نميل إلى الاعتراف فقط بأن البطارية في جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بنا تموت بمجرد أن تصل إلى هذه النقطة الحرجة مباشرة قبل أن تقرر إيقاف تشغيلنا. انت تعرف ما اقصده. هذه النافذة المنبثقة المزعجة لإعلامنا بأن طاقة البطارية قد وصلت إلى 10٪ وسيتم إيقافها إذا لم نعثر على مصدر للطاقة. في هذه المرحلة ، أنت تبحث بشكل محموم حول القابس ، أو في حالتي ، تتعثر معه وتتساءل كيف انفجرت في المقام الأول.
راجع أيضًا مقالتنا "أفضل ألعاب FPS لجهاز Chromebook"
ولكن ماذا يحدث عندما تقوم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بمصدر طاقة ولا يزال يفشل في الشحن؟ في أكثر الأحيان ، هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الذعر في الإعداد. لا مزيد من YouTube ، لا مزيد من الألعاب عبر الإنترنت ، لا يوجد المزيد من الأفلام المقرصنة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟
، سأركز على حلول هذه المشكلة الموجهة بشكل خاص نحو أولئك الذين يستخدمون أجهزة HP Chromebook. ستتلقى بعض الإرشادات حول كيفية استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر المحمول الذي لا يزال لديه بعض عمر البطارية فيه وللمواقف التي يكون فيها الكمبيوتر المحمول فارغًا من جميع الطاقة ولكن لا يزال غير مشحون.
حلول لـ "جهاز Chromebook لن يقوم بالشحن".
روابط سريعة
- حلول لـ "جهاز Chromebook لن يقوم بالشحن".
- Lifeless Chromebook لن يقوم بالشحن
- 1. تحقق من كبلات الشاحن والمنفذ المتصل
- 2. الصمام ضوء المؤشر وظيفة
- 3. تحكم مضمن (EC) إعادة تعيين
- القوة تتلاشى لكن Chromebook لن تتقاضى أي رسوم
- 1. تحكم مضمن (EC) إعادة تعيين
- 2. التحقق من تهمة محول التيار المتردد
- 3. فحص معدل تفريغ البطارية
- Lifeless Chromebook لن يقوم بالشحن
سيجد مالكو Chromebook الذين نطقوا عبارة "My Chromebook غير مشحونة" ، هذه المقالة مفيدة للغاية. هناك القليل من الأشياء المزعجة أكثر من كونها في منتصف مشاهدة الموسم النهائي للمسلسل التلفزيوني المفضل لديك فقط لجهاز الكمبيوتر المحمول لقطع خلال الأجزاء الأكثر إثارة. من المؤكد أنك تحصل على تحذير بنسبة 10٪ ، لكن أي شخص يمتلك جهاز كمبيوتر محمول يعرف أنه مجرد إجراء شكلي. قد يقول كذلك "لقد أغلقنا الآن. أمامك 60 ثانية لحفظ ما كنت تعمل عليه من قبل … "وقد مات.
أسوأ ما في الأمر هو أنه من المحتمل أن يكون قد تم توصيل الكمبيوتر المحمول به بالفعل ، فما الذي يعطي؟ أولاً ، سنتعامل مع ما يجب فعله عندما يظهر الكمبيوتر المحمول عمرًا صفرًا ولا يزال يبدو وكأنه يريد شحنه.
Lifeless Chromebook لن يقوم بالشحن
هناك احتمالات جيدة لأن جهاز Chromebook قد وصل إلى حالة "هامدة" ، فمن المحتمل أن يكون قد ترك بين عشية وضحاها ، واستنزاف البطارية بالكامل. ثم تستيقظ ، اذهب لتشغيله ، تدرك ما حدث ، تحاول شحنه أثناء تناول قهوة الصباح أو الاستحمام. لسوء الحظ عند إرجاع الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يوجد لديه نبض.
لقد قمت برفع الغطاء ، ومهروس على زر الطاقة ، وصرخت بعض الألفاظ النابية ، والآن في وضع الذعر. إن العيش بدون جهاز Chromebook يشبه حرمانك من الأكسجين.
إذا كان هذا هو السيناريو الذي تجد نفسك فيه ، فإليك ما عليك القيام به:
1. تحقق من كبلات الشاحن والمنفذ المتصل
الطبقة المادية هي دائمًا المحطة الأولى على الطريق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. هذا يعني أنك سترغب في إلقاء نظرة على الشاحن نفسه ، لا سيما إذا كانت هذه المشكلة هي حدوث لأول مرة. يمكنك البدء من خلال التأكد من توصيل محول التيار المتردد بشكل صحيح بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط. ليس من غير المألوف أن تنحرف الشق من المقابس ، خاصة إذا قمت بنقل الكمبيوتر المحمول في كثير من الأحيان.
إذا تحقق الاتصال بشكل جيد ، فقد يكون ذلك في حالة عدم عمل المنفذ بشكل صحيح. لحسن الحظ ، تأتي معظم المنافذ مزودة بمأخذين لذلك ، ما لم يكن لديك اختبار للتحقق مما إذا كان المنفذ يوفر الكهرباء بالفعل ، فما عليك سوى توصيل محول التيار المتردد بالمقبس المجاور. إذا كنت ترغب في ذلك ، فيمكنك فصل أي شيء يشغل مساحة حاليًا من أجل اختبار ما إذا كان المقبس الأصلي الذي تم توصيل محول التيار المتردد للكمبيوتر المحمول فيه ، في الواقع لا يعمل.
ما يجب تذكره هو أن محول التيار المتردد يتكون بالفعل من كبلين. هناك واحد كنت تافه مع الآن أن المقابس في مقبس الحائط. يحتوي هذا الكابل على نهاية ثانية يتم توصيلها بالمحول نفسه. الكبل الثاني هو الذي ستجده والذي يبدأ بالمحول وينتهي بالاتصال بالكمبيوتر المحمول. تأكد من توصيل كل واحد منها بشكل صحيح بنقاط الدخول الصحيحة.
2. الصمام ضوء المؤشر وظيفة
عند توصيل الشاحن بشكل صحيح ، يجب أن يكون مؤشر LED للبطارية مضاءً ومرئيًا. أثناء الشحن ، يكون لون الضوء عادةً كهرمانيًا. ومع ذلك ، إذا رأيت ضوءًا أخضر مضاءة ، فستحتاج إلى الانتظار حتى يتحول الكهرمان إلى الكهرمان بحيث تعرف أن البطارية تشحن فعليًا. إذا وصلت إلى هذه النقطة ، فما عليك سوى إتاحة بعض الوقت لشحن الكمبيوتر المحمول قبل محاولة تشغيله. ثلاثون دقيقة هي الإطار الزمني المفضل.
المشكلة هي إذا ومتى لا يضيء مؤشر LED. لا تقلق رغم ذلك. من الأفضل في بعض الأحيان تشغيلها بأمان والسماح لها بالجلوس ، مع توصيل الشاحن ، لمدة عشر دقائق تقريبًا حيث توجد أوقات لا تستجيب فيها البطارية على الفور. هذا صحيح بشكل خاص عندما يتم استنزاف البطارية بالكامل من جميع الطاقة.
ومع ذلك ، إذا لم يضيء مصباح LED ، فسيتعين علينا الغوص بشكل أعمق في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أيضا ، إيلاء اهتمام وثيق إلى الجزء السفلي من الكمبيوتر المحمول. إذا لم يتم تشغيل مصباح LED لكن الجزء السفلي من الكمبيوتر المحمول يبدأ في التسخين على أي حال ، فافصله على الفور لمنع حدوث مزيد من التعقيدات.
3. تحكم مضمن (EC) إعادة تعيين
من المحتمل أن جهاز Chromebook لا يستجيب لاتصال الشاحن لأنه قد يتم تجميده للتو. في هذه الحالة ، يمكنك إجراء إعادة تعيين وحدة التحكم المضمنة في محاولة لإلغاء تجميدها ، فقط تأكد من قيامك بذلك بينما لا يزال الكمبيوتر المحمول متصلاً بالشاحن.
لإجراء إعادة تعيين EC ، اضغط مع الاستمرار على أزرار التحديث والطاقة لمدة ثلاث ثوانٍ تقريبًا. إذا صعد الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك أن تتنفس الصعداء لأن هذه هي المشكلة وتم حلها الآن. إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال باردًا مثل جثة على لوح ، فقد حان الوقت للاتصال بالخبراء. إما اتصل بالشركة المصنعة مباشرة أو اصطحب جهاز Chromebook إلى متجر الإصلاح الفني المحلي. حياة الكمبيوتر المحمول هي في أيدي المهنيين الآن.
القوة تتلاشى لكن Chromebook لن تتقاضى أي رسوم
هذا القسم مخصص لأولئك الذين يمتلكون أجهزة Chromebook التي لديها طاقة ولكن لن يتم ذلك لفترة طويلة لأن البطارية لا تزال غير مشحونة. طالما أن الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح ، يمكننا الغوص في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فقط تأكد من محاولة الإرشادات الموضحة أعلاه أولاً للتحقق من كبلات الشاحن والمنفذ المتصل قبل المضي قدمًا.
بمجرد الاهتمام بهذا ولا تزال بحاجة إلى المضي قدمًا ، يمكنك البدء بالقيام بما يلي:
- أولاً ، قم بإيقاف تشغيل Chromebook تمامًا ، ثم أغلق الغطاء مغلقًا.
- بعد ذلك ، افصل الشاحن عن مأخذ التيار الكهربائي على الحائط وافصل الكمبيوتر المحمول عن الشاحن.
- يمكنك بعد ذلك إعادة توصيل الشاحن بجهاز Chromebook ثم توصيل محول التيار المتردد بمأخذ حائط يعمل.
- تأكد من أن الغطاء لا يزال مغلقًا طوال هذه العملية.
- ابحث عن ضوء مؤشر LED. إذا لم يتم تشغيل العنبر ، فهذا يعني أن جهاز Chromebook يشحن حاليًا. ستحتاج إلى السماح له بالشحن ، دون عائق ، لمدة ساعة تقريبًا قبل رفع الغطاء.
- محاولة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
إذا نجحت هذه الخطوات ، فأنت في الطريق الصحيح. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، ولم يتحمل الكمبيوتر المحمول رسومًا ، فيمكننا الانتقال إلى بعض استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
1. تحكم مضمن (EC) إعادة تعيين
سننفذ الخطوة الأخيرة من قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأول ، أولاً. ما تريد القيام به هو الضغط مع الاستمرار على أزرار التحديث والطاقة لمدة ثلاث ثوان لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول (طالما لا يزال لديك ما يكفي من العصير للقيام بذلك). إذا لم يتم تشغيله ، وكانت البطارية مستنفدة الآن ، فحاول شحنها مرة أخرى. بالطبع ، افعل هذا حتى لو كان يعمل بشكل صحيح أو سيكون ذلك خطوة لا طائل من ورائها.
إذا لم تتم إعادة شحن جهاز الكمبيوتر المحمول بعد إعادة التعيين ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الخطوة التالية.
2. التحقق من تهمة محول التيار المتردد
يأتي Chromebook مع وسيلة رائعة لمعرفة ما إذا كان محول التيار المتردد يدفع فعليًا التيار إلى بطارية الكمبيوتر المحمول. أنيق جدا إذا سألتني. تكون عملية الشحن واضحة بشكل عام ، لذا إذا لم يتم شحن البطارية ، فهناك الكثير من الأجزاء فقط التي قد تكون المشكلة.
إذا كنت ترغب في معرفة أن محول التيار المتردد الخاص بك ليس أحد الأجزاء المعطلة ، فكل ما عليك فعله هو:
- قم بتوصيل محول التيار المتردد بمأخذ حائط فعال وتأكد من توصيل الطرف الآخر بالكمبيوتر المحمول. يجب أن يصلح بشكل مريح ، لا تذبذب.
- إذا كان الكمبيوتر المحمول في وضع إيقاف التشغيل حاليًا ، فيمكنك الآن المضي قدمًا وتشغيله.
- ما عليك القيام به الآن هو الضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + T في وقت واحد لفتح Crosh .
- اكتب ما يلي: battery_test 1 في المنطقة المتوفرة في crosh ، ثم اضغط على مفتاح Enter .
- ستخبرك النتائج المعروضة ما إذا كان محول التيار المتردد يسمح للتيار بالمرور وشحن بطارية جهاز Chromebook.
ما يجب عرضه ، إذا كان محول التيار المتردد على ما يرام ، هو "يتم شحن البطارية". إذا لم يكن هذا ما يظهر ، فلن يقوم مهايئ التيار المتردد بشحن البطارية ومن المحتمل أن يكون مصدر المشكلة. افصل مهايئ التيار المتردد فورًا عن مأخذ التيار الكهربائي على الحائط وفحص الكبلات والمحول تمامًا بحثًا عن أي فواصل أو شقوق.
سيكون وجود شاحن آخر في متناول اليد مفيدًا في هذا الموقف ، حيث إنه سيوفر منظوراً أفضل في حالة فشل محول التيار المتردد الحالي. بالنسبة لأولئك الذين لا يملكون محولًا إضافيًا ، فقد حان الوقت لوضع جهاز Chromebook في أيدي محترفين. اصطحبه إلى أقرب متجر لإصلاح التكنولوجيا ، وقم بتزويدهم بجميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها بالفعل ، واعرف ما يمكنهم فعله من أجلك. أو…
… يمكنك تجربة هذه الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الخروج.
3. فحص معدل تفريغ البطارية
نحن نحاول فقط أن نكون شاملين هنا. هذا قد لا يفعل شيئا أو أنه في الواقع حل المشكلة. في النهاية ، أليس هذا سبب وجودك هنا؟ قد يكون الوقت قد حان للتحقق من صحة البطارية نفسها. إذا كانت البطارية تموت ، فيجب أن يكون واضحًا تمامًا لماذا لا يتم الشحن.
النتائج التي تبحث عنها هي:
- بطارية ذات نسبة صحة أكبر من يعني أنها ضمن حدود التآكل المتوقعة.
- تعتبر البطارية التي عمرها أقل من عام مع نسبة صحة تصل إلى 50٪ أو أقل خارج حدود التآكل المتوقعة وسيستفيد جهاز Chromebook من بديل.
- نتيجة عرض "غير معروف" عند اختبار البطارية تعني أنها ستتطلب استبدالًا في أغلب الأحيان.
لإجراء فحص صحة البطارية باستخدام جهاز HP Chromebook ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- ابدأ بفصل كابل الشحن المتصل حاليًا بجهاز Chromebook.
- قم بتشغيل جهاز Chromebook عن طريق تشغيل الطاقة وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- إذا كانت هناك أي تطبيقات مفتوحة حاليًا ، فستحتاج إلى إغلاقها. وهذا يشمل أي وجميع علامات التبويب التي يتم فتحها تلقائيًا عند الإطلاق ، أيضًا.
- بعد ذلك ، قم بتقليل سطوع الشاشة إلى أدنى مستوى.
- قم بتشغيل متصفح Chrome وفي شريط العناوين ، اكتب chrome: // extensions / ، ثم اضغط على Enter .
- يمكنك أيضًا النقر فوق أيقونة المزيد … في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. تلك التي تشبه ثلاث نقاط مكدسة رأسياً. من هناك ، حدد المزيد من الأدوات ثم الامتدادات .
- قم بتعطيل كل واحدة من الإضافات عن طريق تبديل كل رمز التبديل الأزرق ، الموجود في أسفل يمين كل امتداد ، إلى اللون الرمادي. سيظهر التبديل باللون الرمادي عند تعطيله.
- افتح Crosh على جهازك عن طريق الضغط على مفاتيح Ctrl + Alt + T في نفس الوقت.
- تمامًا كما في الخطوة التي اتخذتها للتحقق مما إذا كان محول التيار المتردد يسمح للتيار بالمرور إلى بطاريتك ، مما يمكّنه من الشحن واكتب battery_test 1 في crosh ، ثم اضغط على Enter .
ستحصل على نفس شاشة العرض كما كان من قبل ، هذه المرة فقط تركز على ما تعرضه البطارية الحالية للصحة. اعتمادًا على النتائج الموضحة ، قد تكون البطارية هي السبب في مشاكلك وقد تحتاج إلى استبدالها.