يعد إرسال واستقبال الرسائل المصورة أحد أكثر الأشياء الأساسية التي يمكنك القيام بها على الهاتف المحمول. إذا كنت تمتلك جهاز Galaxy S9 الجديد ولاحظت أنه لا يتم تسليم كل صورة مرسلة إليك ، فأنت لست وحدك. بعض المستخدمين أيضا الإبلاغ عن نفس المشكلة. يشكو البعض من أنهم لا يستطيعون إرسال الصور أو استلامها على هاتف Galaxy S9 الخاص بهم.
، سنشرح ما يجب القيام به عندما لا تتمكن من إرسال أو تلقي رسائل مصورة على Galaxy S9 الخاص بك. فيما يلي بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة.
المحلول
- أغلق الهاتف الذكي وقم بتشغيله مرة أخرى بعد بضع دقائق
- تحقق من اتصال الشبكة إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال أو استلام رسالة متعددة الوسائط
- حاول التحقق من استخدام البيانات إذا كانت الخدمة على ما يرام
- تحقق مما إذا كان هناك حد لبيانات تم ضبطه على هاتفك لأن ذلك قد يحظر تسليم رسائل الوسائط المتعددة
- يمكنك أيضًا الاتصال بمزود الخدمة لتأكيد ما إذا كان هناك أي توقف للبيانات على حسابك
- تحقق من الناقل المحدد - ضمن المزيد من الشبكات من الإعدادات ؛ لديك خيار Access Point Names وخيار علامة تبويب Networks Networks - راجع موفر الخدمة الذي اخترته هناك
- إذا كنت لا تزال غير قادر على إرسال أو استقبال رسائل صور بعد توصيل جهازك بالشبكة المناسبة ، فإن بيانات هاتفك المحمول واتصالك بالإنترنت مثالية ؛ الملاذ الأخير لبدء إعادة ضبط المصنع