عند النقر لفتح تطبيق Facebook على جهاز iPhone الخاص بك ، يتم إغلاقه على الفور. أو ربما تقوم بالتمرير خلال موجز الأخبار الخاص بك ، وتومض الشاشة على iPhone ، وتعود تحدق في تطبيقاتك على شاشتك الرئيسية. في هذه المقالة ، سأشرحسبب استمرار تعطل تطبيق Facebook على جهاز iPhone أو iPadوكيفية منع المشكلة من العودة مرة أخرى
تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، تطبيق Facebook عرضة للأخطاء. بقدر ما هو جيد ، يمكن أن يتعطل البرنامج الموجود على جهاز iPhone الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى مشاكل خطيرة مثل ارتفاع درجة حرارة جهاز iPhone الخاص بك أو نفاد البطارية بسرعة كبيرة ، بالإضافة إلى مشكلات أقل خطورة ولكنها لا تزال مزعجة مثل هذه المشكلة.
السؤال عن سبب استمرار تعطل تطبيق Facebook على جهاز iPhone الخاص بك هو أقل أهمية من كيفية إصلاحه ، لذلك سنركز على الإصلاح في هذه المقالة. إذا كنت ترغب في ارتداء القبعة الفنية الخاصة بك وعرض سجلات التعطل ، فانتقل إلىSettings -> Privacy -> Analytics -> Analytics Dataوابحث عن Facebook أو أحدث عطل في القائمة.
كيفية إيقاف تطبيق Facebook من التعطل على جهاز iPhone أو iPad
جميع الحلول التي سنتحدث عنها في العمل لكل من iPhone و iPad ، لأن المشكلة الأساسية تكمن بين تطبيق Facebook و iOS ، نظام التشغيل الذي يعمل على كلا الجهازين. سأستخدم iPhone في هذه المقالة ، ولكن إذا تعطل تطبيق Facebook على جهاز iPad ، فسيساعدك هذا الدليل أيضًا.
1. أعد تشغيل iPhone
إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك لديه القدرة على إصلاح مشاكل البرامج البسيطة. يتم إيقاف تشغيل جميع برامجها بشكل طبيعي ، مما يمنحها بداية جديدة عندما تقوم بتشغيل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى. تختلف طريقة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك بناءً على الطراز الذي تملكه.
أعد تشغيل iPhone X أو أحدث
اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري مستوى الصوت حتى يظهرلإيقاف التشغيل . مرر رمز الطاقة من اليسار إلى اليمين لإغلاق جهاز iPhone الخاص بك. انتظر من 15 إلى 30 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
أعد تشغيل iPhone 8 أو أقدم
اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يظهرلإيقاف التشغيل . اسحب الطاقة من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. انتظر من 15 إلى 30 ثانية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
2. قم بتحديث برنامج iPhone الخاص بك
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتعطل تطبيق Facebook هو أن برنامج iPhone قديم. نحن لا نتحدث عن تطبيق Facebook نفسه هنا - نحن نتحدث عن نظام التشغيل.
للتأكد من تحديث برنامج iPhone الخاص بك ، انتقل إلىSettings -> General -> Software Update.If an التحديث متاح ، قم بتثبيته. تحتوي تحديثات iOS دائمًا على إصلاحات للأخطاء ، لذا مع استثناءات قليلة ، من الأفضل دائمًا تحديث برامجك. إذا كان برنامجك محدثًا بالفعل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
3. تحديث تطبيق Facebook
بعد ذلك ، لنتأكد من تحديث تطبيق Facebook نفسه. افتح متجر التطبيقات واضغط على أيقونة حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. مرر لأسفل إلى قائمة تطبيقاتك مع وجود تحديثات متوفرة.
إذا رأيتتحديثبجوار Facebook ، انقر عليه وانتظر تنزيل التحديث وتثبيته. يمكنك أيضًا النقر فوقتحديث الكلفي أعلى القائمة لتحديث جميع تطبيقاتك في وقت واحد.
بمجرد انتهاء التحديث ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
4. امسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Facebook على تشغيل التطبيق بكفاءة أكبر. إذا استمر تعطل Facebook بمجرد فتح التطبيق ، فقد لا تتمكن من إكمال هذه الخطوة - لكن الأمر يستحق المحاولة!
افتح Facebook واضغط على قائمة Hamburger في الركن الأيمن السفلي من الشاشة. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوقالإعدادات والخصوصية . ثم ، انقر فوقSettings -> Browser . أخيرًا ، انقر فوقClearبجوار . .
5. احذف تطبيق Facebook وأعد تثبيت
إذا كان تطبيق Facebook لا يزال يتعطل ، فقد حان الوقت لتطبيق فلسفة "افصله وأعد توصيله". في كثير من الأحيان ، يمكنك إصلاح تطبيق Facebook عن طريق حذفه من جهاز iPhone وتنزيله حديثًا من App Store.
لحذف أحد التطبيقات ، اضغط مع الاستمرار على أيقونة التطبيق على الشاشة الرئيسية حتى تظهر قائمة الإجراءات السريعة. انقر علىRemove App -> Delete App -> Deleteلإلغاء تثبيت التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
بعد ذلك ، افتحApp Store، انقر فوقبحثفي أسفل الشاشة ، اكتب "Facebook" في مربع البحث ، واضغط على زر السحابة لتنزيله مرة أخرى.
6. إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك
لا توجد رصاصة سحرية تعمل على إصلاح جميع مشكلات البرامج على أجهزة iPhone ، ولكن أفضل شيء تالي هوإعادة تعيين جميع الإعدادات . إعادة تعيين جميع الإعدادات يعيد إعدادات جهاز iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية ، لكنه لا يحذف أيًا من تطبيقاتك أو معلوماتك الشخصية.
لإعادة تعيين جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلىSettings -> عام -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة تعيين جميع الإعدادات ، أدخل رمز المرور الخاص بك ، وانقر فوقإعادة تعيين جميع الإعدادات .
7. استعادة iPhone الخاص بك
إذا كان تطبيق Facebook لا يزال يتعطل على جهاز iPhone الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون لديك مشكلة في البرنامج لا يمكن إصلاحها إلا عن طريق استعادة جهاز iPhone الخاص بك.على عكسإعادة تعيين كل الإعدادات، تمحو استعادة iPhone كل شيء من iPhone الخاص بك. تسير العملية على النحو التالي:
أولاً ، انسخ iPhone احتياطيًا إلى iCloud أو iTunes أو Finder. أفضل استخدام iCloud ، وإذا نفدت مساحة التخزين على iCloud ، فراجع مقالتي الذي يشرح كيفية عمل نسخة احتياطية من iPhone دون دفع ثمن تخزين iCloud مرة أخرى.
بعد عمل نسخة احتياطية من iPhone ، قم بتوصيل iPhone بجهاز كمبيوتر لاستعادته. أوصي بنوع من الاستعادة يسمى استعادة DFU والذي يتعمق بشكل أعمق ويمكنه حل مشكلات أكثر من الاستعادة النموذجية. إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فراجع مقالتي الذي يشرح كيفية استعادة DFU لجهاز iPhone الخاص بك.
عند انتهاء الاستعادة ، ستستخدم نسخة iCloud أو iTunes الاحتياطية لإعادة معلوماتك الشخصية إلى iPhone. عند انتهاء تنزيل تطبيقاتك ، سيتم حل مشكلة تطبيق Facebook.
تطبيق Facebook: ثابت
لقد أصلحت تطبيق Facebook ولم يعد يتعطل على جهاز iPhone أو iPad. أنت تعلم أنه من المهم الحفاظ على تحديث برنامج iPhone الخاص بك وتطبيق Facebook ، ومن المرجح أن يتم إصلاح المشكلة إلى الأبد. أود أن أسمع عن تجاربك في إصلاح تطبيق Facebook في قسم التعليقات أدناه ، وإذا واجهت أي عقبات على طول الطريق ، فسأكون متواجدًا لمساعدتك.
