على الرغم من أن التصميم الجديد وميزات Galaxy Note الجديدة رائعة ، إلا أن بعض المستخدمين كانوا يشكون من تأخر بطيء في الإنترنت أو لن يتم تحميل صفحات الويب على كل من Galaxy Note 5 الذي يعمل على Android 6.0 Marshmallow. تحدث هذه المشكلات للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لكون اتصال Galaxy Note 5 بالإنترنت بطيئًا ولا يتم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف في Galaxy Note 5 الذي يعمل بنظام Android Marshmallow 6.0 ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لبطاقة Android 6.0 Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Galaxy Note 5.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
يمكن لأي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه أن يؤدي إلى اتصال إنترنت بطيء في Galaxy Note 5. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو وراء اتصال البيانات الضعيف ، وما زلت لا تستطيع معرفة كيفية إصلاح المشكلة السيئة. مشكلة الإنترنت ، اتبع الإرشادات أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة بطيئة Galaxy Note 5 الإنترنت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy Note 5
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة في Galaxy Note 5. ولكن إذا كان هاتف Galaxy Note 5 لا يزال بطيئًا لسبب ما ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" إلى حل هذه المشكلة. لا تحذف هذه الطريقة أي بيانات من Samsung Galaxy Note 5. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android.
تفحص Galaxy Note 5 للحصول على البرامج الضارة
إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy Note 5 الذي يعمل بنظام Android 6.0 Marshmallow ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة في Galaxy Note 5.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi في Galaxy Note 5
من الشائع جدًا أن يكون جهاز Galaxy Note 5 متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقافه. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Galaxy Note 5:
- قم بتشغيل Galaxy Note 5.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء في Galaxy Note 5 ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر يمكن التحقق منه فعليًا من أي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
