صور هذا: لقد كنت تنتظر صفقة على هذا الشيء الرائع لفترة طويلة ، وأخيرا ، فإن انتظارك يؤتي ثماره. يمكنك الحصول على سعر عادل للبند الخاص بك فقط لمعرفة أنه ، بعد أيام ، ينخفض السعر بشكل كبير. إذا كنت فقط أكثر صبرًا ، فسيكون الشراء أكثر حلاوة. إذا كان هذا يبدو لك سيناريو كابوس ، فأنت لست وحدك. يستمر العديد من الأشخاص في التحقق من الأسعار الخاصة بالعناصر بعد إجراء عملية الشراء ، ويشعرون بالفزع الشديد من انخفاض الأسعار في المستقبل.
انظر أيضًا مقالتنا "أفضل التطبيقات لمشاهدة الأفلام على جهاز Amazon Fire Stick"
ومع ذلك ، لم يتم فقد كل شيء ، لأن هناك بعض الخيارات لمن لا يحالفهم الحظ بما يكفي لمواجهة هذه المشكلة. إذا كنت أحد عملاء Amazon ، فسوف تتعرف على طرق الاستفادة من انخفاض الأسعار بالتفصيل. إذا لم تشتري من أمازون ولكنك تبحث عن استرداد لرد السعر ، فقد تنطبق عليك بعض المعلومات هنا.
سياسة أمازون
اعتادت الأمازون أن يكون لها سياسة استرداد سعر ممتاز. في البداية ، يمكن للعملاء الحصول على استرداد بعد الشراء لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد شراء عنصر. كانت هذه خدمة شعبية للغاية. نظرًا لأن الأسعار يمكن أن تكون متقلبة للغاية ، فقد استخدم العديد من العملاء هذه الخدمة. الكثير ، في الواقع ، كان على أمازون تغيير سياستهم قريبًا.
تم تقصير استرداد انخفاض الأسعار لمدة 30 يومًا إلى حد 7 أيام من تاريخ الشراء. حتى أن هذا أثبت في النهاية أنه كان أكبر من نجاحه في النتيجة النهائية لشركة أمازون وتم تقليصه بالكامل في نهاية المطاف. تعامل Amazon مع استرداد الأسعار المستردة على أنها مطابقة للسعر وسياستها الحالية في مطابقة الأسعار هي أنها غير مقدمة على الإطلاق.
قد يبدو ذلك قاتماً بشكل قاطع ، لكن أمازون هي شركة تعرف قيمة عملائها. وبالتالي ، لا تزال هناك طرق لاسترداد هذا المبلغ ، لكنها لن تكون واضحة.
سوف تحصل على المزيد من المبالغ المستردة مع العسل من الخل
الحقيقة المحزنة هي أنك لا يحق لك استرداد الأموال من Amazon بسبب اختلاف سعر ما بعد الشراء. ليس هناك مجال للمناورة حول ذلك ، رسميا. ومع ذلك ، هناك بعض الأمل ، لأنك عميل محترم وأمازون تريد الحفاظ على عملك. إذا تقدمت بقضيتك بشكل مقنع ، فقد تحصل على ما تريد.
إذا كنت قد اشتريت عنصرًا وترغب في استرداد الأموال استنادًا إلى انخفاض الأسعار ، فتوجه إلى صفحة اتصال أمازون. سيتم منحك خيار الاتصال أو الدردشة مع أحد الممثلين. هذا هو المكان الذي يجب أن تعرف فيه نفسك قليلاً. إذا كنت أفضل عبر الهاتف ، فحاول الاتصال بهم. إذا كنت ترغب في التواصل كتابيًا ، فانتقل إلى خيار الدردشة. كن مفصلاً قدر الإمكان ، وكن دائماً مهذبًا. تذكر أنه لا يحق لك استرداد الأموال ، لذا فأنت تحت رحمة الممثل.
ليس هناك ما يضمن أن هذا سوف يعمل. لكن إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تسأل فيها عن ذلك وأنت مهذب ، فهناك كل فرصة لاسترداد الفرق.
حماية سعر بطاقة الائتمان
تواصل العديد من المؤسسات المالية الكبيرة تقديم حماية السعر على بطاقات الائتمان الخاصة بهم. هذا يعني أنه إذا استخدمت البطاقة الخاصة بهم لشراء منتج ، وانخفض السعر خلال فترة زمنية محددة ، فيمكنك تقديم مطالبة بالفرق.
نظرًا لأنه من المحتمل أنك استخدمت بطاقة الائتمان الخاصة بك لشراء عنصر من Amazon ، يمكنك الاستفادة من هذه الميزة إذا قدمها البنك الذي تتعامل معه. ستختلف السياسات من بنك لآخر ، لذلك يجب عليك التحدث مع ممثل للحصول على معلومات دقيقة.
عندما تصل إلى ممثل ، فأنت تريد أولاً التحقق مما إذا كانت بطاقتك توفر حماية السعر. إذا كان الأمر كذلك ، فاكتشف ما إذا كانت هناك أية قيود على الأهلية وما هو الحد الأقصى للقيمة. أخيرًا ، احصل على إرشادات واضحة لعملية رفع دعوى.
إذا فشل كل شيء آخر ، أرسلها مرة أخرى
الحل الأكثر وضوحًا ، ولكن ليس الحل المريح على الإطلاق ، هو إعادة شراء العنصر وإرجاع الحل الذي اشتريته من قبل لاسترداد الأموال. هذا ليس مثاليًا لعدة أسباب ، ولكنه قد يكون مناسبًا في ظل الظروف المناسبة.
لجعل هذا الخيار جديراً بالاهتمام ، قد ترغب في استخدامه على عنصر تم استلامه مجانًا. خلاف ذلك ، لن يتم رد تكلفة التوصيل وقد تنقض مدخراتك. أيضًا ، فكر في الانتظار الإضافي للتسليم الآخر والوقت المستغرق لمعالجة الاسترداد. إذا كنت تستطيع تحمل ذلك ، فهذه وسيلة فعالة.
ردها ولكن لا تنسى
لذلك هناك لديك. لسوء الحظ ، لا تلتزم أمازون بمعالجة استرداد ما بعد الشراء. ومع ذلك ، إذا كنت مؤدبًا للغاية ولم تسيء استخدامه ، فيمكنها تقديم استثناءات. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك بطاقة ائتمان مناسبة ، فقد تكون محميًا جدًا بهذه الطريقة. وإذا كان الأمر يتعلق بالدفع ، فلا تؤخر - فقط قم بشراء العنصر مرة أخرى وأرجع عملية الشراء الأصلية لاسترداد الأموال.
ما هي قصص الندم أكبر المشتري الخاص بك؟ هل تتبع أسعار السلعة بعد الشراء ، وهل تعتقد أنه من الجيد القيام بها؟ أخبرنا في التعليقات أدناه إذا وكيف تمكنت من استرداد رد أسعارك.
