بيانات الهاتف المحمول باهظة الثمن ، وعندما يستخدم iPhone الكثير من البيانات ، يمكن أن تكون الفاتورة التي تتلقاها من شركة الاتصالات صادمة ، على أقل تقدير. لجعل الأمور أسوأ ، لا تستطيع شركات النقل إخبارك بأي شيء أكثر من الهاتف الذي يواجه المشكلة - لا يمكنهم إخبارك بما يسبب المشكلة. الأمر متروك لك لمعرفة سبب استخدام iPhone الخاص بك الكثير من البيانات ، وقد يكون الأمر محبطًا للغاية إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ. قد يكون من الصعب تتبع ما يستخدم البيانات على iPhone ، لكنني هنا لأوضح لك كيفية القيام بذلك.
في هذه المقالة ، سأساعدك في حل لغز سبب ارتفاع استخدام بيانات iPhone لديك.سنبدأ بتغطية بعض النقاط المهمة حول تقليل استخدام بيانات iPhone ، ثم سننتقل إلى بعض المشكلات المحددة التي قد تتسبب في استخدام iPhone الخاص بك لهذا القدر من البيانات.
كيف أعرف ما إذا كان iPhone يستخدم بيانات الجوال؟
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بشبكة Wi-Fi ، فمن المحتمل أنه لا يستخدم بيانات الهاتف المحمول ، ولن يتم احتساب أي شيء تستخدمه لـ iPhone الخاص بك من البيانات المسموح بها. لذلك من المهم معرفة متى يكون iPhone متصلاً بشبكة Wi-Fi ومتى لا يكون كذلك ، ومن السهل معرفة ذلك. انظر إلى الزاوية العلوية اليسرى من iPhone.
إذا رأيت إشارة راديو Wi-Fi بجوار اسم شركة الاتصالات (على شكل ماسة بيسبول) ، فأنت متصل بشبكة Wi-Fi. إذا رأيت LTE أو 4G أو 3G أو أي شيء آخر بجوار اسم شركة الاتصالات الخاصة بك ، فإن iPhone الخاص بك يستخدم بيانات الجوال.
هناك استثناء واحد لهذا ، وهو عندما يكون Wi-Fi Assist قيد التشغيل. افتح الإعدادات واضغط علىرقم الهاتف الخلوي . مرر لأسفل وصولاً إلىWi-Fi Assist . عند تشغيل هذا الإعداد ، سيستخدم iPhone البيانات الخلوية عندما يكون اتصال Wi-Fi الخاص بك ضعيفًا.
حتى عند تشغيل هذا الإعداد ، فمن المحتمل ألا يستخدم الكثير من البيانات الخلوية. على مدار تسعة أشهر ، استخدم Wi-Fi Assist 254 ميغابايت فقط من بياناتي الخلوية. أقل من 29 ميغا بايت في الشهر!
ثلاث نصائح مهمة لحفظ بيانات iPhone قد تكون بالفعل على دراية بـ
إحدى الميزات الرائعة لجهاز iPhone هي أنه بمجرد اتصالك بشبكة Wi-Fi للمرة الأولى ، فإنه يتذكر هذا الاتصال ويتصل تلقائيًا بشبكة Wi-Fi عندما تكون في النطاق. . بالنظر إلى الاختيار ، يجب أن يستخدم جهاز iPhone الخاص بك دائمًا شبكة Wi-Fi بدلاً من بيانات الجوال.
3. أغلق تطبيقاتك
مرة واحدة كل يوم أو يومين ، أغلق التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه مرتين. إذا لم يكن iPhone يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فمرر سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصفها. سيؤدي هذا إلى فتح مبدل التطبيق ، ويمكنك إغلاق تطبيقاتك عن طريق تمريرها لأعلى وإيقاف الجزء العلوي من الشاشة.
يمكن للتطبيقات إرسال واستقبال البيانات في الخلفية ، وهذا جيد تمامًا ، ما لم ينحرف شيء ما. يؤدي إغلاق التطبيق إلى مسحه من ذاكرة التطبيق ويجب أن يمنع هذا التطبيق المعين من استخدام بيانات هاتفك المحمول في الخلفية.
هل ما زلت تستخدم الكثير من البيانات؟
إذا كنت مدركًا بالفعل لهذه النصائح وما زلت تستخدم الكثير من البيانات ، فسيتعين علينا المضي قدمًا ومحاولة معرفة التطبيق الذي يرسل البيانات أو يستقبلها بدون الإذن.غالبًا ما تحدث مشكلات في التطبيقات التي تستخدم الكثير من البيانات بسبب فشل التحميل أو التنزيل.بمعنى آخر ، يحاول التطبيق إرسال ملف ، ولكنه يفشل ، لذلك يحاول إرسال الملف مرة أخرى ، ويفشل مرة أخرى ، وهكذا دواليك.
ما هو التطبيق الذي يستخدم كل بياناتي؟
لقد حان الوقت للتعمق واكتشاف التطبيق الذي يستخدم الكثير من بيانات الجوال. لحسن الحظ ، منذ إصدار iOS 7 ، قامت Apple بتضمين أداة مفيدة لمساعدتنا في الوصول إلى جذر المشكلة. توجه إلى الإعدادات -> الخلوي ، وسنجد الكثير من المعلومات المفيدة التي من شأنها أن تساعدنا في معرفة التطبيق الذي يرسل أو يستقبل الكثير من البيانات.
يسمح لك الإعداد الذي ستراه أولاً بإيقاف تشغيل البيانات الخلوية تمامًا ، وهو ما قد ترغب في القيام به لتجنب فاتورة الهاتف الضخمة إذا كنت قد تجاوزت بالفعل رصيد البيانات الشهري.
بعد ذلك ، سترى خيارات البيانات الخلوية. اضغط عليها ، ثم اضغط علىالصوت والبيانات . هنا سترى تلميحًا مفيدًا: "يؤدي استخدام LTE إلى تحميل البيانات بشكل أسرع."
كما أنه يستخدم بيانات الجوال بشكل أسرع. إذا كنت تحاول الحفاظ على البيانات ، فقد ترغب في تجربة الاستمرار بدون LTE لفترة - لكن لا يمكنني ضمان أن هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك. أوصيك بمتابعة القراءة قبل أن تقرر ما إذا كنت تريد إيقاف تشغيل LTE.
بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى قسم استخدام البيانات الخلوية. هناك جزء واحد من هذا القسم قد يكون محيرًا: عندما ترى إحصائيات حول "الفترة الحالية" ، فإن الفترة الحالية المدرجة هنا لا تتوافق مع فترة فوترة iPhone الخاصة بك مع شركة الاتصالات الخاصة بك.
على iPhone ، تعرض "الفترة الحالية" مقدار البيانات التي استخدمتها منذ آخر مرة قمت فيها بإعادة تعيين إحصائيات استخدام البيانات على جهاز iPhone الخاص بك. سأوضح لك كيفية القيام بذلك بعد قليل. إذا كنت تعرف بالفعل كيفية القيام بذلك ، فلا تقم بإعادة تعيين الإحصائيات الخاصة بك حتى الآن ، أو قد ينتهي بنا المطاف بحذف بعض المعلومات المفيدة.
القائمة الطويلة للتطبيقات
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم البيانات الخلوية وسترى قائمة بجميع التطبيقات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. تحت كل تطبيق ، سترى مقدار البيانات التي استخدمها هذا التطبيق منذ آخر مرة قمت فيها بإعادة تعيين إحصائيات استخدام بيانات iPhone الخاصة بك.
قم بالتمرير لأسفل خلال هذه القائمة وابحث عن أي حالات شاذة. كما ناقشنا أعلاه ، التطبيقات التي تستخدم الفيديو والموسيقى ، وربما بعض الألعاب ، ربما تستخدم معظم البيانات الخلوية على جهاز iPhone الخاص بك. بجوار كل رقم ، سترى KB أو MB أو GB. إليك كيفية تفسيرها:
- KB تعني كيلوبايت. هناك 1000 كيلوبايت في 1 ميغا بايت ، والكيلو بايت هي أجزاء صغيرة جدًا من البيانات. لا تقلق بشأن التطبيقات التي تستخدم كيلوبايت - فهذا يعني أنها لم تستخدم الكثير من البيانات على الإطلاق.
- ميغا تعني ميغا بايت. يوجد 1000 ميغا بايت في 1 جيجابايت. يمكن أن تضيف الميغابايتات بسرعة إلى حد ما ، ولكن إذا كان التطبيق يستخدم بضعة ميغا بايت فقط ، فلا تقلق بشأن ذلك. إذا كان تطبيقًا يستخدم مقاطع فيديو أو موسيقى مثل Pandora أو YouTube ، فمن الطبيعي أن يستخدم قدرًا كبيرًا من الميغابايت. إذا كان لديك خطة بيانات بسعة 2 جيجابايت ، على سبيل المثال ، يمكنك استخدام 2000 ميغا بايت شهريًا. تذكر ، مع ذلك ، أنه إذا كان لديك هاتفك لفترة من الوقت ولم تقم أبدًا بإعادة تعيين هذه الإحصائيات ، فهذه الأرقام مأخوذة من الوقت الذي امتلكت فيه iPhone الخاص بك ، وليس من فترة الفوترة الحالية لمشغل شبكة الجوال.
- GB تعني غيغا بايت. يتم قياس معظم خطط بيانات الهاتف المحمول بالجيجابايت ، وقد يكون لديك خطة 2 جيجابايت أو 4 جيجابايت. لديّ خطة بسعة 4 غيغابايت تتضمن نقطة اتصال محمولة لأنني أحب استخدام الكمبيوتر المحمول أثناء التنقل ، مما يعني أنه يمكنني استخدام 4000 ميجابايت شهريًا دون تجاوز رصيد بيانات الهاتف المحمول الخاص بي.
في أسفل قائمة التطبيقات ، تأكد من الضغط علىخدمات النظام إذا كنت تستخدم تطبيق Messages لإرسال أو استقبال الصور أو مقاطع الفيديو عندما تكون بالخارج ، فقد تفاجأ بكمية البيانات التي تستخدمها "خدمات المراسلة". إذا كان الأمر كذلك ، فحاول استخدام Wi-Fi عندما ترسل رسائل iMessages أو MMS.
إذا رأيت تطبيقات تستخدم غيغابايت من البيانات ، تهانينا! ربما تكون قد اكتشفت الجاني!إذا كان تطبيق فيديو أو تطبيق موسيقى أو لعبة ، فحاول قصر استخدامك لهذا التطبيق عندما تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi. من ناحية أخرى ، إذا كنت تقول لنفسك ،"انتظر دقيقة - يجب ألا يستخدم هذا التطبيق الكثير من البيانات. يجب أن يكون هناك خطأ ما! "،ربما تكون على حق.
في بعض الأحيان تتعطل التطبيقات ، وعندما يحدث ذلك ، يمكن أن يتعطل أحد التطبيقات أثناء محاولة إرسال البيانات أو تلقيها. هذه النصيحة السابقة حول إغلاق تطبيقاتك قد تحل مشكلتك. حاول إغلاق التطبيق المسيء ، وفي المرة التالية التي تفتحه ، قد يتم حل المشكلة. إذا استمر تطبيق ما في استخدام الكثير من البيانات ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن بديل في متجر التطبيقات.
قم بتجربة: إعادة تعيين الإحصائيات
حسنًا ، المحقق: تعتقد أنك قد حلت مشكلة iPhone باستخدام الكثير من البيانات ، ولكن دعنا نعدها حتى نتمكن من التأكد في المستقبل. عد إلىSettings -> Cellularوانتقل إلى أسفل. انقر فوقإعادة تعيين الإحصائياتوستختفي جميع معلومات استخدام البيانات. إنها بداية جديدة.
انتظر يومًا أو نحو ذلك ، وارجع إلى هذه الشاشة. سترى مقدار البيانات التي تم إرسالها واستلامها منذ آخر إعادة تعيين. عد بعد أسبوع أو نحو ذلك ، فقط للتحقق مرة أخرى من أن كل شيء لا يزال رائعًا.
هل ما زلت متعثرًا؟ تحقق من البريد
إذا كنت لا تزال غير متأكد من التطبيق الذي يتسبب في استخدام iPhone الخاص بك الكثير من البيانات ،سيكون من المفيد معرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يرسل (تحميل) أو تلقي (تنزيل) الكثير من البيانات. بالنسبة إلى مشغل شبكة الجوال ، البيانات هي بيانات - سيتم تحصيل رسوم منك سواء كان جهاز iPhone يرسل البيانات أو يستقبلها.
لأغراض هذه المناقشة ، ومع ذلك ، فإن معرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحاول تحميل البيانات أو تنزيلها يمكن أن يوجهنا نحو مصدر المشكلة ، خاصة إذا تم تحميل البيانات. إذا لم يكن موجودًا في فاتورتك ، فيجب أن تكون قادرًا على معرفة مقدار البيانات التي يتم تحميلها ومقدار التنزيل عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب الخاص بشركة الاتصالات أو عن طريق الاتصال بهم.
لقد ساعدت أمي ذات مرة في حل مشكلة تتعلق بهذه المشكلة بالذات. كانت تحرق بياناتها ، واكتشفنا أن أحد حسابات بريدها الإلكتروني لم يتم إعداده بشكل صحيح. كانت لديها رسالة "عالقة" في علبة الصادر الخاصة بها ، وكان جهاز iPhone الخاص بها يحاول إرسالها مرارًا وتكرارًا ، على الرغم من استمرار فشلها.
من خلال تسجيل الدخول إلى حسابها على موقع شركة الجوال ، اكتشفت أن جهاز iPhone الخاص بها يرسل (يحمّل) كمية هائلة من البيانات ، مما دفعني إلى التساؤل ، "ما الذي يمكن أن يرسل الكثير من البيانات ؟ " من المؤكد أن iPhone كان عالقًا في محاولة إرسال بريد إلكتروني ، وعندما قمنا بتصحيح إعدادات خادم البريد الخاص بها وإرسال البريد بالفعل ، تم حل المشكلة.
أخلاقيات القصة: إذا كان بريدك لا يرسل أو يستقبل بشكل صحيح ، حتى لو كان من حساب واحد فقط ، فقد يكون ذلك سببًا في حدوث هذه المشكلة.
قم بتغليفه
آمل حقًا أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في اكتشاف سبب استخدام iPhone الخاص بك الكثير من البيانات. لقد تلقيت عددًا من طلبات المساعدة بشأن هذه المشكلة بالذات على Ask Payette Forward ، وأعلم أن الكثير من الأشخاص أصيبوا بالإحباط الشديد بسبب هذه المشكلة. سأكون هنا للمساعدة بأقصى قدرتي وأتطلع إلى سماع تجاربك الشخصية في التعليقات. ما التطبيق الذي كان يستخدم معظم البيانات على جهاز iPhone الخاص بك؟ قد يكون هناك "مستهلكون بيانات" آخرون لم أعرفهم بعد ، ويمكننا جميعًا مساعدة بعضنا البعض في هذا الأمر.
