لماذا يستمر iPhone في إعادة التشغيل ، وماذا أفعل حيال ذلك؟ نحن نثق في أجهزة iPhone الخاصة بنا وهم بحاجة إلى العمل طوال الوقت. سيكون رائعًا إذا كان هناك سبب واحد لإعادة تشغيل أجهزة iPhone مرارًا وتكرارًا ، ولكن لا توجد حل سحري لهذه المشكلة. في هذه المقالة ، سأشرحما الذي يجعل أجهزة iPhone تستمر في إعادة التشغيلوسأوضح لككيفية إصلاح إعادة تشغيل iPhone مشكلة
انتباه مالكي iPhone X:إذا كان لديك جهاز iPhone X أو iPhone XS يستمر في إعادة التشغيل ، يرجى قراءة مقالتي الجديدة لمعرفة ذلك كيفية منع إعادة تشغيل جهاز iPhone X مرارًا وتكرارًا. إذا لم تنجح تلك الإصلاحات ، فارجع واتبع هذا الدليل.
لماذا يستمر iPhone في إعادة التشغيل؟
أجهزة iPhone التي تستمر في إعادة التشغيل تنقسم بشكل عام إلى فئتين:
- أجهزة iPhone التي يتم إعادة تشغيلها بشكل متقطع:يمكنك استخدام جهاز iPhone الخاص بك لفترة من الوقت دون أي مشكلة على الإطلاق ، ثم يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك فجأة.
- حلقة إعادة تشغيل iPhone:يُعاد تشغيل iPhone باستمرار وهو غير قابل للاستخدام تمامًا. يظهر شعار Apple ويختفي على الشاشة مرارًا وتكرارًا
إذا كان iPhone الخاص بك يندرج في الفئة الثانية ، فانتقل إلى الخطوة 5. من المستحيل القيام بالخطوات القليلة الأولى إذا كنت غير قادر على استخدام البرنامج على جهاز iPhone الخاص بك. دعنا نتعمق ، حتى تتمكن من التوقف عن الصراخ "جهاز iPhone الخاص بي يستمر في إعادة التشغيل!"
1. احتفظ بنسخة احتياطية من iPhone
قبل أن نقوم بأي استكشاف الأخطاء وإصلاحها على الإطلاق ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك به مشكلة في الجهاز ، فقد تكون هذه هي فرصتك الأخيرة لعمل نسخة احتياطية من بياناتك. إذا احتجنا إلى ذلك ، فسنستعيد iPhone الخاص بك في خطوة لاحقة ، وستحتاج إلى نسخة احتياطية قبل الاستعادة.
راجع مقالتنا الأخرى إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في عمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك. بمجرد الاحتفاظ بنسخة احتياطية ، ستكون جاهزًا للبدء في إصلاح المشكلة إذا استمر iPhone في إعادة التشغيل أو إذا استمر تشغيل iPhone وإيقافه.
2. تحديث برنامج iPhone الخاص بك (iOS)
مثل Windows على جهاز كمبيوتر شخصي أو macOS على جهاز Mac ، فإن iOS هو نظام تشغيل iPhone الخاص بك. تحتوي تحديثات iOS دائمًا على الكثير من الإصلاحات لأخطاء البرامج والمشكلات الأخرى. في بعض الأحيان ، يعمل تحديث البرنامج على إصلاح المشكلة التي تتسبب في استمرار إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك أو الدخول في حلقة إعادة تشغيل.
للتحقق من توفر أي تحديثات برامج ، انتقل إلىSettings -> عام -> تحديث البرنامج . في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته.
يمكنك أيضًا توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدام iTunes (أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.14 أو أقدم) أو Finder (أجهزة Mac التي تعمل بنظام macOS 10.15 أو أحدث) لتحديث برنامج iPhone الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يُعاد تشغيله باستمرار ، فقد يكون iTunes أو Finder هو أفضل رهان لك.
3. حدد ما إذا كان أحد التطبيقات يتسبب في إعادة تشغيل iPhone الخاص بك
من النادر جدًا أن يتسبب تطبيق ما في إعادة تشغيل iPhone أو تشغيله وإيقافه بشكل متكرر. بالنسبة للجزء الأكبر ، يتم حماية البرامج الموجودة على جهاز iPhone من التطبيقات التي بها مشكلات. ومع ذلك ، هناك أكثر من 1.5 مليون تطبيق في App Store وهي ليست كلها مثالية.
إذا قمت بتثبيت أحد التطبيقات قبل دخول iPhone في حلقة إعادة التشغيل مباشرةً ، فقم بإلغاء تثبيت هذا التطبيق ومعرفة ما إذا كانت المشكلة تحل نفسها.
الإعدادات -> الخصوصية -> التحليلات والتحسينات -> بيانات التحليلاتهي مكان آخر للبحث عن تطبيقات المشاكل. من الطبيعي أن ترى عدة إدخالات في هذه القائمة. قم بالتمرير بسرعة خلال القائمة وابحث عن أي تطبيقات مدرجة مرارًا وتكرارًا. إذا وجدت واحدة ، فقد يؤدي إلغاء تثبيت هذا التطبيق إلى إصلاح جهاز iPhone الخاص بك.
4. امسح كل الاعدادت
إعادة تعيين جميع الإعداداتليست رصاصة سحرية ، ولكنها يمكن أن تحل بعض مشكلات البرامج.انتقل إلىSettings -> General -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> أعد تعيين جميع الإعداداتلاستعادة إعدادات iPhone إلى إعدادات المصنع الافتراضية. لن تفقد أيًا من تطبيقاتك أو بياناتك ، ولكن سيتعين عليك إدخال كلمة مرور Wi-Fi مرة أخرى.
5. قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك
يمكن أن تحدث حلقات إعادة تشغيل iPhone بسبب مشاكل في اتصال iPhone الخاص بك بشركة الاتصالات اللاسلكية. تقوم بطاقة SIM الخاصة بك بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك ، لذا فإن إزالتها هي أفضل طريقة لتحرّي الخلل وإصلاحه حيث يستمر iPhone في إعادة التشغيل.
لا تقلق: لا يمكن أن يحدث أي خطأ عند إزالة بطاقة SIM الخاصة بك. سيعيد iPhone الاتصال فورًا بشركة الاتصالات الخاصة بك بمجرد إعادة تشغيله.
ستوضح لك مقالة دعم Apple حول كيفية إزالة بطاقة SIM من iPhone مكان بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك بالضبط. ستستخدم مشبك ورق لإخراج درج بطاقة SIM من iPhone.
إذا أدت إزالة بطاقة SIM إلى حل المشكلة ، فقم بإعادة بطاقة SIM إلى جهاز iPhone الخاص بك. إذا عادت المشكلة بعد إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك ، فستحتاج إلى استعادة iPhone (الخطوة 7) أو استبدال بطاقة SIM بشركة الجوال.
إذا لم تؤد إزالة بطاقة SIM إلى حل المشكلة ، فلا تضع بطاقة SIM مرة أخرى حتى تكمل الخطوة التالية. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول بطاقة SIM الخاصة بجهاز iPhone ، فاطلع على مقالتي بعنوان "لماذا يقول iPhone الخاص بي لا بطاقة SIM؟".
6. من الصعب إعادة
لا يجب أن تقوم بإعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية. يشبه ذلك إيقاف تشغيل جهاز كمبيوتر سطح المكتب عن طريق فصله عن الحائط. ومع ذلك ، فإن حلقة إعادة تشغيل iPhone هي واحدة من تلك الأوقات التي يُطلب فيها إعادة ضبط المصنع.
لإجراء إعادة تعيين ثابت ، اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوزر الصفحة الرئيسية (الزر الدائري الموجود أسفل الشاشة) في نفس الوقت حتى تصبح شاشة iPhone فارغة ويظهر شعار Apple مرة أخرى.
على iPhone 7 أو 7 Plus ، تختلف الأزرار التي تحتاج إلى الضغط عليها لتنفيذ إعادة ضبط المصنع قليلاً. اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقةوزر خفض مستوى الصوت
إذا كان لديك iPhone 8 أو أحدث ، فإن عملية إعادة التعيين الثابت مختلفة أيضًا. اضغط وحررزر رفع مستوى الصوت، ثمزر خفض مستوى الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي .
بغض النظر عن طراز iPhone الذي لديك ، تأكد مناضغط على الزرين معًا لمدة 20 ثانية على الأقلاندهش الناس عندما أتيت إلى متجر Apple وسرعان ما أصلح هاتف iPhone الميت من خلال إعادة ضبط المصنع. اعتقدوا أنهم أجروا عملية إعادة ضبط قوية في المنزل ، لكنهم لم يضغطوا على الزرين لوقت طويل بما فيه الكفاية.
إذا قمت بإزالة بطاقة SIM من iPhone الخاص بك في الخطوة السابقة ، فقد حان الوقت الآن لإعادة وضعها في iPhone الخاص بك.لقد استبعدنا احتمال تسبب بطاقة SIM في إعادة تشغيل جهاز iPhone. نأمل أن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل المشكلة حيث استمر iPhone في إعادة التشغيل ، ولكن إذا استمرت ، فسيتعين عليك إعادة ضبط جهازك باتباع الإرشادات أدناه.
7. استعادة iPhone الخاص بك
استعادة جهاز iPhone الخاص بك يؤدي إلى محو وإعادة تحميل برنامج iPhone (iOS) تمامًا ، ويمكنه التخلص من عدد كبير من مشكلات البرامج في نفس الوقت.عندما نستعيد جهاز iPhone الخاص بك ، سنستبعد احتمال أن تتسبب مشكلة في البرنامج في إعادة تشغيل iPhone- ولهذا السبب تقوم تقنيات Apple بذلك كثيرًا.
يحتاج iPhone الخاص بك إلى الاتصال بجهاز كمبيوتر لاستعادته. أوصي بإجراء نوع خاص من الاستعادة التي يطلق عليها تقنيات Apple اسم DFU Restore ، والتي تتعمق أكثر من الاستعادة العادية ويمكنها حل المزيد من المشكلات. لن تجده في أي مكان على موقع Apple الإلكتروني - اقرأ مقالتي لمعرفة كيفية استعادة DFU لجهاز iPhone الخاص بك.
بعد انتهاء الاستعادة ، ستتمكن من إعادة تحميل جميع معلوماتك الشخصية من نسخة iPhone الاحتياطية في iTunes أو Finder أو iCloud. إذا استمرت المشكلة ، عد إلى هنا وتابع القراءة.
8. تحقق من وجود مشكلة في الجهاز
مشاكل الأجهزة هي سبب شائع لتعطل أجهزة iPhone في حلقة إعادة التشغيل. إذا كنت تستخدم حافظة على iPhone ، فقم بإزالتها قبل المتابعة.
انظر عن كثب إلى منفذ الشحن في الجزء السفلي من جهاز iPhone الخاص بك. تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي حطام عالق بالداخل وللتأكد من وجود علامات تآكل.
إذا كان هناك شيء لا يبدو على ما يرام ، احصل على فرشاة أسنان لم تستخدمها من قبل وقم بتنظيف منفذ الشحن برفق. ماس كهربائى أو مشكلة أخرى داخل منفذ الشحن يمكن أن تسبب جميع أنواع المشاكل مع جهاز iPhone الخاص بك.
9. قد تحتاج إلى إصلاح iPhone الخاص بك
لقد أزلنا احتمال تسبب مشكلة في البرنامج في استمرار إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، وقد تحققنا من وجود مشكلات في الأجهزة على السطح الخارجي لجهاز iPhone الخاص بك. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك في حلقة إعادة تشغيل ، فمن المحتمل أن يحتاج iPhone إلى الإصلاح.
إذا اخترت الحصول على المساعدة في متجر Apple المحلي ، فتأكد من تحديد موعد مع Genius Bar حتى لا تضطر إلى الانتظار.
قم بتغليفه
عند هذه النقطة ، آمل أن نكون قد أصلحنا المشكلة التي تسببت في استمرار إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. أود أن أسمع تجربتك في قسم التعليقات أدناه ، وإذا كانت لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في طرحها على Payette Forward Facebook Group.
