اقترح أولئك الذين يمتلكون جهاز Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge على نظام أندرويد 7.0 أن لا يتمكنوا من الحصول على نصوص على هواتفهم الذكية. بينما قال آخرون إن Galaxy S7 لا يمكنه تلقي رسائل من مستخدمي iPhone. هناك مسألتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يحصل تطبيق Galaxy S7 على نصوص.
الأول هو عندما يتعذر على Galaxy S7 تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة على جهاز Galaxy S7 الذي يعمل على Android Nougat 7.0 من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. مشكلة أخرى هي أن Galaxy S7 لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
عادة ما تواجه هاتان المشكلتان على Galaxy S7 إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة sim الخاصة بك إلى Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة sim على Galaxy S7 ، سيظل مستخدمو أجهزة iOS الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال النص إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 دون تشغيل النصوص على Android 7.0 Nougat.
كيفية إصلاح Galaxy S7 لا يمكن تلقي الرسائل على Android 7.0:
- أعد بطاقة sim إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في جهاز Galaxy.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على جهاز Galaxy S7 الخاص بك من مستخدمي iPhone.