المشكلة
لقد حصلت على سماعة رأس Bluetooth قديمة أستخدمها مع جهاز Galaxy S8 الخاص بي منذ شهور. كان يعمل بشكل جيد بالنسبة لي حتى قمت بتحديث جهازي. لم يكن لدي خيار سوى تنزيل التحديث وبعد أن قمت بتثبيت التحديث ، لم يعد جهازي مقترنًا بسماعات الرأس. لا يزال الجهاز قادرًا على اكتشاف سماعات الرأس ولكنه لن يقوم بالاقتران. كيف يمكنني اصلاح هذا؟
الحل
كان يمكن أن يكون أفضل إذا أشرت إلى الطراز والعلامة التجارية لجهازك الذي حاولت الاقتران بهاتفك الذكي. والأمر هو أن أحدث إصدار من Galaxy S8 من Samsung يأتي محمّل بتطبيقات حديثة تتضمن Bluetooth. لذا فإن السبب المحتمل هو أن سماعات الرأس قد لا تكون متوافقة مع أحدث إصدار من Samsung Galaxy الخاص بك.
حاول إقران سماعات الرأس مع طرز الهواتف الأخرى وإذا كانت أزواجها ناجحة ، فقد تكون المشكلة في سماعات الرأس. ومع ذلك ، فإن مثل هذا الاحتمال نادر ويجب عليك استبعاد مثل هذا الاحتمال. وبالتالي ، حاول مزاوجة جهاز Galaxy S8 الخاص بك مع مكبرات صوت Bluetooth الأخرى وتحقق مما إذا كانت تعمل بشكل جيد أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فربما تكون مشكلة التوافق هي مشكلتك ولا يوجد الكثير مما يمكننا القيام به باستثناء تقديم المشورة لك للحصول على سماعات رأس جديدة.
لا يبدو جهاز Galaxy S8 الخاص بي بمثابة تحديثات
المشكلة
الاجابة
لقد أبلغ الكثير من الناس عن مشكلات مماثلة من قبل. إذا كنت متأكدًا من بدء المشكلة فور التحديث ، فقد يكون التحديث قد أفسد ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك محاولة حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وسيصبح كل شيء طبيعيًا بعد ذلك. فقط اتبع الخطوات التالية.
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus
- الحصول على الهاتف في وضع الاسترداد
- انتظر حتى ينبثق شعار Android ، ثم حرر كلا الزرين واترك جهازك لحوالي 20-60 ثانية
- استخدم مفتاح رفع مستوى الصوت لتسليط الضوء على "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
- اضغط على زر الطاقة لتحديده
- قم بتمييز "نعم" المنبثقة باستخدام زر رفع الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده
- انتظر لبضع ثوان حتى يكمل Galaxy S8 مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد انتهائه ، قم بتمييز "نظام إعادة التشغيل الآن" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
- تستغرق عملية إعادة التشغيل وقتًا أطول من المعتاد ، لذا كن صبورًا حتى تتم العملية.