أنت تحاول الحفاظ على هويتك المجهولة عبر الإنترنت من خلال شبكة افتراضية خاصة (VPN). في كل مرة تحاول فيها تحميل صفحة ويب ، يحدث خطأ ما! في هذه المقالة ، سأشرحكيفية إصلاح المشكلة عندما لا يعمل VPN الخاص بك على جهاز iPhone .
جدول المحتويات
لا تستخدم شبكات VPN المجانية
يواجه الكثير من الأشخاص مشاكل عند محاولة استخدام VPN مجاني. على الرغم من أن الأمر قد يبدو صفقة رائعة ، إلا أننا لا نوصي باستخدام شبكات VPN المجانية.
يمكن لشبكات VPN المجانية أن تبطئ سرعات الإنترنت لديك بشكل كبير ، وحتى إذا كانت تعمل ، فلا يمكنك الوثوق حقًا بالخوادم التي تتعامل مع الاتصال. ربما تقوم شركة VPN المجانية بجمع بياناتك وبيعها ، وهو أمر تحاول تجنبه عند استخدام VPN.
مشكلة رئيسية أخرى يجب أن تقلق بشأنها هي حقيقة أنه لا يمكن الوثوق بالعديد من شبكات VPN المجانية. السبب الوحيد لكونهم أحرارًا هو الحصول على امتياز القدرة على توجيه بياناتك عبر خوادمهم. عندما يحدث ذلك ، يمكنهم بيع بياناتك أو استخدامها لأغراض ضارة. من المهم استخدام خدمات VPN الموثوقة فقط.
قد يكون من الصعب اختيار مزود VPN ، حيث توجد العشرات من الخيارات للاختيار من بينها. لقد قمنا بتضييق القائمة ويمكننا مساعدتك في العثور على أفضل VPN لطرازات iPhone المختلفة.
إيقاف تشغيل VPN الخاص بك وتشغيله مرة أخرى
سنبدأ باستكشاف مشكلة البرامج المحتملة وإصلاحها. قد يكون هناك خلل بسيط في الاتصال بشبكة VPN الخاصة بك. يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله إلى حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين الاتصال بين جهاز iPhone الخاص بك وموفر خدمة VPN.
افتحالإعداداتواضغط علىVPN . انقر على مفتاحالحالةلإيقاف تشغيله. ستعرف أن VPN الخاص بك معطل عندما تقولغير متصل . اضغط على المفتاح مرة أخرى لتشغيل VPN الخاص بك مرة أخرى.
أعد تشغيل iPhone
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز iPhone إلى إصلاح مشكلة بسيطة في البرنامج أو مشكلة في الاتصال بشبكة VPN الخاصة بك. يتم إغلاق جميع التطبيقات والبرامج التي تعمل على iPhone بشكل طبيعي ، لتبدأ بداية جديدة عند إعادة تشغيل iPhone.
iPhone مع معرف الوجه
اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت في وقت واحد حتى يظهرلإيقاف التشغيل . مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. انتظر لحظة ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
أجهزة iPhone بدون معرف الوجه
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهرلإيقاف التشغيل . قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك عن طريق تمرير رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين. انتظر 30-60 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. اترك زر الطاقة عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
تغيير المنطقة المتصلة
يمكن أن يؤدي تغيير المنطقة التي تتصل منها إلى إصلاح مشكلة في الشبكة الظاهرية الخاصة أيضًا. من المحتمل أن تواجه الشبكة الظاهرية الخاصة لديك مشكلات في إنشاء اتصالات من منطقة واحدة ، ولكن ليس من مناطق أخرى.
تختلف طريقة تغيير المنطقة المتصلة حسب مزود VPN الخاص بك. يسمح لك الكثير من موفري VPN بتحديد موقعك داخل تطبيق iOS الخاص بهم. حاول فتح التطبيق لترى ما إذا كان بإمكانك تغيير المنطقة المتصلة بسرعة.
على سبيل المثال ،TunnelBearيتيح لك تغيير منطقة الاتصال بسرعة من خلال النقر على خريطة تفاعلية.
إذا كان VPN الخاص بك لا يعمل بغض النظر عن المنطقة المتصلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
تحقق من تحديث تطبيق VPN
من الممكن أن يكون تطبيق مزود VPN الخاص بك قديمًا. سيساعدك تحديث تطبيقاتك على تجنب مشاكل البرامج والأخطاء.
افتحApp Storeواضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم تحديثات التطبيق وتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لتطبيق VPN الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوقUpdateعلى يمين التطبيق ، أو انقر فوقتحديث الكل
حذف وإعادة تثبيت تطبيق VPN
يمكن أن يمنحه حذف التطبيق وإعادة تثبيته بداية جديدة إذا كان يتعطل باستمرار أو يواجه مشكلات أخرى. قد يكون أحد ملفات التطبيق تالفًا ، مما قد يؤدي إلى حدوث مجموعة متنوعة من المشكلات.
اضغط مع الاستمرار على رمز تطبيق VPN على الشاشة الرئيسية أو في مكتبة التطبيقات حتى تظهر القائمة. انقر فوقإزالة التطبيق -> حذف التطبيق -> حذفلإلغاء تثبيت تطبيق VPN الخاص بك.
الآن بعد أن تم حذف التطبيق ، افتحApp Storeواضغط علىبحثعلامة التبويب في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. ابحث عن اسم VPN الخاص بك ، ثم اضغط على زر السحابة على يمين التطبيق في نتائج البحث.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إعادة ضبط إعدادات الشبكة يمحو جميع إعدادات VPN و Wi-Fi و Cellular و APN على جهاز iPhone الخاص بك ويعيدها إلى إعدادات المصنع الافتراضية. سيتعين عليك إعادة تكوين VPN الخاص بك بمجرد اكتمال إعادة التعيين. من الجيد أيضًا كتابة كلمات مرور Wi-Fi قبل إجراء إعادة الضبط هذه ، حيث سيتعين عليك إعادة إدخالها.
فتحالإعداداتواضغط علىعام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين الشبكة الإعداداتأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوقإعادة تعيين إعدادات الشبكةلتأكيد إعادة التعيين. سيتم إغلاق جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تعيينه ثم تشغيله مرة أخرى.
اتصل بمزود VPN الخاص بك
إذا لم تحدد الخطوات المذكورة أعلاه سبب عدم عمل VPN الخاص بك على iPhone ، فقد حان الوقت للاتصال بدعم العملاء. قد تكون هناك مشكلة في حسابك لا يستطيع حلها سوى ممثل دعم العملاء. انتقل إلى Google وابحث عن اسم مزود VPN الخاص بك و "دعم العملاء" للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بهم.
مشكلة VPN: ثابتة!
لقد أصلحت المشكلة وستعمل VPN مرة أخرى! في المرة القادمة التي لا تعمل فيها VPN على جهاز iPhone الخاص بك ، ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول الشبكات الخاصة الافتراضية.
