في غضون أقل من عام من الإصدار الرسمي لأحدث إصدارات Samsung ، بدأ المستخدمون في الشكوى من تعطل التطبيقات في مشكلات Galaxy S8 و S8 Plus. صحيح ، يمكن لأي جهاز تجربة مثل هذه المشاكل في مرحلة ما. ولكن عندما تتعامل معها غالبًا وليس نادرًا ، فهذا يعني أن مشكلتك لا تزال قائمة.
لا يهم ما إذا كان يحدث مع نفس التطبيق أو مع تطبيقات عشوائية تابعة لجهات خارجية. حاول ترقية جهاز Galaxy إلى أحدث إصدار للبرنامج ، ثم ألق نظرة على الحلول الخمسة التالية لتعطل التطبيقات على Samsung Galaxy S8 / S8 Plus.
الحل رقم 1 - إعادة ضبط المصنع
ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى جعل جهازك يبدو وكأنه جديد. يتم مسح جميع البيانات ، يتم نسيان جميع إعدادات حساب Google الخاص بك ، وتبدأ التكوين من نقطة الصفر. ولكن إذا قمت بنسخ جميع الملفات والصور أو مقاطع الفيديو احتياطيًا بشكل مسبق ، فلن تخسر شيئًا.
الحل رقم 2 - إزالة التطبيقات غير الضرورية
هذا لا يشير بالضرورة إلى التطبيقات التي تجعل جهاز Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus معطلاً. خاصةً عندما يتم تشغيل هذه الحلقات عشوائياً بواسطة تطبيقات مختلفة تابعة لجهات خارجية ، فمن الأفضل القيام بعملية تنظيف وإزالة أي تطبيقات لم تعد بحاجة إليها. قم بزيادة مساحة الذاكرة الداخلية عن طريق حذف جميع الملفات والتطبيقات غير الضرورية وشاهد كيف تسير الأمور.
الحل رقم 3 - إزالة التطبيقات المعيبة
ومع ذلك ، إذا لاحظت أن استخدام تطبيق معين سيؤدي دائمًا إلى حدوث أعطال ، فيمكنك أن تشك في وجود خلل في تطبيق معين. من الواضح أن هذا ليس خطأ شركة Samsung ، ولكن يمكنك إلقاء اللوم على مطور التطبيق. يمكنك إجراء بعض الأبحاث ، وقراءة بعض المراجعات ، ومحاولة معرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون يشكون من نفس التطبيق ، وإذا فعلوا ذلك ، فمن الأفضل حذف التطبيق السيئ في أسرع وقت ممكن.
الحل رقم 4 - أعد تشغيل الجهاز في كثير من الأحيان
يقوم العديد من مستخدمي Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus بإعادة تشغيل أجهزتهم فقط عندما يواجهون مشكلة. لكن القيام بإعادة تشغيل بسيطة بين الحين والآخر ، دون سبب معين ، يمكن أن يساعد النظام في الواقع على نحو أفضل بكثير ، وتجنب مشاكل الذاكرة في نفس الوقت.
الحل # 5 - مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت
تمامًا مثل الذاكرة الداخلية يمكن غشاؤها ، وكذلك ذاكرة التخزين المؤقت. لمسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت ، قم بتشغيل "إدارة التطبيقات" من مجلد "التطبيقات" ، وحدد التطبيق الذي يتسبب في تعطل Samsung Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus ، وحدد الخيار المسمى "مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت".