على الرغم من الأداء الرائع الذي يقال إن Galaxy S8 أو Galaxy S8 Plus به ، إلا أن مشكلات الشحن البطيئة شائعة جدًا. سواء أكان ذلك خللًا في البرامج الثابتة أو قرصًا مخصصًا خاطئًا تقوم بتشغيله حاليًا أو مشكلات أبسط مثل تطبيق جهة خارجية أو منفذ شحن خاطئ ، يمكن لأي شخص أن يواجه مشكلات بطيئة في الشحن على Galaxy S8 و Galaxy S8 Plus.
مثلما يمكن أن تكون أسباب المشكلة أبسط أو أكثر تعقيدًا ، كذلك الحلول. لهذا السبب في المرة الأولى التي تلاحظ فيها أن هاتفك الذكي لا يشحن كما ينبغي ، يمكنك البدء في اختبار ما إذا كان هناك تطبيق معين يمنحك الصداع. قد يعني هذا تمهيد الجهاز في "الوضع الآمن" واختباره هناك. إذا كان الجهاز يشحن بدون عيب عندما تكون في الوضع الآمن ولا يمكن الوصول إلى جميع تطبيقات الطرف الثالث ، فأنت تعرف أين تحتاج إلى مواصلة البحث.
للتمهيد في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل الخاص بالجهاز ؛
- انتظر حتى ترى رسالة Samsung Galaxy S8 على الشاشة ؛
- الافراج عن زر؛
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ؛
- عندما ينتهي الهاتف الذكي من إعادة التشغيل ، حرر مفتاح خفض الصوت ؛
- الآن بعد إدخال "الوضع الآمن" ، ابدأ في استخدام هاتفك مع تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ؛
- قم بتوصيل الشاحن وانظر كيف تسير الأمور.
بعد هذه النقطة ، إذا كنت لا تزال غير قادر على معرفة ذلك ، فقد تضطر إلى اختبار ومعرفة ما إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي عندما لا توجد تطبيقات أخرى تعمل في الخلفية. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت لست أقرب إلى حل مشكلة الشحن البطيء. لا يزال من الممكن أن يعني أنه يجب أن تشك في أي شيء من مشكلة في جهاز إلى مشكلة في البطارية أو خلل في البرامج الثابتة.
هذا عندما تحتاج إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:
- أطفئ الجهاز ؛
- الحصول على الهاتف في وضع الاسترداد.
- عندما يظهر شعار Samsung Galaxy S8 على الشاشة ، حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على الاثنين الآخرين ؛
- بمجرد عرض شعار Android على الشاشة ، حرر جميع الأزرار ؛
- ابدأ في التنقل باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ؛
- عندما تقوم بإبراز الخيار المسمى قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قم بتشغيله من خلال النقر على زر الطاقة ؛
- مرة أخرى ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على الخيار نعم ، عندما يُطلب منك ذلك ؛
- بدء مسح ذاكرة التخزين المؤقت عن طريق الضغط على زر الطاقة مرة أخرى ؛
- انتظر حتى ينتهي
- تمييز الخيار المسمى "إعادة تشغيل النظام الآن" ؛
- بدء إعادة التشغيل باستخدام زر الطاقة ؛
- انتظر حتى تتم إعادة التشغيل وأدخل وضع التشغيل العادي.
كحل أخير ، حاول إعادة ضبط المصنع:
- أغلق الهاتف الذكي ؛
- اتبع الخطوات المذكورة أعلاه مرة أخرى ، حتى ترى شعار Android على الشاشة ؛
- استخدم زر خفض مستوى الصوت لتسليط الضوء على الخيار المسمى "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع" ؛
- بدء إعادة ضبط المصنع من خلال النقر على زر الطاقة ؛
- اختر نعم
- انتظر حتى النهاية؛
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن ؛
- اضغط على زر الطاقة وانتظر حتى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع الإعدادات والتطبيقات الخاصة بك - لا تنس إنشاء نسخة احتياطية قبل إحضار هاتف Samsung Galaxy S8 إلى إعدادات المصنع الافتراضية. عند الانتهاء ، يجب أن يبدو الجهاز وكأنه قد تم إخراجه من المصنع ولا يجب أن تستمر مشكلة البطارية. إذا كنت لا تزال تتعامل مع مشكلات الشحن البطيئة ، فربما تكون البطارية هي التي تحتاج إلى فحص. تأكد من توجهك إلى أقرب متجر Samsung ، ودع المهنيين الموجودين هناك يتولون القيادة.