هل تعرف هذا الشعور عندما تدرك فجأة أنك فقدت هاتفك ومعرفة أنك قد سرقت على الأرجح؟ نأمل أن لا ، ولكن إذا قمت بذلك ، فإن الفرص قد انتهزها شخص ما بالفعل ، لذلك يجب عليك مسح بياناته عن بُعد لمنع السارق من الوصول إليها.
إذا كنت تتساءل عما إذا كانت هناك طريقة لشركة AT&T للقضاء عليها ، فلدينا أخبار سيئة ، لأنها لا تستطيع القيام بذلك. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنه لا توجد طريقة لمسح جهاز iPhone الخاص بك عن بُعد على الإطلاق.
استمر بالقراءه لمعرفة المزيد.
الحل أبل
يتيح لك تطبيق "Find My iPhone" ، الذي قدمته Apple ، تحديد موقع جهازك ومسحه عن بُعد. لا يوجد لدى معظم مشغلي خدمات الهاتف ، مثل AT&T ، مثل هذا التطبيق لأن هذا المشغل يقوم بالمهمة ، لذلك ليست هناك حاجة لهم لإنشاء تطبيق آخر.
يمكن استخدام "Find My iPhone" من كل من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن جهاز Apple آخر ، والذي لا يلزم أن يكون جهاز iPhone ، لأن جهاز iPod Touch و iPad يناسب الفاتورة أيضًا. إذا قررت القيام بذلك باستخدام بعض أجهزة Apple المحمولة ، فانتقل إلى شاشتك الرئيسية (أو مجلد "الإضافات") وقم بما يلي:
- انتقل إلى "البحث عن iPhone".
- عند إدخال معرف Apple وكلمة المرور ، انقر فوق الزر "تسجيل الدخول".
- اضغط على زر "السماح" في حالة سؤالك هذا التطبيق عما إذا كان يمكن إجراء تغييرات. خطوتها التالية هي تحديد موقع أي أجهزة قريبة.
- في القائمة ، معرفة ما إذا كان يمكنك تحديد موقع هاتفك والنقر فوقه لتحديده.
- تابع إلى "الإجراءات".
- اختر "مسح iPhone".
- تحقق من التحذير مرة أخرى وانتقل إلى "Erase iPhone" للسماح للتطبيق بمعرفة موافقته عليه.
- مرة أخرى ، ستحتاج إلى كتابة معرف Apple وكلمة المرور ، ثم انقر فوق "Erase". لا يؤدي هذا إلى حذف الإعدادات فحسب ، بل حذف جميع بياناتك الشخصية أيضًا ، حيث لا توجد طريقة أخرى لحمايتها في هذه المرحلة.
ماذا يمكنك أن تفعل إلى جانب المسح؟
1. الاتصال AT&T
بمجرد وقوع الحادث ، يجب عليك الاتصال AT&T ومعرفة ما إذا كان يمكنهم تعليق خطة الدفع الحالية أو المساعدة في تحديد موقع هاتفك.
2. إذا كان لديك تطبيق "Find My iPhone" الخاص بك على
إذا قمت بتمكين "Find my iPhone" وحدث أن هاتفك يعمل في الوقت المحدد ، فإن تنظيف ذاكرة هاتفك تمامًا ليس هو الشيء الوحيد الذي يمكنك تجربته. إليك بعض الأشياء الأخرى التي قد ترغب في القيام بها:
- بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد وضعت الهاتف بطريق الخطأ في مكان ما في مكان قريب ونسيت ذلك. يمكنك استخدام التطبيق لهذا الغرض. إذا كان الهاتف بالقرب من مكان ما ، فستسمع صوتًا.
- هناك ميزة تساعدك على تحديد موقع هاتفك وقفله وعرض رسالة من اختيارك. يتبعه رقم هاتف محدد ، بحيث يمكن للشخص الذي يجد هاتفك إعادته إليك. تسمى هذه الميزة "الوضع المفقود". بينما يكون الهاتف ممكّنًا ، فسيقوم الهاتف أيضًا بتعليق أي إجراء دفع.
- إذا كان أفراد عائلتك من مستخدمي Apple أيضًا ، فجرّب "مشاركة العائلة". إنها خدمة تربطك بأفراد عائلتك. بهذه الطريقة ، إذا قاموا بتسجيل الدخول إلى iCloud ، فقد يساعدون في البحث عن جهازك.
- أخيرًا ، يمكنك تقديم مطالبة في حال كنت محميًا بموجب خطة Apple المسماة "AppleCare + with Theft and Loss."
3. إذا لم تكن قد استخدمت التطبيق
لا يمكنك تحديد موقع iPhone أو تتبعه إلا إذا كان لديك "Find My iPhone" على جهازك. خلاف ذلك ، لا يمكنك ذلك ، لكن هناك بعض الأشياء القليلة التي يمكنك تجربتها:
- قم بإجراء تغييرات على معرف Apple الخاص بك. ترتبط معظم تطبيقات Apple ، مثل iMessage و iCloud ، بمعرف Apple. من خلال تغيير معرف Apple الخاص بك ، لن يتمكن الأشخاص الآخرون من الوصول إلى هاتفك والبيانات الموجودة عليه.
- تغيير كل كلمات السر. يمكنك ولا يزال يتعين عليك تغيير كلمات المرور الخاصة بك على التطبيقات التي لا تنتمي إلى Apple. إذا لم تقم بذلك ، فقد يقوم شخص آخر بذلك ، مما يجعلك غير قادر على الوصول إلى أي من حساباتك على تطبيقات أخرى.
- إخطار إنفاذ القانون. بغض النظر عما يحدث ، قم بالإبلاغ عن حالة فقد هاتفك إلى تطبيق القانون المحلي. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى معرفة الرقم التسلسلي لهاتفك.
AT&T Mobile Security
بعد الحصول على هاتف جديد ، حاول استخدام تطبيق AT&T Mobile Security iOS للحفاظ على أمان جهازك. بدون أي تكلفة ، يمكن لهذا التطبيق أن يذكرك بتحديث نظام التشغيل iOS الخاص بك ، والتحقق من رمز المرور الخاص بك ، والإبلاغ عن انتهاكات التطبيقات والخدمات التي تستخدمها.
إذا قررت الاشتراك في خطة الاشتراك المرتبطة ، يمكن للتطبيق أيضًا أن يساعدك في الحفاظ على حمايتك عند استخدام VPNs وفتح شبكات WiFi ، ويحذرك إذا كانت شبكة WiFi خطيرة للغاية ، وحتى يخطرك إذا كانت معلوماتك الشخصية في الظلام على شبكة الإنترنت ، حيث بالتأكيد لا تريد أن تكون.
تواجه ما بعد
لا تملك AT&T خدمتها الخاصة لمسح iPhone. تم إيقاف خدمة "تحديد موقع الجوال" التي كانت قادرة على القيام بذلك ، ولكن لديها تطبيق Mobile Security للحفاظ على حماية أكبر إذا لم تكن مستخدمًا متقدمًا. ومع ذلك ، قد تكون تطبيقات Apple الأصلية كافية لحماية جهاز iPhone الخاص بك ومسحه عن بُعد.
هل فقدت أنت أو أحبائك هاتفًا؟ إذا حدث هذا مرة أخرى ، فماذا ستفعل بطريقة مختلفة؟ شارك حوادثك والدروس المستفادة معنا في التعليقات أدناه.
