يمكن أن يكون فقدان هاتفك تجربة مروعة ، وأكثر من ذلك إذا كانت السرقة مشتبه بها. جعلت تكنولوجيا تتبع الهواتف المحمولة من سرقة الهواتف أقل جاذبية ، لكنها لا تزال شائعة إلى حد ما. بصرف النظر عن الضرر المالي ، هناك مخاوف أمنية إذا كان شخص آخر لديه حق الوصول إلى بياناتك.
راجع أيضًا مقالتنا "كيفية عرض استخدامك لبيانات T-Mobile"
إذا كنت تعاني من ضياع فقدان هاتفك ، فهناك بعض الخطوات التي يجب عليك اتخاذها على الفور. في حالة استرجاع هاتفك ، يمكن عكس هذه الخطوات ، لذلك لا تتأخر. إذا كنت أحد عملاء T-mobile ، فهناك أشياء يمكنهم القيام بها لمساعدتك ، ولكن عليك في الغالب أن تساعد نفسك. ، سوف تتعلم ماذا تفعل وكيف يمكن أن يساعدك مشغل شبكة الجوال.
ماذا يمكن أن تفعل تي موبايل؟
من المهم أن تخطر شركة الاتصالات الخاصة بك على الفور إذا لاحظت أن هاتفك مفقود. سجّل الدخول إلى My T-Mobile بأسرع ما يمكن وقم بتعليق الخدمة. بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بدعم T-Mobile مباشرة على خط الدعم الخاص بهم ، 1-877-746-0909 أو الاتصال من هاتف T-Mobile آخر عن طريق الاتصال بالرقم 611. عندما تصل إلى ممثل ، اشرح الموقف وسوف يرشدك خلال عملية التعليق.
لسوء الحظ ، لن يتمكن T-Mobile من مسح بيانات هاتفك عن بُعد. فقط انت تستطيع عمل هذا. ما يمكنهم القيام به ، مع ذلك ، هو وضع قائمة سوداء بجهازك. تضيف القائمة السوداء رقم IMEI الخاص بهاتفك إلى قاعدة بيانات يمكن لمعظم شركات الاتصالات الوصول إليها. لن تسمح شركات الهاتف للهواتف المدرجة في القائمة السوداء بالاتصال بشبكتها ، بغض النظر عن بطاقة SIM التي تستخدمها. تشارك شركات النقل حول العالم في القائمة السوداء ، لذلك سيؤدي ذلك إلى حماية هاتفك بشكل فعال من أن يستخدمه شخص آخر.
ما الذي تستطيع القيام به؟
معظم عبء تقع عليك مباشرة لحماية بيانات هاتفك. في معظم الحالات ، يمكن أن يتسبب الوصول إلى البيانات الموجودة على هاتفك في أضرار أكبر من فقد الجهاز نفسه. أولاً وقبل كل شيء ، إذا كنت تشك في سرقة هاتفك ، فلا تحاول العثور على مرتكب الجريمة ومواجهته. تعتبر سلامتك الشخصية أكثر أهمية من استعادة الهاتف.
أول شيء يجب عليك فعله ، بعد تعليق الخدمة ، هو تتبع هاتفك. تسجيل الدخول إلى iCloud والوصول إلى Find My iPhone. سيُظهر لك هذا موقع الهاتف ويساعد في التأكد من سرقته أو نسيانه في مكان ما. بعد ذلك ، قم بتشغيل الوضع المفقود وكلمة المرور قفل هاتفك. ستظل قادرًا على تتبع ذلك ، لكن لا يمكن الوصول إلى الهاتف بدون كلمة المرور.
بمجرد تتبع ذلك ، وكنت متأكدًا من سرقته ، اتصل بالسلطات في منطقتك. امنحهم جميع المعلومات التي لديك عن الهاتف وموقعه. قد يطلبون الرقم التسلسلي لهاتفك ، والذي يمكنك العثور عليه في علامة تبويب "الأجهزة" في iTunes إذا قمت بمزامنة هاتفك.
بينما لا يستطيع مشغل شبكة الجوال مسح هاتفك عن بُعد ، يمكنك بالتأكيد ذلك. الوصول إلى iCloud وانقر على جميع الأجهزة . من هناك ، حدد الجهاز الذي تريد مسحه وانقر فوق مسح . سيتعين عليك إدخال معرف Apple الخاص بك وكلمة المرور ، وسيتم حذف بيانات الهاتف.
خارج مساعدة
هناك بعض تطبيقات الجهات الخارجية الجيدة جدًا التي يمكن أن تساعد كثيرًا في هذه الحالات. لن يسمحوا لك بالقيام بأي شيء لا يمكنك القيام به. ومع ذلك ، سيكون لديهم واجهة أكثر انسيابية لأداء الإجراءات ، وسيكون الوقت عاملًا كبيرًا في حالة سرقة هاتفك.
فريسة مكافحة السرقة
يحتوي هذا التطبيق الرائع على نسخة مجانية وخدمة اشتراك. بمجرد أن يكون على هاتفك ، سيرشدك التطبيق من خلال عملية إعداد سهلة الاستخدام للغاية تختار فيها الميزات التي تحتاج إليها.
يوجد لدى Prey العديد من الأدوات المفيدة التي يمكنك الوصول إليها في حالة فقد هاتفك. يمكنه تتبع جهازك عبر GPS أو Wi-Fi أو GEOIP. يمكن أن يرسل إليك إخطارًا إذا ترك الجهاز منطقة محددة مسبقًا ، بل إنه يحتفظ بسجل موقع يعرض أنماطًا في حركة الهاتف. Prey يسمح لك بمسح جهازك واسترداد الملفات منه. يمكنه أيضًا إنشاء سجل أدلة يمكن أن يساعد تطبيق القانون في العثور على جهازك.
هناك العديد من البدائل لهذا النوع من التطبيق ، ولكن هذا التطبيق لديه كل شيء بالفعل. للحصول على حل كامل مع عدم وجود قيود أو شروط ، لا تبحث أبعد من ذلك. إذا كنت صاحب عمل ، فيمكنك أيضًا التحكم في أسطول من الهواتف باستخدام Prey من خلال الإجراءات الجماعية.
كن آمنا وفكر في المستقبل
لذلك ، إذا كنت تبحث عن T-Mobile ، فمسح بيانات جهاز iPhone الخاص بك عن بُعد ، والإجابة المختصرة هي أنهم لا يستطيعون ذلك. لكن هذا لا يعني أنك خارج الخيارات. يمكنك مسح بيانات هاتفك بنفسك من خلال iCloud ، وربما أكثر كفاءة من مشغل شبكة الجوال لديك. لا تحاول أن تكون بطلاً إذا سرق هاتفك واتصل بتنفيذ القانون على الفور.
سوف يخطئ القليل من التخطيط في تثبيت تطبيق مكافحة السرقة على هاتفك. هذا النوع من التطبيق ، عندما يتم تكوينه بشكل صحيح ، لن يتداخل مع استخدامك للهاتف العادي ، ولكن من المؤكد أنك ستكون سعيدًا عندما تحتاجه.
هل فقدت أي وقت مضى الهاتف من أجل الخير؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل تعتقد أنه سُرق ، وما هي الخطوات التي اتخذتها لتأمين بياناتك؟ شارك تجاربك في قسم التعليقات أدناه.
