إحدى المشكلات الشائعة التي يواجهها معظم مستخدمي Apple iPhone X هي مشكلة الشاشة السوداء. تحدث الشاشة السوداء عندما تضيء الأزرار ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. هناك مستخدمون آخرون اشتكوا من أنهم يواجهون هذه المشكلة في أوقات عشوائية ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الإضاءة. هناك عدة طرق يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء على جهاز Apple iPhone X. يمكنك الاستفادة من النصائح أدناه لمعرفة كيف يمكنك حل مشكلة الشاشة السوداء على جهاز Apple iPhone X الخاص بك ..
أعد ضبط المصنع على Apple iPhone X
الحل الأول الذي أوصي به لإصلاح مشكلة الشاشة السوداء على جهاز Apple iPhone X هو إعادة ضبط جهاز Apple iPhone X الخاص بك. يمكنك استخدام هذا الرابط لمعرفة كيفية إعادة ضبط جهاز Apple iPhone X. من المهم الإشارة إلى أنه يجب عمل نسخة احتياطية من ملفاتك ووثائقك المهمة قبل تنفيذ هذه العملية لمنع فقد البيانات.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
انقر فوق "الإعدادات" ثم انتقل إلى "عام" ، يمكنك الآن النقر فوق Storage & iCloud Usage. حدد موقع إدارة التخزين وانقر فوقه. انقر فوق عنصر في المستندات والبيانات ، ثم استخدم إصبعك في تمرير العنصر غير المرغوب فيه إلى اليسار واختر حذف. لإنهاء العملية ، انقر فوق "تحرير" ثم حدد "حذف الكل" لإزالة بيانات التطبيق بالكامل.
استفد من هذا الدليل المفصل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Apple iPhone X
الحصول على الدعم الفني
إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء بعد تجربة كل الطرق الموضحة أعلاه ، أقترح أن تأخذ Apple iPhone X إلى متجر أو متجر حتى يتمكن فني من مساعدتك في التحقق من وجود تلف. إذا وجدت خللًا ، فيمكنك إصلاحه لك أو يمكن أن يعطيك واحدة جديدة.
