Samsung Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus هما هاتفان رائعان ولكن حتى الهواتف المثالية تحتاج إلى القليل من المساعدة في بعض الأحيان. هناك مشكلة أخرى تنشأ في بعض الأحيان وهي عدم قدرة الجهاز على تلقي الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة من أجهزة iPhone.
إذا لم يتلقى Samsung Galaxy S8 أو Samsung Galaxy S8 Plus رسائل من iPhone أو حتى من غير هواتف Apple مثل هواتف Windows أو Android أو BlackBerry ، فقد تكون الرسائل المرسلة بتنسيق iMessage.
تحدث هذه المشكلة عندما تستخدم خدمة iMessage لجهاز iPhone من بطاقة sim ثم حولتها إلى جهاز Samsung Galaxy S8 أو Samsung Galaxy S8 Plus الجديد.
كيفية إصلاح Galaxy S8 لا يمكن تلقي النصوص
إليك ما تحتاج إلى القيام به لجعل Samsung Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus يتلقى الرسائل مرة أخرى:
- أعد بطاقة SIM إلى وحدة iPhone التي سبق استخدامها من حيث قمت بنقلها إلى جهازك الجديد.
- تأكد من توصيل هاتفك بشبكة بيانات مثل LTE / 3G.
- انتقل إلى الإعدادات في جهاز iPhone ، وانتقل إلى الرسائل ، ثم قم بإيقاف تشغيل خدمة iMessage في جهازك.
إذا لم يعد لديك هاتفك ، فيمكنك الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل الوظيفة. لتحقيق ذلك ، اتبع الخطوات:
- انتقل إلى إلغاء تسجيل صفحة iMessage على متصفح الإنترنت لديك.
- قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة حيث ستجد خيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك".
- أسفل الخيار ، حدد منطقتك وأدخل رقم الهاتف في الحقل.
- اضغط على خيار إرسال الرمز.
- اكتب الرمز الذي تم استلامه في الحقل المسمى "أدخل رمز التأكيد".
- إرسال الرمز.
من خلال تصفح الإجراءات المذكورة أعلاه ، يمكنك إلغاء تسجيل بطاقة SIM الخاصة بك من خدمة Apple.
سيؤدي ذلك إلى حل مشكلات جهازك بشكل فعال فيما يتعلق بعدم قدرته على تلقي / إرسال النصوص.
