Wi-Fi الخاصة بك. حاول تبديل المفتاح إلى وضع الإيقاف ثم إعادة التشغيل إذا كان يبدو أن شبكة Wi-Fi لا تعمل.
راجع مقالتنا الأخرى لتشخيص مشاكل W-Fi الأكثر تقدمًا وإصلاحها.
إذا كنت تستخدم البيانات الخلوية للاستماع إلى Spotify ، توجه إلىSettings -> رقم الهاتف الخلوي. تأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار البيانات الخلوية أعلى الشاشة. حاول التبديل بين إيقاف التشغيل وتشغيله مرة أخرى إذا كنت لا تعتقد أن البيانات الخلوية تعمل.
راجع مقالتنا الأخرى لمعرفة كيفية إصلاح المشكلات الأعمق مع البيانات الخلوية.
تحقق من تحديث Spotify
يقوم مطورو التطبيقات بإصدار تحديثات بانتظام لإصلاح الأخطاء الموجودة وتقديم ميزات جديدة. من الممكن أن يعمل جهاز iPhone الخاص بك بإصدار قديم من Spotify بمشكلة تم حلها بالفعل من خلال تحديث جديد.
افتحApp Storeواضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تحديثات التطبيق ومعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لـ Spotify. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر على الزر الأزرقUPDATEعلى يمينه.
حذف وإعادة تثبيت تطبيق Spotify
في بعض الأحيان توجد مشكلة برمجية لا يمكن حلها بمجرد إعادة تشغيل Spotify أو iPhone الخاص بك. عندما يحدث هذا ، فإن أفضل طريقة هي إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. القيام بذلك سيمنح التطبيق بداية جديدة تمامًا!
لن يتم حذف حسابكعند إلغاء تثبيت Spotify . ومع ذلك ، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كان لديك Spotify Premium ، فقد تحتاج إلى إعادة تنزيل الأغاني والبودكاست للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة تطبيق Spotify على الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone. انقر فوقإزالة التطبيقعندما تظهر قائمة الإجراءات السريعة. بعد ذلك ، انقر فوقDelete App -> Deleteلإلغاء تثبيت Spotify على جهاز iPhone الخاص بك.
لإعادة تثبيت Spotify ، افتحApp Storeواضغط علىبحث في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. اكتب Spotify في شريط البحث.
عندما تجد Spotify ، اضغط على زر إعادة التثبيت على يمينه. نظرًا لأنك قمت مسبقًا بتثبيت Spotify على جهاز iPhone الخاص بك ، سيبدو الزر وكأنه سحابة مع سهم يشير لأسفل منه.
Spotify: قيد التشغيل
مع Spotify قيد التشغيل ، يمكنك الاستماع إلى أغانيك المفضلة. تأكد من مشاركة هذه المقالة على وسائل التواصل الاجتماعي مع عائلتك وأصدقائك في المرة التالية التي لا يعمل فيها Spotify. اترك أي أسئلة أخرى لديك حول تطبيقات iPhone في قسم التعليقات أدناه!
