على الرغم من أن التصميم الجديد وميزات Galaxy الجديدة رائعة ، إلا أن بعض المستخدمين كانوا يشكون من تأخر الإنترنت البطيء أو لن يتم تحميل صفحات الويب على كل من Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge الذي يعمل بنظام Android 7.0 Nougat. تحدث هذه المشكلات للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لكون اتصال Galaxy S7 بالإنترنت بطيئًا ولا يتم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف على Galaxy S7 الذي يعمل بنظام Android Nougat 7.0 ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لبطاقة Android 7.0 Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Galaxy S7.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
يمكن لأي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه أن يؤدي إلى اتصال إنترنت بطيء على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو السبب وراء اتصال البيانات الضعيف ، ولا يزال يتعذر عليك معرفة كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت السيئة ، اتبع الإرشادات أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة Galaxy S7 على الإنترنت البطيئة.
قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S7
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge. ولكن إذا ظل Galaxy S7 Interent لسبب ما بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح" إلى حل هذه المشكلة. هذه الطريقة لا تحذف أي بيانات من Samsung Galaxy S7. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف Galaxy S7 و Galaxy S7 Edge .
تفحص Galaxy S7 للحصول على البرامج الضارة
إذا لم تساعد الطريقة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy S7 الذي يعمل بنظام Android 7.0 Nougat ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge.
إذا تم اكتشاف شيء ما أثناء فحص البرامج الضارة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك الذكي . إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Galaxy S7 لإعادة كل شيء إلى الوضع الافتراضي. من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة تعيين جهاز Galaxy S7 ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi في Galaxy S7
من الشائع جدًا أن يكون جهاز Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقاف تشغيله. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Galaxy S7:
- قم بتشغيل Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy S7 أو Galaxy S7 Edge ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
