يعاني بعض مالكي Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge من أندرويد 6.0 مارشميلو من مشكلة في الكاميرا على هواتفهم الذكية. تم الإبلاغ عن أنه بعد عدة أيام من الاستخدام العادي ، توفر الكاميرا الرئيسية لجهاز Galaxy S6 رسالة غير متوقعة - " تحذير: فشلت الكاميرا " - وتوقف كاميرا Samsung Galaxy S6 عن العمل. لم يتم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادته إلى إعدادات المصنع.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من مراجعة لوحة شحن Samsung اللاسلكية وحزمة البطاريات الخارجية المحمولة و Samsung Gear VR (الواقع الافتراضي) للحصول على أفضل تجربة مع جهاز Samsung.
فيما يلي بعض الحلول لمشكلة فشل الكاميرا في Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge التي تعمل بنظام Android Marshmallow 6.0.
كيفية إصلاح مشكلة فشل كاميرا Android 6.0:
- أعد تشغيل Samsung Galaxy S6 ، وقد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة فشل الكاميرا. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" وعلى زر "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت لمدة 7 ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف والاهتزاز.
- انتقل إلى الإعدادات ، افتح مدير التطبيق ، ثم انتقل إلى تطبيق الكاميرا. حدد على إيقاف القوة ، مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المحاولة التالية هي لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وهذا قد يحل مشكلة فشل الكاميرا في Samsung Galaxy S6 . قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت. اترك جميع الأزرار وانتظر ظهور شاشة استرداد نظام Android. تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مفتاح خفض الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار.
إذا لم تعمل أي من الطرق المذكورة أعلاه لإصلاح كاميرا فاشلة على Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge التي تعمل على Android 6.0 Marshmallow ، فمن المستحسن الاتصال مع تاجر التجزئة أو Samsung وطلب استبدال لأن الكاميرا تالفة ولا تعمل .
