على الرغم من جميع ميزاته والوصول إلى الإنترنت ، فإن إجراء المكالمات الهاتفية الأساسية لا يزال أهم وظيفة للهاتف الذكي في عام 2019 ، وهو أمر مروع إذا لم تتمكن من سماع ما يقوله الشخص الآخر في محادثة هاتفية. هذا موقف مرهق يمكن أن يؤدي إلى سوء فهم.
بعد كل شيء ، لقد أنفقت كل هذه الأموال على الهاتف الذكي ، فقط لكي تواجه مشاكل في أداء وظائفها الأساسية. يكفي أن تجعل المرء يتساءل لماذا أزعجوا إنفاق كل هذه الأموال على الهاتف الذكي في المقام الأول.
كانت هناك تقارير حول عدم تمكن سامسونغ Galaxy S9 أو Galaxy S9 + من سماع المكالمات من الخط الآخر. من المفهوم أنه يمكن أن يكون محبطًا حقًا ، خاصةً عندما تحتاج إلى إجراء مكالمة مهمة أو تلقيها. لا أحد يريد أن يثق فقط في أن رئيسهم سيتفهم الأمر ، وقد يضعك ذلك في هذا الموقف. ، سنعرض لك طرقًا عديدة لكيفية حل المشكلة عندما لا تتمكن من سماع المكالمة على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 +.
يعد مزودو الخدمة أحد الأشياء الأولى التي تتبادر إلى الذهن إذا كانت المشكلة كبيرة بدرجة كافية وتعتقد أنك لا تستطيع حلها. يمكنك تجربة بعض الحلول أدناه عندما تواجه عدم سماع المتصلين بك أو الحلول التي تتصل بها أدناه.
يجب فحص Galaxy S9 أو Galaxy S9 + أشرطة الإشارة
السبب الأكثر شيوعًا لعدم سماع المكالمات هو بسبب الاستقبال. يجب عليك التحقق أولاً مما إذا كان هناك خطأ ما أو إذا كان لديه اتصال ضعيف. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات السمع في Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 +. تعد خدمة شركة الاتصالات الخاصة بك عاملاً كبيرًا في جودة الاتصال. إذا كان هناك مجرد فجوة مؤقتة في تغطية شركات الهاتف ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة.
إذا رأيت أنه لا توجد إشارة على هاتفك ، فنوصيك أولاً بمحاولة تشغيل الجهاز وإيقاف تشغيله ، ثم معرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على تغطية. إذا لم يفلح ذلك ، فقد ترغب في إعادة تعيين الجهاز لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة.
طريقة أخرى يمكن أن تنجح هي المشي إلى مكان آخر ربما أعلى قليلاً أو أكثر في العراء. إن تحريك بعض الشيء يؤدي في بعض الأحيان إلى حل مشكلة ضعف اتصال الخلية. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في مناطق مختلفة ، فقد تضطر إلى اتخاذ إجراءات إضافية.
تحقق لمعرفة ما إذا كان انقطاع في منطقتك
هناك سبب آخر محتمل لقيامك بمشاكل في مكالمات السمع وهو احتمال انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع الخدمة الخلوية في منطقتك أو بالقرب منها. إذا كنت بحاجة إلى التحقق ، فإن معظم مزودي الخدمة لديهم خرائط انقطاع على مواقع الويب الخاصة بهم. إذا كان هذا هو الحال ، فربما يكون هذا هو السبب وراء توقف الخدمة الخلوية الخاصة بك والطريقة الوحيدة لحل ذلك هي الانتظار والتحلي بالصبر حتى تعود الطاقة.
كيفية الإصلاح عندما يتعذر على Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 + سماع المكالمات
- أغلق جهاز Samsung Galaxy S9. ثم أخرج بطاقة SIM لبضع ثوانٍ وأعد إدخالها مرة أخرى في الجهاز. قم بتشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت الخدمة ستعود إلى وضعها الطبيعي
- قد يكون هناك حطام أو تراب أو غبار عالق في الميكروفون. قد يكون هذا هو السبب الرئيسي وراء عدم سماع أي شيء. قم بتنظيف الجهاز وفقًا لتعليمات الشركات الصانعة.
- إذا قمت بتوصيل هاتفك مؤخرًا بجهاز Bluetooth ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة الصوت. حاول إيقاف تشغيل جهاز Bluetooth وإجراء مكالمة للتحقق مما إذا كان يمكنك الآن سماع الشخص الذي تتحدث إليه.
هناك طريقة أخرى لحل هذه المشكلة في بعض الأحيان وهي محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بجهاز Samsung Galaxy S9 أو S9 +. امسح ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 +.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت.
- انتظر حتى يهتز Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 + ، وهذا يعني أنه قد فتح بنجاح وضع استرداد Android.
- قم بالتمرير خلال الخيارات باستخدام أزرار مستوى الصوت لأعلى ولأسفل حتى يتم تمييز خيار مسح قسم التخزين المؤقت .
- ثم اضغط على زر الطاقة لتحديده.
- انتظر بضع دقائق حتى تكتمل العملية.
- ثم أعد تشغيل Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 + عن طريق تحديد خيار إعادة تشغيل النظام .
أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الأساليب المذكورة أعلاه ، فحاول وضع جهازك في وضع الاسترداد. راجع هذا الدليل لمعرفة كيفية إدخال Galaxy S9 أو S9 + Plus في وضع الاسترداد.
إذا كانت لديك أي مشاكل أو حلول (أو حلول) مع Samsung Galaxy S9 أو Galaxy S9 + ، فيرجى نشر تعليق أدناه.
