كنت تنقر على جهاز iPhone الخاص بك عندما أصبحت الشاشة فارغة فجأة. سواء تحولت الشاشة إلى اللون الأسود أو الأبيض أو لون مختلف تمامًا ، لا يمكنك استخدام iPhone على الإطلاق! في هذه المقالة ، سأوضحسبب كون شاشة iPhone فارغة وأظهر لك كيفية إصلاح المشكلة أو إصلاحها
لماذا أصبحت شاشة iPhone فارغة؟
يعتقد الكثير من الناس أن هناك مشكلة في الأجهزة عندما تصبح شاشة iPhone فارغة. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، تصبح شاشات iPhone فارغة بسبب تعطل البرنامج ، مما يجعل الشاشة تبدو سوداء أو بيضاء تمامًا. ستوجهك الخطوات أدناه أولاً عبر خطوتين مهمتين لتحرّي الخلل وإصلاحه يجب عليك اتباعها قبل استكشاف خيارات إصلاح الشاشة!
هل أصبح iPhone فارغًا عند استخدام أحد التطبيقات؟
إذا كنت تستخدم تطبيقًا عندما أصبحت الشاشة فارغة ، فمن المحتمل أن يكون هذا التطبيق هو سبب المشكلة وليس جهاز iPhone الخاص بك. يمكن أن يؤدي إغلاق التطبيق وإعادة فتحه أحيانًا إلى إصلاح عطل بسيط في البرنامج أو خطأ.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فاضغط عليه مرتين لفتح مبدل التطبيق. مرر التطبيق الذي كنت تستخدمه لأعلى ولأسفل من أعلى الشاشة.
إذا لم يكن iPhone الخاص بك يحتوي على زر الصفحة الرئيسية ، فافتح مبدل التطبيق عن طريق التمرير لأعلى من أسفل الشاشة إلى منتصف الشاشة. مرر التطبيق الذي به المشكلة لأعلى ولأسفل أعلى الشاشة لإغلاقه.
راجع مقالتنا حول كيفية إصلاح التطبيقات المعطلة إذا أصبحت شاشة iPhone فارغة عند استخدام تطبيق أو تطبيقات معينة. إذا لم يكن أحد التطبيقات هو سبب المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية!
إعادة التعيين الثابت لجهاز iPhone
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها عندما تكون شاشة iPhone فارغة هي إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك. إذا تسبب عطل بسيط في البرنامج في جعل الشاشة فارغة ، فيجب أن تؤدي إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى حل المشكلة مؤقتًا. أريد أن أؤكد أن هذا لن يحل السبب الجذري للمشكلة - سنفعل ذلك في الخطوة التالية!
هناك عدة طرق مختلفة لإعادة ضبط جهاز iPhone وفقًا للطراز الذي لديك:
- iPhone 8 و X والموديلات الأحدث : اضغط وحرررفع مستوى الصوت ، اضغط وحرر زرخفض مستوى الصوت، ثم اضغط علىاضغط على الزر الجانبي حتى يومض شعار Apple على الشاشة.
- iPhone 7 و 7 Plus : في نفس الوقت اضغط مع الاستمرار علىزر الطاقة وزر خفض مستوى الصوتحتى يظهر شعار Apple في منتصف الشاشة.
- iPhone 6s ، SE ، وما قبله : اضغط مع الاستمرار علىزر الصفحة الرئيسية وزر الطاقةفي نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
إذا تم إعادة تشغيل iPhone وتبدو الشاشة طبيعية ، فهذا رائع! كما ذكرت سابقًا ، ما زلنا لم نصلح السبب الحقيقي وراء فراغ شاشة iPhone. إذا كانت شاشة iPhone الخاصة بك لا تزال فارغة بعد أن حاولت بشدة إعادة تعيينها ، فلا يزال بإمكانك وضع جهاز iPhone الخاص بك في وضع DFU واستعادته! دعنا ننتقل إلى الخطوة التالية.
نسخ احتياطي لـ iPhone
قبل المضي قدمًا ، من الجيد إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك على الفور. إذا تكررت المشكلة ، أو إذا كانت هناك مشكلة في جهاز iPhone ، فقد تكون هذه هي فرصتك الأخيرة لحفظ نسخة احتياطية. النسخة الاحتياطية هي نسخة من جميع المعلومات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك ، بما في ذلك الصور وجهات الاتصال والتطبيقات.
هناك عدة طرق لعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك. سنرشدك عبر كل خيار ونتيح لك تحديد الخيار الأفضل لك.
نسخ احتياطي لـ iPhone الخاص بك إلى iCloud
افتح الإعدادات واضغط على اسمك في الجزء العلوي من الشاشة. انقر فوقiCloud -> iCloud Backupوتأكد من تشغيل المفتاح الموجود بجوار iCloud Backup. أخيرًا ، انقر فوقنسخ احتياطي الآن .
ملاحظة: يتطلب النسخ الاحتياطي على iCloud اتصالاً بشبكة Wi-Fi. تحقق من مقالتنا الأخرى إذا لم يكن لديك مساحة تخزين iCloud كافية لعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك.
نسخ احتياطي لـ iPhone الخاص بك إلى iTunes
إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac يعمل بنظام macOS 10.14 أو أقدم ، فستستخدم iTunes لنسخ iPhone احتياطيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح iTunes. انقر فوق iPhone في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
انقر فوق الدائرة المجاورة لـهذا الكمبيوتر . نوصي أيضًا بتحديد المربع الموجود بجوارتشفير نسخة iPhone الاحتياطيةلمزيد من الأمان ولنسخ كلمات مرور حسابك وبياناتك الصحية وبيانات HomeKit احتياطيًا.
أخيرًا ، انقر فوقنسخ احتياطي الآنلبدء النسخ الاحتياطي لجهاز iPhone الخاص بك. عند الانتهاء من النسخ الاحتياطي ، سيتم عرض الوقت الحالي ضمنأحدث نسخة احتياطية .
نسخ احتياطي لجهاز iPhone الخاص بك إلى الباحث
إذا كنت تمتلك Mac يعمل بنظام macOS Catalina 10.15 أو أحدث ، فستستخدم Finder بدلاً من iTunes لنسخ iPhone احتياطيًا. عندما أصدرت Apple هذا التحديث ، تم فصل وظائف مثل المزامنة والنسخ الاحتياطي والتحديث عن iTunes. تم استبدال iTunes بالموسيقى ، حيث توجد مكتبة الوسائط الخاصة بك الآن.
أولاً ، قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر وافتح Finder. انقر فوق iPhone الخاص بك ضمن المواقع. بعد ذلك ، انقر فوق الدائرةانسخ جميع البيانات الموجودة على iPhone احتياطيًا إلىMac وحدد المربع بجوارتشفير النسخ الاحتياطي المحليأخيرًا ، انقر فوقنسخ احتياطي الآن
ضع iPhone في وضع DFU
مشاكل البرامج العميقة ، مثل المشكلة التي من المحتمل أن تجعل شاشة iPhone فارغة ، قد يكون من المستحيل تقريبًا تعقبها. لحسن الحظ ، لدينا استعادة DFU ، والتي تمحو ثم تعيد تحميل كل الكود على جهاز iPhone الخاص بك. يمكن لاستعادة DFU إصلاح حتى أعمق مشاكل برامج iPhone!
أوصي بعمل نسخة احتياطية من iPhone الخاص بك قبل وضعه في وضع DFU حتى لا تفقد أيًا من الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال والبيانات الأخرى. عندما تكون جاهزًا ، تحقق من دليلنا التفصيلي الذي سيوضح لك كيفية وضع iPhone في وضع DFU!
خيارات إصلاح iPhone
يمكن أن يؤدي التلف الناتج عن الماء أو السقوط على سطح صلب إلى إزاحة أو إتلاف المكونات الداخلية لجهاز iPhone ، مما يتسبب في جعل شاشة iPhone فارغة. حدد موعدًا لشريط Genius في متجر Apple المحلي إذا كان iPhone الخاص بك مشمولاً بخطة AppleCare +. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أنه إذا تسبب تلف المياه في جعل شاشة iPhone فارغة ، فقد ترفض Apple إصلاحها لأن AppleCare + لا تغطي التلف الناتج عن السوائل.
لا رسم فارغ
لقد أصلحت جهاز iPhone بنجاح ولم تعد الشاشة فارغة! في المرة القادمة التي تصبح فيها شاشة iPhone فارغة ، ستعرف بالضبط كيفية إصلاح المشكلة. اترك تعليقًا أدناه إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول جهاز iPhone الخاص بك.