في نهاية حدث iPhone 6 و Apple Watch الأسبوع الماضي ، تعاونت Apple مع U2 لتسليم أحدث ألبوم للفرقة ، Songs of Innocence ، مجانًا لأكثر من 500 مليون مستخدم iTunes حول العالم. لقد كانت خطوة غير مسبوقة جعلت أحدث عرض لموسيقى الروك الأيرلندية الحائز على جائزة هو أكبر إصدار أولي للألبوم على الإطلاق. المشكلة الوحيدة؟ يكره بعض الأشخاص حقًا استخدام U2 ، مما يدفع Apple الاثنين إلى إصدار طريقة يمكن للعملاء الساخطين استخدامها لإزالة الألبوم من حساباتهم.
كانت عملية Apple لمنح جميع عملاء iTunes الخاصة بهم أغاني البراءة مجانًا هي منح حالة "شراء" من الألبوم لكل حساب. يجب على مستخدمي iTunes الذين أرادوا الألبوم فقط تنزيل الأغاني من سجلهم "المشتراة" في متجر iTunes.
لكن iTunes تطورت بشكل كبير على مدار السنوات القليلة الماضية ، وتوفر خدمات مثل iTunes Match و iTunes in the Cloud للمستخدمين الذين مكّنوا هذه الميزات الوصول إلى مكتبة iTunes التي تم شراؤها بالكامل دون بدء أي تنزيلات من متجر iTunes. لا يزال لدى العملاء الآخرين ميزات iTunes الأقدم ، مثل تلك التي تقوم تلقائيًا بتنزيل المشتريات الجديدة ، وتمكينها على أجهزة Mac أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو iDevices. لذلك قام العديد من مستخدمي iTunes ، وخاصة أولئك الذين لم يكونوا على دراية بالترويج لشركة Apple مع U2 ، بإطلاق iTunes أو تطبيق iOS Music بعد ظهر يوم الثلاثاء الماضي وحيرهم من العثور على ألبوم لم يشتروه مطلقًا في مكتباتهم.
يمكن رؤية نتائج هذا الالتباس في تصنيفات iTunes لأغاني البراءة . على الرغم من أن المراجعات الإيجابية تفوق الآن السلبيات ، إلا أن الموقف كان أكثر إثارة للاهتمام في الساعات والأيام التي تلت إطلاق الحملة الترويجية. ابتليت الألبوم تقريبًا / خمسون تقريبًا من التعليقات من فئة الخمس نجوم إلى نجمة واحدة ، حيث أشادت غالبية التعليقات الإيجابية بـ Apple و U2 وأغلبية التعليقات السلبية التي طرحت أسئلة رئيسية مثل "ما هو U2؟" و "I لم يشتري هذا ، هل فرضت Apple رسومًا عليّ؟ "لكن الفكرة العامة من المستخدمين كانت بسيطة:" لا أريد هذا. إذا أردت ذلك ، لكنت قد اشتريته. احصل عليه من جهاز iPhone الخاص بي. "
لا ترغب في إثارة المشكلة ، ربما بعد فترة وجيزة من ارتباطها المشكوك فيه بفضيحة صور المشاهير الأخيرة ، منحت Apple عملاء iTunes الآن طريقة سريعة وسهلة لتصفية حساباتهم من ألبوم U2 الجديد. يمكن لأي مستخدم من مستخدمي iTunes لا يريد لأغاني Innocence أن تشوه مجموعته الموسيقية زيارة هذه الصفحة واختيار إزالة الألبوم من حسابه. ومع ذلك ، يجب على المستخدمين الذين يختارون هذا المسار ملاحظة أن هذه العملية تزيل الألبوم ليس فقط من مكتبة iTunes الخاصة بالمستخدم ، ولكن أيضًا من سجلهم الذي تم شراؤه أيضًا. هذا يعني أنه إذا غيرت رأيك في المستقبل ، فسيتعين عليك الدفع للحصول على الألبوم مرة أخرى.
إن أغاني U2's of Innocence هي الألبوم الثالث عشر للفرقة ، وهي متاحة حصريًا على خدمة Beats Music التي حصلت عليها مؤخرًا من iTunes و Apple حتى 13 أكتوبر ، وبعدها سيتم إطلاق إصدار رقمي ومادي أوسع.