تتمثل إحدى الوظائف الأساسية للهاتف الذكي في توفير وسيلة اتصال للناس ، كما أن Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus بالتأكيد مجهزين جيدًا لهذا النوع من الضرورات الاجتماعية الحديثة. لقد كان هذا هو المعيار في جميع أجهزة الهواتف الذكية منذ مفهوم أندرويد ولكن أحدث طراز رائد من سامسونج هو واحد من أفضل المتنافسين على جهاز اتصال شامل في جميع أنحاء هذا العام.
ومع ذلك ، فإن التكنولوجيا ليست مثالية بالتأكيد ، وهناك دائمًا مجال للتحسين ، وعلى الرغم من كونها طرازًا رائدًا للهاتف ، ما زال Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus عرضة لمشاكل الاتصال. أحد أسباب الإحباط للعديد من العملاء هو ميزة Bluetooth ، حيث قد يواجه البعض الوظيفة مرارًا وتكرارًا عن طريق الهاتف.
هذه قضية ملحة وهامة لأن الكثير من الأنشطة اليومية للأشخاص في المجتمعات الحديثة تعتمد على وظيفة Bluetooth في هواتفهم الذكية. خاصة أولئك الذين لديهم ملحقات الأجهزة مثل سماعات الأذن اللاسلكية التي تستخدم تقنية Bluetooth إلى أقصى حد. قبل الذهاب إلى مركز الخدمة ، قد ترغب في تجربة بعض العلاجات السريعة لتوفير وقت السفر.
كيفية إصلاح إيقاف تشغيل Bluetooth بشكل متكرر في Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus:
روابط سريعة
- كيفية إصلاح إيقاف تشغيل Bluetooth بشكل متكرر في Samsung Galaxy S9 و Galaxy S9 Plus:
- أعد تشغيل أو قم بتحديث ميزة Bluetooth
- أعد تشغيل الجهاز
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث
- امسح قائمة الاقتران Bluetooth
- تحقق من وجود تحديثات لبرنامج Bluetooth
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للأجهزة
- مصنع إعادة ضبط الجهاز
أعد تشغيل أو قم بتحديث ميزة Bluetooth
في بعض الأحيان ، قد يكون إجراء فحص سريع للبرنامج وإعادة التشغيل هو كل ما هو ضروري لإصلاح تقنية Bluetooth التي لا ترغب في الاستمرار في تشغيلها. ببساطة عن طريق تبديل الميزة "تشغيل وإيقاف تشغيل" مرة أخرى ، يمكن للمشكلات المرتبطة بها أن تعمل على حل نفسها بنفسها. للقيام بذلك يجب عليك:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية للجهاز
- ابحث عن قائمة التطبيقات واضغط عليها لفتح شاشة اختيار التطبيق
- ابحث عن الإعدادات ، وله رمز على شكل عجلة مسننة ميكانيكية ، واضغط عليه
- ضمن قسم اللاسلكي والشبكات ، يجب أن يكون هناك خيار Bluetooth ، اضغط عليه لفتح القائمة للوظيفة
- اضغط على مفتاح On / Off لإيقاف تشغيل Bluetooth وانتظر لبضع ثوان قبل إعادة تشغيله
ضع في اعتبارك أن هذا يعمل أيضًا مع مشكلات الاتصال الأخرى مثل Wi-Fi أو GPS أو بيانات الهاتف المحمول أو غيرها من الميزات المضمنة. ومع ذلك ، إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى الأسفل لمزيد من الحلول.
أعد تشغيل الجهاز
يعد هذا حلًا بسيطًا بالمثل للحل الوارد أعلاه حيث عادةً ما يقوم الهاتف بإعادة التشغيل أو إعادة التشغيل بمسح ذاكرة الجهاز ويسمح له بإجراء إصلاحات صغيرة على بعض حالات التباطؤ ومعالجة الضغط التي قد تتراكم مع مرور الوقت. لقد تم تجهيز Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 Plus بمعالجة وتحديث نفسه مرة واحدة كل فترة ، على الرغم من التأكد من أن إعادة التشغيل اليدوية لن تتأذى وتتطلب مدة قصيرة فقط.
- فتح الجهاز
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الموجود في الجانب الأيمن من الهاتف حتى تظهر رسالة "إيقاف الطاقة" على الشاشة
- اضغط على Power Off (إيقاف الطاقة) وانتظر حتى يغلق الجهاز
- بمجرد إطفاء جميع الأنوار ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله مرة أخرى
- انتظر حتى يستقر الهاتف وتحميل جميع برامجه ثم اختبر لمعرفة ما إذا كانت تقنية Bluetooth مستقرة الآن
انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للبلوتوث
هذا هو في الواقع أحد الحلول الأكثر فعالية حتى الآن ويجب أن يعمل مع الكثير من المستخدمين. بشكل أساسي ، يجب أن يحرر ذلك بعض مساحة التشغيل المخصصة لـ Bluetooth والسماح لها بالعمل بشكل أكثر سلاسة كما كان الحال في بداية جديدة. من أجل القيام بهذا المستخدم يجب:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية مرة أخرى
- اضغط على قائمة التطبيقات
- في قائمة التطبيقات ، ابحث عن الإعدادات واضغط عليها لفتح القائمة
- هذه المرة ، ابحث عن التطبيقات أو مدير التطبيقات ، إذا كان هناك اثنان منها ، فاختر التطبيق الذي يحتوي على أذونات التطبيقات الافتراضية والتطبيقات
- سيعرض هذا قائمة بجميع التطبيقات قيد التشغيل والمثبتة في الجهاز ، وابحث عن Bluetooth وحدده
- بمجرد تحديد Bluetooth ، ابحث عن خيار Force Stop ، ثم انقر فوق "نعم" ، فسيؤدي ذلك إلى إيقاف الوظيفة بالكامل
- ثم ابحث عن Clear Cache واضغط عليه أيضًا
- بعد ذلك ، ابحث أيضًا عن بيانات واضحة واضغط عليها
- إذا طُلب منك إعادة تشغيل الجهاز ، فقم بذلك ، وإلا ، أعد تشغيل الجهاز يدويًا كما هو موضح في إرشادات إعادة التشغيل أعلاه
هناك بعض الحالات والحالات التي لا يكون فيها هذا كافياً حتى تختفي مشكلة Bluetooth. في هذه الحالة ، اقرأ التعليمات التالية.
امسح قائمة الاقتران Bluetooth
يجب أن يكون هذا مشابهاً عندما تقوم بمسح قائمة جميع شبكات Wi-Fi التي تم تذكرها ، على الرغم من أن هذا من شأنه أن يمسح جميع الأجهزة التي اقترنها هاتفك باستخدام Bluetooth ، بما في ذلك جميع الأجهزة البعيدة. هناك حالات يمكن أن تتداخل فيها بعض الإقرارات الخاطئة أو الكثير من الإقران مع استقرار Bluetooth ، لذلك ينصح بهذه الخطوة بالنسبة للهواتف التي لديها الكثير من تفاعلات البلوتوث مع الأجهزة الأخرى.
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية
- اضغط تطبيقات
- في قائمة التطبيقات ، ابحث عن الإعدادات
- الآن ضمن قسم الشبكات اللاسلكية والشبكات ، ابحث عن Bluetooth واضغط عليه
- يجب أن يفتح هذا إعدادات Bluetooth بالإضافة إلى قائمة بجميع الأجهزة المقترنة القريبة والبعيدة
- يجب أن يكون هناك رمز الترس بجانب كل جهاز مقترن ، حدد هذا وانقر فوق "نسيت"
- افعل الشيء نفسه بالنسبة لجميع الأجهزة الأخرى المقترنة ، يجب القيام بذلك بشكل فردي
- بعد إزالة كل منهم ، أعد تشغيل الجهاز يدويًا
- اختبار لمعرفة ما إذا كان الإصلاح يعمل عن طريق التحقق من استقرار Bluetooth
إذا كان الحل لا يزال لا يعمل ، فراجع المزيد من التعليمات أدناه.
تحقق من وجود تحديثات لبرنامج Bluetooth
في بعض الأحيان ، قد تنجم المشكلة عن عدم تحديث تطبيق أو وظيفة Bluetooth بشكل صحيح. نادرًا ما يحدث هذا نظرًا لأن التطبيقات الأساسية هي دائمًا أول ما يتم تحديثه عن طريق الهاتف ، على الرغم من أن بعض الحالات النادرة لعدم الاتصال بالإنترنت لفترة طويلة جدًا قد تتسبب في ذلك. إذا كان الأمر كذلك ، تحقق من تطبيق Bluetooth مرة أخرى ضمن قسم إدارة التطبيقات ، من أجل الذهاب إلى هناك ، تحقق من التعليمات أعلاه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth ، يجب أن يكون هناك زر تطبيق تحديث هناك إذا كان التطبيق قديمًا.
امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للأجهزة
هذا هو بعض الحلول الأكثر تقدماً واليأس لإصلاح مشاكل استقرار Bluetooth ، لكن بعض قرائنا أبلغوا عن نجاحهم في هذه الخطوة. تضمنت محو قسم ذاكرة التخزين المؤقت للأجهزة من وضع الاسترداد ، والذي يجب الوصول إليه أولاً قبل المتابعة. للقيام بذلك يجب عليك:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز
- انتظر حتى تنفجر جميع الأنوار ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power ورفع الصوت ورفع الصفحة الرئيسية في وقت واحد وانتظر
- بعد بضع ثوانٍ ، يجب أن تضيء شاشة الهاتف ، مع الاستمرار في الضغط على الأزرار حتى ترى شاشة Android Recovery Mode ، ثم يمكنك تحرير الأزرار الثلاثة جميعها
- يمكنك استخدام زر خفض مستوى الصوت للتنقل في القائمة الخاصة بـ "وضع الاسترداد" ، والاستمرار في التنقل لأسفل حتى ترى خيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
- حدد هذا الأمر عن طريق الضغط على زر الطاقة ، وسوف يبدأ الإجراء
- أعد تشغيل الجهاز بعد ذلك
- يجب إعادة تشغيل الهاتف في وضع التشغيل العادي ، حيث يمكنك الآن التحقق من استقرار Bluetooth أو استمرار إيقاف تشغيله
- إذا لم يعمل الإصلاح ، فتابع إلى الخطوة الأخيرة والأخيرة أدناه
مصنع إعادة ضبط الجهاز
هذه هي الخطوة الأكثر تقدمًا وتطرفًا بعد ، وهي عادة ما تكون حلاً فعالًا نظرًا لأنها تعيد تعيين برنامج هاتفك تلقائيًا عندما تم تعديله في خط إنتاج المصنع. الجانب السلبي هو أنه سيتم مسح جميع البيانات الخاصة بك على الهاتف. تختفي جميع الصور والملفات وجهات الاتصال ومقاطع الفيديو والمحفوظات وكل شيء آخر مخزّن على الهاتف. يتم تحذير المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك ، سيؤدي هذا أيضًا إلى مسح أي إعداد للبلوتوث. يتضمن ذلك الأشخاص الذين لا يمكنك الوصول إليهم ، لكن لديه فرصة جيدة لإصلاح الوظيفة. يأتي على حساب جميع بيانات المستخدم وإعداد الهاتف الذكي وتخصيصه مرة أخرى. للقيام بذلك ، يجب عليك:
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية للجهاز
- اضغط على قائمة التطبيقات
- ابحث عن الإعدادات واضغط عليها
- ضمن الإعدادات ، انتقل لأسفل قليلاً حتى ترى قسم النسخ الاحتياطي والاستعادة
- ضمن هذا القسم ، يجب أن يكون هناك خيار باسم Factory Data Reset ، اضغط على هذا إذا كنت جاهزًا بالفعل
- اضغط على "إعادة ضبط الجهاز" وانتظر انتهاء العملية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حسب كمية البيانات المخزنة على الهاتف
- بمجرد إتمام العملية ، يجب أن تعمل تقنية Bluetooth كما فعلت عندما تم شراء الهاتف لأول مرة
إذا استمرت المشكلة ، فاخذها إلى بائع التجزئة أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة الفنية. إذا أثبت خيار إعادة ضبط المصنع أنه فشل ، فعليك ألا تجرب أي إصلاحات أخرى. خذها مباشرة إلى بائع التجزئة وأخبرهم المشكلة.
نأمل أن يحتوي جهازك على ضمان. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المرجح أن تغطي أي عيوب بلوتوث. ثم يمكنك الحصول على بديل لجهاز Galaxy الخاطئ.