بالنسبة لأولئك الذين يمتلكون جهاز Apple iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 10 ، قد تواجهون حاليًا مشكلات في مناطق شاشة اللمس التي لا تعمل أو تستجيب بشكل صحيح.
قبل أن تصاب بالذعر وتذهب لاستبدال الشاشة التي تعمل باللمس على iPhone و iPad في نظام iOS 10 ، يوصى باختبار العديد من الأشياء للتأكد من أنه يمكنك إصلاح شاشة اللمس التي لا تعمل يدويًا دون استبدال الشاشة. فيما يلي دليل حول كيفية إصلاح شاشة اللمس التي لا تعمل في المواقع باستخدام قائمة "الخدمة" على iPhone و iPad في iOS 10.
أسباب عدم لمس الشاشة في المواقع على iPhone و iPad في iOS 10
- في بعض الأحيان أثناء عملية شحن الهاتف ، يتم إفساد iPhone و iPad في شاشة اللمس iOS 10 أثناء هذه العملية وأداء شاشة اللمس بسبب المطبات المفرطة لا يعمل بشكل صحيح.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Apple دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن في بعض الأحيان يستغرق الأمر بعض الوقت.
طرق لإصلاح iPhone و iPad في شاشة تعمل باللمس iOS 10 لا يعمل
إعادة ضبط المصنع بالكامل
- قم بتشغيل iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 10.
- اذهب إلى الإعدادات واختر عام.
- تصفح واضغط على إعادة تعيين.
- أدخل معرف Apple الخاص بك وكلمة مرور Apple ID.
- الآن يجب أن تستغرق عملية إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 10 بضع دقائق.
- بمجرد إعادة التعيين ، سترى شاشة الترحيب تطلب منك المتابعة للمتابعة.
أخرج بطاقة Sim
قم بإيقاف تشغيل iPhone أو iPad في هاتف iOS 10 الذكي. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM. ثم أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad في نظام التشغيل iOS 10 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف
اختر من الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud. ثم حدد "إدارة التخزين". بعد ذلك اضغط على عنصر في المستندات والبيانات. ثم حرك العناصر غير المرغوب فيها إلى اليسار وانقر فوق حذف. أخيرًا ، انقر فوق تحرير> حذف الكل لإزالة جميع بيانات التطبيق.
إكمال إعادة تعيين الثابت
من المهم ملاحظة أن القيام بجهاز iPhone أو iPad في إعادة تعيين iOS 10 الثابت ، سيؤدي إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات. يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لجهاز iPhone أو iPad في iOS 10 لمنع فقدان أي بيانات. طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على iPhone أو iPad في iOS 10 هي الانتقال إلى الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط . يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً حول كيفية إعادة تعيين iPhone و iPad بجد في iOS 10 .
- اضغط مع الاستمرار على Apple iPhone أو iPad في زر النوم / الاستيقاظ iOS 10 وأزرار المنزل في نفس الوقت.
- احتفظ بهما لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- سيخوض كل من iPhone و iPad في نظام iOS 10 عملية غير عادية إلى أن يبدأ النسخ الاحتياطي مرة أخرى.
- سوف تعود على الشاشة الرئيسية.