أنت تحاول إجراء مكالمة هاتفية ، لكن ليس لديك أي خدمة. سيكون الآن وقتًا رائعًا لاستخدام الاتصال عبر Wi-Fi ، ولكن هذا لا يعمل أيضًا. في هذه المقالة ، سأشرحالخطوات التي يجب اتخاذها عندما لا تعمل مكالمات Wi-Fi على جهاز iPhone .
شرح مكالمات Wi-Fi
يُعد الاتصال عبر Wi-Fi نسخة احتياطية رائعة عندما تكون في منطقة بها تغطية خلوية قليلة أو معدومة. باستخدام اتصال Wi-Fi ، يمكنك إجراء مكالمات هاتفية واستلامها باستخدام اتصالك بشبكة Wi-Fi قريبة. ومع ذلك ، قد تكون هناك مشكلات تمنع هذا من العمل بشكل صحيح على جهاز iPhone الخاص بك.
هناك عدة أسباب لعدم نجاح الاتصال عبر Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة
أعد تشغيل iPhone
في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله لإصلاح المشكلة هو ببساطة إعادة تشغيل هاتفك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، ثم اسحب رمز الطاقة الأحمر من اليسار إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان لديك iPhone مع Face ID ، فاضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي وأي من زري الصوت ، ثم اسحب رمز الطاقة عبر الشاشة.
تحقق من اتصال iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi
إذا لم تكن متصلاً ، فلن تتمكن من استخدام الاتصال عبر Wi-Fi. توجه إلىSettings -> Wi-Fiوتأكد من ظهور علامة الاختيار بجوار اسم شبكة Wi-Fi. أثناء وجودك هناك ، حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi ثم إعادة تشغيله. قد يصلح خطأ برمجي بسيط!
تأكد من تشغيل مكالمات Wi-Fi
توجه إلىSettings -> Cellular -> Wi-Fi Callingوقم بتشغيله. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فإن خطة الهاتف الخلوي لا تتضمن الاتصال عبر Wi-Fi. تحقق منأداة مقارنة خطة الهاتف الخليوي لديناللعثور على خطة جديدة تقوم بذلك.
إخراج وإعادة إدخال بطاقة SIM
على غرار إعادة تشغيل جهاز iPhone ، قد تكون إعادة تشغيل بطاقة SIM الخاصة بك هي كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح المشكلة. تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة مكان درج بطاقة SIM على جهاز iPhone الخاص بك. بمجرد العثور عليه ، استخدم أداة إخراج بطاقة SIM أو مشبك ورق مستوٍ لإخراج بطاقة SIM. ادفع الدرج للداخل لإعادة تركيب بطاقة SIM الخاصة بك.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
للقيام بذلك ، انتقل إلىSettings -> General -> نقل أو إعادة تعيين iPhone -> إعادة تعيين -> إعادة ضبط إعدادات الشبكةهذا يمحو إعدادات Wi-Fi الخاصة بك ، لذلك سيتعين عليك إعادة إدخال كلمات مرورك بعد اكتمال إعادة التعيين.ضع في اعتبارك أن هذا سيؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين إعدادات Cellular و VPN و APN على جهاز iPhone الخاص بك. تحقق من مقالتنا الأخرى لمعرفة المزيد من الأنواع المختلفة لإعادة تعيين iPhone.
اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية
إذا لم ينجح شيء آخر ، فقد يكون من المفيد التواصل مع شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك. قد تكون هناك مشكلة في حسابك لا يستطيع حلها سوى ممثل خدمة العملاء
مكالمة واحدة فقط عبر Wi-Fi
لا توجد شركة اتصالات لاسلكية لديها تغطية بنسبة 100٪ ، وهذا هو السبب في أن الاتصال عبر Wi-Fi هو نسخة احتياطية رائعة. إنها ميزة مهمة ، والآن أنت تعرف ما يجب فعله إذا كان الاتصال عبر Wi-Fi لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك. أخبرنا كيف أصلحت مشكلة الاتصال عبر Wi-Fi في التعليقات أدناه!