Anonim

لا يمثل فقدان هاتفك وسرقته مشكلة صغيرة ، حيث يوجد دائمًا خطر الوقوع في الأيدي الخطأ مع عدم وجود ملفاتك الثمينة. مثل فقدان جهاز يكلف مئات الدولارات لا يمثل مشكلة في حد ذاته ، حيث أن الوصول إلى جميع الملفات وجهات الاتصال الخاصة بك من قبل شخص غريب بالكامل يجعل هذا الأمر أسوأ.

انظر أيضا مقالتنا كيفية إيقاف تشغيل الكمبيوتر عن بعد

لحسن الحظ ، هناك طرق لمسح جهازك عن بُعد ، وكذلك للحفاظ عليه محمي بشكل أفضل في حالة حدوث مثل هذه الأحداث الفظيعة. ابق معنا لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع.

طريقة المسح سبرينت

روابط سريعة

  • طريقة المسح سبرينت
  • آمن ووجد
  • الطريقة الأصلية
  • طرق وقائية أخرى غير مسح الهاتف
    • إذا كان التطبيق الأصلي يعمل
    • ماذا لو كان التطبيق لا يعمل؟
  • بعد الحصول على جهاز جديد
  • التعامل مع الخسارة

يحتوي Sprint على تطبيقات iPhone وبرنامج اشتراك خاص يمكنه مساعدتك على التعافي بعد هذا الحدث ، ولكن هل هناك طريقة للمساعدة في مسح هاتفك نظيفًا؟

آمن ووجد

هذا التطبيق المصنوع من Sprint هو الحل الوحيد المعروف المتعلق بكل من Sprint ومسح ذاكرة الهاتف عن بُعد. إنه تطبيق مخصص للعائلات التي تعمل على كل من iPhone و iPads. يتمتع التطبيق بالقدرة على تحديد موقع أجهزة عائلتك ، وقفلها ، ومسح محتواها ، ويأتي مع زر SOS الذي يسمح بإرسال التنبيهات إلى عائلتك.

نظرًا لأنه عادةً ما يتوافق مع هذه التطبيقات ، فأنت بحاجة إلى تثبيتها على هاتفك وقت اختفائه. بخلاف ذلك ، فأنت في مشكلة ما لم تكن عميل Sprint Complete أو Sprint Total Protection Protection (TEP) ، وهذا شيء سنعود إليه لاحقًا.

الطريقة الأصلية

يعد التطبيق الأصلي من Apple ، "Find My iPhone" ، أكثر الطرق شعبية لمسح هاتفك عن بُعد. يمكنك إما الانتقال إلى https://icloud.com/find ، أو استخدام نفس التطبيق على جهاز Apple آخر. إليك كيفية القيام بذلك من جهاز Apple آخر:

  1. من الشاشة الرئيسية (أو المجلد "إضافات") ، حدد "البحث عن iPhone".
  2. تحتاج إلى كتابة معرف Apple وكلمة المرور. تابع بالنقر على "تسجيل الدخول".
  3. إذا طلب منك النظام ما إذا كنت بحاجة إلى تأكيد أن التطبيق يمكنه إجراء تغييرات ، فانقر فوق "السماح". انتظر حتى يبحث التطبيق عن أجهزة Apple القريبة.
  4. ابحث عن جهازك واختره من خلال النقر عليه.
  5. استمر بالانتقال إلى "إجراءات".
  6. حدد "مسح iPhone".
  7. انتقل إلى رسالة التحذير مرة أخيرة وانقر على "مسح iPhone" لتأكيد قرارك.
  8. عندما يُطلب منك ذلك ، يجب عليك إدخال معرف Apple وكلمة المرور مرة أخرى ، ثم انقر فوق الزر "Erase". سيؤدي هذا إلى حذف جميع الإعدادات والملفات ، مما يحفظ بياناتك من الأيدي الخطأ.

طرق وقائية أخرى غير مسح الهاتف

إذا كان التطبيق الأصلي يعمل

إذا تم تمكين تطبيق "Find my iPhone" وتشغيل هاتفك ، فهناك بدائل لمسح الهاتف ، كما يمكنك أيضًا تجربة ما يلي:

  1. معرفة ما إذا كان جهازك قريب منك بالفعل ؛ على سبيل المثال ، في منزلك. تشغيل صوت باستخدام هذا التطبيق يجعل القيام بذلك سهلاً.
  2. جرب ميزة "الوضع المفقود". بهذه الطريقة ، يمكنك قفل الجهاز برمز مرور. كما يعرض رسالة برقم هاتف على شاشة قفل الجهاز المفقودة. يمكنك أيضًا تتبع موقع الهاتف ، لكن هذا غير مستحسن دائمًا ، حسب موقعك. لا يمكن معالجة المدفوعات أثناء تشغيل "الوضع المفقود".
  3. يتيح "مشاركة العائلة" لأحد أفراد العائلة المساعدة في البحث. من خلال تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام هويتهم ، يتم تعيينهم جميعًا.
  4. حاول تقديم مطالبة لجهاز تم سرقته أو فقده إذا كانت هاتف iPhone الخاص بك مغطى مسبقًا بواسطة خطة حماية "AppleCare + with Theft and Loss".

ماذا لو كان التطبيق لا يعمل؟

لا يمكنك تتبع iPhone أو تحديد موقعه إذا كان التطبيق لا يعمل ، ولكن يمكنك تجربة شيء آخر ، مثل:

  1. تغيير المعرف. معرف Apple الخاص بك متصل بمعظم تطبيقات Apple. إذا تمكنت من تغييره أولاً ، فستتمكن فقط من الوصول إلى بيانات هاتفك.
  2. تغيير أكبر عدد ممكن من كلمات المرور. لا تنس أنه يمكنك تعديل كلمة مرور التطبيقات الأخرى ، مثل كلمة مرور عميل البريد الإلكتروني الخاص بك. القيام بذلك بسرعة كافية يقلل بشكل كبير من فرص اللص للوصول إلى المراسلات الخاصة بك.
  3. الإبلاغ عن الهاتف. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن سرقة الجهاز لفرض القانون المحلي. تأكد من أنك تتذكر الرقم التسلسلي لـ iPhone ، حيث سيُطلب منك ذلك.

بعد الحصول على جهاز جديد

بفضل تطبيقاته ، يمكن أن تساعد Sprint في جعل هذه الحوادث أقل ألما في المستقبل بالنسبة لك إذا كنت من زبائنها. هنا هو كيف:

  1. سبرينت كاملة
    Sprint Complete هو برنامج Sprint الحصري الذي يأتي مع الكثير من الفوائد ، أحدها "استبدال في اليوم التالي" ، والتي يمكنك استخدامها لطلب استبدال الهاتف بمجرد ضياعه أو سرقته. وبهذه الطريقة ، أنت تدفع أقل مما كنت ستدفع مقابل الحصول على جهاز جديد تمامًا. بصمة كاملة هي أيضًا اسم تطبيق iOS الذي ، على الرغم من أنه لا يساعد حقًا في تلف هاتفك أو سرقته ، فإنه يتيح لك نصائح غير محدودة ومساعدة من "خبير تقني" مقره الولايات المتحدة. ضع ذلك في الاعتبار إذا تمكنت من الحصول على جهاز بديل ، لأن هذا التطبيق قد يساعدك في حالات الطوارئ التكنولوجية والحصول على نصائح الهاتف. المشكلة الوحيدة هي أنك تحتاج إلى الاشتراك في بعض البرنامجين المذكورين سابقًا ، وفي هذه الحالة من المحتمل أنك حصلت على التطبيق بالفعل.
  2. سبرينت التخزين الكامل
    يمنحك Sprint Complete Storage خمسة غيغا بايت من مساحة التخزين السحابية المجانية إذا كنت أحد عملاء Sprint. سيؤدي هذا بالتأكيد إلى تخفيف الألم في المستقبل ، حيث يمكنك حفظ بياناتك عبر الإنترنت ، مما يجعل المسح عن بُعد أقل إيلامًا. إلى جانب ذلك ، يتيح لك التطبيق تشفير الملفات الخاصة بك ، وكذلك استعادتها وقتما تشاء ، وإذا لم يكن لديك هذا التطبيق مثبتًا حتى الآن ، فما الذي تنتظره؟ قم بتنزيله وتثبيته وعمل نسخة احتياطية من ملفاتك حتى تكون آمنة بغض النظر عما يحدث. إذا كنت من عملاء Sprint الموثوق بهم والمشترك في برنامج Complete أو TEP ، فإن مساحة التخزين السحابية التي تحصل عليها غير محدودة. ما لا تحب؟

التعامل مع الخسارة

كونك عميل Sprint يستخدم تطبيقاته أو مستخدم "Find My iPhone" قد يجعل كل شيء أسهل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فما عليك سوى الإبلاغ عن الجهاز مسروقًا في أسرع وقت ممكن ونتمنى الأفضل. البدلة القوية في Sprint هي التطبيقات التي تجعل مواجهة ما بعده أكثر تحملاً ، لذلك تأكد من تثبيت تلك بعد الحصول على جهاز جديد. بخلاف ذلك ، كونه أكثر حذرا يساعد دائما.

هل فقدت هاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما هو أول شيء فعلته بمجرد أن تدرك أنه قد حدث * لقد فقدت هاتفك هل لديك أي اقتراحات من شأنها أن تساعد القراء الآخرين؟ تبادل النصائح والخبرات الخاصة بك في التعليقات أدناه.

يمكن أن سبرينت مسح اي فون عن بعد