تضيف جهة اتصال إلى جهاز iPhone الخاص بك ومن المفترض أن تظهر على جميع أجهزتك تلقائيًا ، أليس كذلك؟ أليس هذا ما هو iCloud؟ كيف يحدث أن بعض جهات الاتصال الخاصة بي فقط تظهر على جهاز iPhone الخاص بي؟ لماذا فقط بعض جهات الاتصال الخاصة بي مفقودة؟ كيف يمكنني نقل جميع جهات الاتصال الخاصة بي إلى مكان واحد حتى لا تزداد المشكلة سوءًا؟
سأبدأ بـتوضيح الالتباس حول "السحابة"، اشرحلماذا جهات الاتصال مفقود من iPhone أو iPad أو iPod، يساعدكعلى معرفة مكان تخزين جهات الاتصال والتقويمات والمعلومات الشخصية الأخرى الخاصة بك في الواقع ، ومساعدتكتغيير بعض الإعداداتعلى جهاز iPhone أو iPad للحصول على جهات الاتصال الخاصة بكمرة أخرى تحت السيطرة
معلومات خلفية صغيرة
عندما سمعت لأول مرة أن بياناتي مخزنة في "السحابة" ، صورت جميع جهات الاتصال والتقويمات والملاحظات الخاصة بي وهي تطفو في السحب البيضاء المنتفخة عالياً فوق رؤوسنا. لست متأكدًا من الذي أخبر من صاغ المصطلح ، لكنه أحد أعظم الأمثلة على لغة التسويق التكنولوجي في عصرنا.
لماذا نحتاج إلى سحابة؟
نظرًا لأننا جميعًا نستخدم أجهزة متعددة في الوقت الحاضر ، فمن المنطقي أنه إذا أضفت جهة اتصال على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فأنا أريدها أن تظهر على جهاز iPhone والكمبيوتر اللوحي ، وإذا أضفت حدث تقويم على الهاتف ، أردت الظهور على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
يبدو رائعًا ، وهو كذلك - ولكن إذا كنت لا تعرف بالضبط مكان تخزين الأشياء وما هي السحاب الذي يتم تخزين جميع معلوماتك الشخصية عليه ، فيمكنك في النهاية توزيع معلوماتك الشخصية عبر عدد كبير من الخوادم السحابية ، مما يجعل الأمور معقدة حقًا وبسرعة كبيرة.
انتظر ، هل هناك أكثر من سحابة واحدة؟ نعم!
iCloud ليست السحابة الوحيدة في المدينة.Gmail و AOL و Yahoo و Exchange وغيرها الكثير كلها أنواع من الخوادم السحابية.إليك المفهوم الكامن وراء السحابة ، والمفتاح لفهم كيفية عملها بنفس سهولة الإجابة على هذا السؤال: أين توجد بياناتي (جهات الاتصال والتقويمات والملاحظات وما إلى ذلك)؟ هل المنزل على جهازي (الطريقة القديمة) أم على السحابة (الطريقة الجديدة)؟
الطريقة القديمة كانت بسيطة: عندما حفظت جهة اتصال على هاتفك ، تم حفظها في الذاكرة على هذا الجهاز. نهاية القصة. إذا كنت ترغب في نقل جهات الاتصال ذهابًا وإيابًا بين هاتفك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك توصيل كبل USB واستخدام iTunes لمزامنة البيانات.
باستخدام الطريقة القديمة ، يكون منزل جهة الاتصال على جهازك.إذا حذفت جهة الاتصال من هاتفك ، فلن يتم ذلك تؤثر على البيانات الموجودة على أجهزتك الأخرى. ولكن ، إذا أسقطت جهازك في المرحاض (كما فعلت مرة واحدة) ، فإن جميع جهات الاتصال الخاصة بك تنزل إلى أسفل الأنابيب.
الطريقة الجديدة (باستخدام السحابة): عند حفظ جهة اتصال على جهاز iPhone أو iPad ، يتم حفظ جهة الاتصال على خادم بعيد مثل iCloud و Gmail و AOL و Yahoo و Exchange وما إلى ذلك ، ونعم ، كل واحد من هؤلاء هو خادم سحابي!باستخدام السحابة ، يكون منزل جهة الاتصال على الخادم البعيد ، وليس على جهازك
إذا قمت بحذف جهة الاتصال من هاتفك ، فسيتم حذفها من الخادم ، وبما أن كل جهاز متصل بهذا الخادم نفسه ، يتم حذف جهة الاتصال على جميع أجهزتك. إذا أسقطت هاتفك في المرحاض ، فلا بأس لأن منزل البيانات موجود على خادم بعيد (سحابة) ، وليس على هاتفك المشبع بالماء.
انظر لماذا يمكن أن تصبح الأشياء معقدة حقًا ، بسرعة حقًا؟
إذا كان بإمكان iCloud و Gmail و AOL و Yahoo و Exchange وغيرها حفظ جهات الاتصال الخاصة بك ، كيف تعرف مكان حفظ جهات الاتصال الخاصة بك بالفعل؟ يتم تخزين جهة الاتصال في مكان واحد فقط ، بعد كل شيء.وإلا ، فستكون هناك نسخ مكررة في كل مكان ، ولن تسمح لك Apple بارتكاب هذا الخطأ. ومع ذلك ، فإن Apple لا تساعدك في التنظيم أيضًا ، ولهذا السبب أكتب هذا المقال.
إذن أين هذه السحابة بالضبط؟
المفهوم الكامن وراء جميع الخوادم السحابية هو نفسه في الأساس: بناء مبنى ضخم ، وملئه بالخوادم ومحركات الأقراص الثابتة ، ومنح الجميع ركنًا صغيرًا من محرك الأقراص الثابتة. iCloud موجود بالفعل في ولاية كارولينا الشمالية. في الحقيقة ، الخوادم السحابية ليست جديدة بأي حال من الأحوال ، وربما كنت تستخدم واحدة على الأقل منذ سنوات.
استخدم الكثير من مزودي خدمة البريد الإلكتروني (Gmail ، AOL ، إلخ) بروتوكول IMAP لمزامنة البريد الإلكتروني لأكثر من 10 سنوات. لقد كان Microsoft Exchange ، في جوهره ، نوعًا من السحابة منذ اليوم الأول. لم نضع علامة السحابة على كل شيء إلا في السنوات القليلة الماضية لأنها تبدو رائعة.
القول بأن جهات الاتصال الخاصة بي مخزنة على أصوات iCloud أفضل من القول بأنها مخزنة على iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATiny-AmountOfSpaceResored-ThatAppleOwns - ولكن هذا مجرد رأيي.
الخوادم السحابية رائعة ونستخدمها لسببين رئيسيين:
1. المزامنة التلقائية بين جميع الأجهزة. تحديث جهة اتصال على جهاز iPhone الخاص بك ، تم تحديثها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احذف بريدًا إلكترونيًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تم حذفه من جهاز iPhone الخاص بك.
ملاحظة: إذا حذفت بريدًا إلكترونيًا لا يحذفه من أجهزتك الأخرى ، فمن المحتمل أن يستخدم مزود البريد الإلكتروني طريقة POP (بروتوكول Post Office Protocol) الأقدم لتسليم بريدك.
2. النسخ الاحتياطي التلقائي. قابل شخصًا جديدًا ، وأضفه إلى هاتفك ، وقم بإلقاء هاتفك في المرحاض في وقت لاحق من ذلك اليوم؟ لا داعى للقلق! (على الأقل حول جهة الاتصال.) يقع منزله على خادم سحابي ، لذا إذا كان عليك شراء هاتف جديد ، فسيعود مباشرة عند إعداده.
كيفية إصلاح المشكلة عندما تكون جهات الاتصال الخاصة بك مفقودة من iPhone أو iPad أو iPod
في هذا المثال ، سأستخدم جهات الاتصال لأن المشكلات المتعلقة بمزامنة جهات الاتصال هي المشكلة الأكثر شيوعًا التي أرى الأشخاص الذين يتعاملون معها في الوقت الحاضر.إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة التقويمات والملاحظات والتذكيرات وما إلى ذلك ، فإن العملية هي نفسها بشكل أساسي. ما عليك سوى استخدام تطبيق التقويم أو الملاحظات أو التذكيرات والمتابعة.
إذا استطعت ، اجمع كل أجهزتك لأنه من الأسهل رؤية كل شيء أمامك مباشرة. لا تقلق إذا لم يكن لديك كل منهم في الوقت الحالي - فقد لا نزال قادرين على حل المشكلة. دعونا نفعل ذلك معا:
1. اكتشف مكان تخزين جهات الاتصال الخاصة بك فعليًا
احصل على الجهاز الذي يحتوي على قائمة جهات الاتصال الأكثر دقة لأننا بحاجة إلى معرفة مكان تخزينها حاليًا.
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فانتقل إلى تطبيق الهاتف وانقر على جهات الاتصال في المنتصف السفلي لإحضار قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كنت تستخدم جهاز iPad أو iPod ، فتوجه إلى تطبيق جهات الاتصال. (إذا كنت تعمل على تحرّي الخلل وإصلاحه في مشكلة في التقويم أو الملاحظات ، فقد حان الوقت الآن لفتح هذه التطبيقات - العملية هي نفسها في الأساس.)
الآن انقر فوق المجموعات في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. (إذا كنت لا ترى المجموعات ، فلا بأس بذلك - فهذا يعني فقط أن لديك حسابًا واحدًا تم إعداده لمزامنة جهات الاتصال على هذا الجهاز ، لذا انتقل إلى النقطة التالية.) انقر فوق الزر إخفاء جميع جهات الاتصال في الجزء العلوي من تلك الشاشة .
سترى جميع علامات الاختيار تختفي بجوار كل مجموعة. إذا تم تحديد مجموعة ، فسيتم عرضها في تطبيق جهات الاتصال. إذا لم يكن كذلك ، فلن يتم عرضه ، ولكن لن يتم حذفه أيضًا. المجموعات مفصولة حسب الحساب ، لذلك قد ترى iCloud في الأعلى ، ثم Gmail ، ثم AOL ، ثم Exchange.
إذا لم يتم فحص أي من الحسابات وضغطت على "تم" ، سترى قائمة فارغة من جهات الاتصال ، ولكن لا داعي للذعر! لقد أوقفت للتو عرضها على جهازك مؤقتًا. يمكنك دائمًا الرجوع إلى المجموعات والنقر فوق إظهار جميع جهات الاتصال.
لمعرفة مكان تخزين جهات الاتصال الخاصة بك فعليًا ، نحتاج إلى أخذها حسابًا واحدًا في كل مرة.تأكد من عدم تحديد أي شيء (لقد نقرت على إخفاء جميع جهات الاتصال) ، ثم انقر فوق العنصر الأول ضمن المجموعة العليا ، والذي سيظهر "كل iCloud" أو "كل Gmail" أو "الكل (اسم حسابك)" . ثم اضغط على تم.
إذا رأيت جميع جهات الاتصال الخاصة بك ، فنحن نعلم أنها مخزنة على هذا الحساب ، لأن هذا هو الوحيد الذي تم تحديده ضمن المجموعات. قم بتدوين ملاحظة ذهنية لهذا الحساب ، لأن هذا هو الحساب الذي نحتاجه لإعداده على الجهاز الذي لا تتم مزامنته بشكل صحيح.
إذا كنت لا ترى أي جهات اتصال على الإطلاق ، فقم بتدوين ذلك أيضًا ، لأنه ربما يمكننا تعطيل هذا الحساب من مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك ، حيث لا يوجد شيء هناك على أي حال. ثم ارجع إلى المجموعات ، وأوقف تشغيل جميع مربعات الاختيار مرة أخرى (إخفاء جميع جهات الاتصال) ، وانقر على "كل iCloud (أو Gmail ، Yahoo ، AOL)" للحساب التالي المدرج ضمن المجموعات. من خلال الانتقال إلى حساب واحد في كل مرة ، ستكتشف بالضبط جهات الاتصال المخزنة في كل حساب - وهذه هي الخطوة الأولى نحو حل هذه المشكلة.
2. تعرف على الحسابات التي يتم إعدادها لمزامنة جهات الاتصال والتقويمات والملاحظات وما إلى ذلك.
على iPhone أو iPad أو iPod ، توجه إلىSettings -> Contacts . اضغط على الحسابات لرؤية جميع الحسابات التي تم إعدادها حاليًا على جهازك. تحت اسم كل حساب باللون الرمادي توجد قائمة بالبيانات التي تتم مزامنتها من كل حساب.
فكر في كل حساب من هذه الحسابات كسحب ، لأنها كذلك! iCloud هو مجرد اسم خيالي لشركة Apple لخدمة مزامنة البريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويمات. مع بعض الاختلافات الطفيفة ، يقوم Gmail بنفس الشيء مع البريد وجهات الاتصال والتقويمات والملاحظات ، وكذلك يفعل AOL و Yahoo وما إلى ذلك.
إذا كنت مثلي ، فإن iPhone متصل بالكثير من السحاب! قد يتم إعداد كل من gmailCloud و iCloud و yahooCloud و exchangeCloud و aolCloud على هاتفك. انظر لماذا هو محير؟
إنه أمر محير لأنك لا تعرف السحابة التي يتم تخزين جهات الاتصال الخاصة بك عليها والسحابة التي يتم حفظها عليها.لا يعرف معظم الأشخاص الذين عملت معهم مكان تخزين بياناتهم. يعتقدون أنه يعيش فقط على أجهزتهم ، لكنه لا يعيش - منزله موجود على أحد هذه الخوادم السحابية البعيدة.
في الخطوة الأولى ، اكتشفنا الحساب الذي يحتوي على جهات الاتصال التي تريد ظهورها على أجهزتك الأخرى. سترى بالتأكيد هذا الحساب مدرجًا على الجهاز مع القائمة الكاملة لجهات الاتصال الموجودة عليه. إذا كنت لا ترى هذا الحساب على الجهاز الآخر ، فعلينا إضافته!
إضافة حساب
فيالإعدادات -> جهات الاتصال -> الحسابات، انقر فوقإضافة حساب تنقل عبر الخطوات وتأكد من ترك شريط تمرير جهات الاتصال قيد التشغيل أثناء إكمال عملية الإعداد. إذا رأيت الحساب على الجهاز الآخر ، فانقر فوقه لرؤية مفاتيح التشغيل / الإيقاف الفردية لمزامنة البريد وجهات الاتصال والتقويمات وما إلى ذلك لهذا الحساب ، وقم بتشغيل جهات الاتصال.
الآن بعد أن قمت بتشغيلها ، سيتم تنزيلها تلقائيًا من الخادم ، لذا توجه إلى تطبيق الهاتف / جهات الاتصال ، انقر فوق المجموعات ، وتأكد من تحديد كل شيء ، وسترى كل شيء تظهر جهات الاتصال المفقودة.
إذا اكتشفت خلال الخطوة الأولى أن بعض حساباتك لا تحتوي على أي شيء مخزّن فيها ، فإنني أوصيك بشدة بالذهاب إلى كل حساب ضمنSettings -> جهات الاتصال - >حساباتوتعطيل هذه الحسابات الفارغة من المزامنة. سيوفر لك بعض عمر البطارية الإضافي وربما بعض المتاعب في المستقبل.
قم بتغليفه
لماذا أرغب في امتلاك حسابات متعددة لمزامنة جهات الاتصال والتقويمات؟
بالنسبة لمعظم الناس ، ربما لن تفعل ذلك - فمن الأسهل الاحتفاظ بجميع جهات الاتصال الخاصة بك على خادم واحد. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم هاتفك في العمل ، فقد تحتاج إلى تخزين جهات اتصال العمل الخاصة بك على خادم واحد - على سبيل المثال ، خادم Exchange - وجهات اتصالك الشخصية مخزنة على خادم آخر مثل iCloud أو Gmail.
أخيرًا وليس آخرًا ، إذا اكتشفت أن جهات الاتصال الخاصة بك مخزنة عبر مجموعة من الخوادم وترغب في دمجها جميعًا ، أتمنى أن أقول إن هذه عملية سهلة - ولكن ليست كذلك.عادةً ما يتضمن تسجيل الدخول إلى إصدار بريد الويب من Gmail و Yahoo و AOL وما إلى ذلك ، والانتقال إلى جهات الاتصال وتصديرها جميعًا على هيئة vCards أو كملف CSV (قيم مفصولة بفواصل - نوع من تنسيق جدول البيانات البدائي) ، ثم استيرادها في حسابك الرئيسي. إنها عملية ، لكن يمكن أن تستحق العناء إذا أصبحت الأمور في حالة من الفوضى.
لقد كتبت هذا المقال ردًا على التعليقات ورسائل البريد الإلكتروني العديدة التي تلقيتها لطلب المساعدة بشأن هذه النقطة ردًا على أول منشور لي على مدونتي ، "لماذا تموت بطارية iPhone الخاصة بي بهذه السرعة؟ إليك إصلاح بطارية iPhone! ". لقد وصل البريد الإلكتروني الخاص بشانون أ إلى المنزل لأنه ذكرني بهذه المشكلة ، وهي مشكلة أخرى اعتدت رؤيتها طوال الوقت عندما كنت أعمل لدى Apple.
قامت شانون بعمل نسخ احتياطي لجميع وكلائها على iCloud واستخدام خادم Exchange لجهات الاتصال الخاصة بهم ، لكن المزامنة "لم تكن تعمل بشكل جيد على الإطلاق". قالت إنها أمضت أيامًا كاملة في البحث عن هذه المشكلة ولكنها لم تنجح في إيجاد حل حقيقي.بعد أن كتبناها ذهابًا وإيابًا ، كتبت بريدًا إلكترونيًا قالت فيه: "يجب بالتأكيد إنشاء مدونة حول هذه المشكلة ، فأنا أعرف آلاف الأشخاص الذين لديهم هذه المشكلة."
حسنًا ، شانون ، هذا لك. آمل أن يساعد هذا المنشور الأشخاص على إزالة الالتباس المحيط بجهات الاتصال والتقويمات والملاحظات والتذكيرات التي لا تتم مزامنتها ويساعدك على التخلص من هذا الشعور بالمزامنة في معدتك.
أحب سماع أسئلتك وتعليقاتك وخبراتك حول حل هذه المشكلة. ابق على اتصال وأتطلع إلى التواصل معكم جميعًا.
