لقد سأل معظم القراء بشكل مستمر كيف يمكنهم حل المشكلات المختلفة على هاتفهم الذكي Samsung Galaxy S9. سيفيد هذا الدليل جميع مستخدمي Samsung Galaxy S9 الذين قد يتطلعون لإصلاح المشكلات الشائعة. إذا قرأته بعناية حتى النهاية ، فستجد حلولًا بسيطة للمشاكل على جهاز Galaxy S9.
إشارة سيئة على Galaxy S9
روابط سريعة
- إشارة سيئة على Galaxy S9
- باستخدام إشارة الداعم
- كيف التعزيز إشارة العمل
- الخط الأبيض على شاشة Galaxy S9
- المحلول
- يعرض Galaxy S9 خطأ في كل مرة تحاول الوصول إلى الإنترنت
- المحلول
- القيام بإعادة ضبط المصنع
- المشكلة رقم 4 - يتلقى Galaxy S9 نصوصًا بشكل عشوائي من مستخدمي iPhone في محادثات المجموعة
- المحلول
قد تكون تستخدم أجهزة مختلفة في نفس الموقع دون أن تواجه مشكلات في قوة الإشارة. ولكن عندما قررت الترقية إلى جهاز أفضل ، وهو Galaxy S9 ، بدأت تواجه هذه المشكلات. فجهازك لديه قوة إشارة ضعيفة جدًا مع بعض التناقضات غير المسبوقة.
باستخدام إشارة الداعم
بدلا من ذلك ، يمكنك أن تقرر استخدام الداعم إشارة الهاتف الخليوي مخصصة. يجب عليك تثبيت تطبيقات الطرف الثالث مثل برنامج مخصص لدعم هذه الوظيفة. هذا لن يكلفك بقدر ما سيكلفك استبدال هاتفك الذكي Galaxy S9 الجديد.
وكما هو معروف الداعم إشارة الهاتف الخليوي باسم مكرر الهاتف الخليوي. الغرض منه واضح تمامًا وهو تضخيم الإشارة التي يتم إرسالها بواسطة أقرب برج خلية. يتم تركيب مكونات هذا الجهاز في مكان مرتفع في مكان مفتوح. هذا هو لالتقاط إشارات ضعيفة من برج الخلية. بعد ذلك ، سوف ينقل نفسه إلى جهاز آخر مركب داخل المنزل. يقوم هذا الجهاز الثاني الموجود داخل منزلك تلقائيًا بتضخيم الإشارة التي تضخيمها إلى موقع معين وبثها.
كيف التعزيز إشارة العمل
هذه العملية تذهب جيئة وذهابا بشكل متكرر. سيتيح لجهازك استقبال إشارة قوية وإرسال إشارة إلى برج الخلية بنجاح. إذا قمت بإعداد جميع الأجهزة بشكل صحيح ، يجب أن يعمل كل شيء على ما يرام. أنت الآن قادر على الاستمتاع بأفضل الخدمات الخلوية مثل المكالمات الصوتية دون انقطاع لا مبرر له.
عند النظر في هذا الخيار ، يجب أن تبدأ بالتواصل مع مزود الخدمة الخاص بك وطلب تعزيز إشارة. إذا كان هذا المسار غير ناجح ، يمكنك شراء إشارة معززة من أي متجر للالكترونيات تابع لجهة خارجية. عادة ، يجب توخي الحذر عند شراء إشارة معززة من متجر للالكترونيات. تحقق دائمًا من التوافق مع جهازك.
الخط الأبيض على شاشة Galaxy S9
تحدث مشكلة مختلفة عن المشكلة المذكورة أعلاه لغالبية مستخدمي الهواتف الذكية. لذلك ، سيكون من الحكمة الانتباه إلى الحل أدناه خاصةً لأنك قد تواجه مشكلة مماثلة. تتعلق هذه المشكلة بالخط الأبيض الذي يظهر عادة بين الساعة وأيقونات البطارية على الشاشة. قد يكون سبب إسقاط جهازك من ارتفاع كبير. سيحدث خط الوقت على الرغم من عدم وجود تشققات مرئية على جهازك.
يمكن رؤية الضوء الأبيض يومض من الخط وخاصةً عند ترك الجهاز في وضع السكون.
المحلول
المشكلة أعلاه هي مشكلة واضحة في الأجهزة وبالتالي ليست هناك حاجة للذهاب إلى خدش البرنامج وإصلاح الأخطاء. قد يكون السقوط قد أدى إلى تعرض شاشة LCD لجهاز Galaxy S9 لأضرار. لسوء الحظ ، يمكن أن تكون مشاكل الأجهزة مزعجة للغاية خاصةً إذا كنت تبحث لإصلاحها بنفسك. على عكس مشكلات البرامج ، لا ينصح عادةً بمحاولة حل مشاكل الأجهزة بنفسك نظرًا لوجود خطر تصعيد المشكلة.
إذا كنت تواجه المشكلة أعلاه ، فهناك شيئان يمكنك القيام به. يمكنك إما استبدال الشاشة بنفسك عن طريق شراء واحدة جديدة وإصلاحها بعد إزالة الشاشة التالفة أو يمكنك طلب فني سامسونغ معتمد للقيام بهذه العملية نيابة عنك. في رأينا ، نحن نشجعك على السماح للمهنيين برعاية هذه المشكلة لك ، ليس لأنه من المستحيل القيام بها وحدك ولكن لأنها تتطلب بعض المعرفة التقنية والأدوات الخاصة. علاوة على ذلك ، جعلت Samsung أكثر صعوبة في عمليات فتح الجهاز.
هناك حقيقة أخرى مخيبة للآمال وهي أن الضمان العادي الصادر عن Samsung لا يغطي عادة الأعطال التي تنشأ عن إسقاط هاتفك الذكي. قد يجبرك هذا الإحباط المتمثل في عدم القدرة على استبدال جهازك من خلال الضمان على محاولة استبدال الشاشة بنفسك. حسنًا ، إذا كان عليك ذلك ، فحاول الاستفادة من البرامج التعليمية عبر الإنترنت ، لكن لاحظ أن القيام بذلك سيكون مخاطرة كبيرة.
يعرض Galaxy S9 خطأ في كل مرة تحاول الوصول إلى الإنترنت
هل تواجه مشاكل عند محاولة الوصول إلى الويب باستخدام شبكة Wi-Fi؟ هل تنبع المشكلة من حقيقة أنه كان هناك إعادة ضبط غير مصرح بها للمصنع ، مما يجعل من الصعب الوصول إلى متصفح الويب لتسجيل الدخول إلى شبكة Wi-Fi؟ إذا حاولت إعادة تعيين جهاز Galaxy S9 ، فأنا أراهن أنك لا تملك خيارات ولا تعرف ماذا تفعل الآن. إذا كان الأمر كذلك ، فننصحك بإلقاء نظرة على الحل المقترح أدناه.
المحلول
من خلال التجربة الواسعة التي جمعناها في محاولة حل مشكلات Samsung Galaxy S9 ، يمكننا القول بكل تأكيد أن المشكلة التي تواجهها تحدث بسبب محاولة تغيير البرنامج الذي يعمل عليه جهازك. بصرف النظر عما إذا كانت المحاولة قد تمت من خلال التجذير أو التجوال أو الاسترداد أو عن طريق الصدفة ، فمن المحتمل أن تكون حماية إعادة ضبط المصنع بمثابة حجر عثرة لديك وبالتالي منع أي أنشطة أخرى على جهازك.
ستعيق حماية إعادة ضبط المصنع جميع التدخلات الثلاثة المذكورة. إذا كان هاتفك في حوزة شخص آخر ، فيجب أن تفكر في سؤاله عما إذا كان من المحتمل أن يكون قد قام بالعبث بالبرنامج.
يجب أن تكون المحاولة الأولى لحل هذه المشكلة هي محاولة إعادة تثبيت البرامج الثابتة للسهم وإعادة فلاشها.
إذا كان هذا الحل يعمل ولم يكن هناك طلب آخر منك للشخص الذي قد يكون سبب هذه المشكلة في المقام الأول ، يجب أن تكون إعادة ضبط المصنع بمثابة حل آخر محتمل. يعد إعادة ضبط هاتفك الذكي لـ Galaxy S9 أمرًا بسيطًا فقط إذا اتبعت الخطوات الواردة أدناه لهذه الرسالة.
القيام بإعادة ضبط المصنع
- أغلق جهاز Galaxy S9.
- اضغط على زر رفع الصوت ، زر المنزل والطاقة في نفس الوقت.
- عندما يتم عرض شعار Samsung Galaxy S9 ، اترك زر التشغيل.
- بمجرد ظهور شعار Android ، حرر زر رفع الصوت والزر الرئيسي.
- بمجرد تحرير جميع الأزرار ، انتظر حوالي 45 ثانية.
- عندما تعرض الشاشة رسالة "تثبيت تحديث النظام" ، يجب أن تعلمك أن جهازك على وشك الدخول إلى قائمة استرداد النظام.
- انتقل عبر الخيارات المتاحة لخيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع ثم قم بتمييزه وحدده باستخدام مفتاح خفض الصوت وزر الطاقة على التوالي.
- أكد من خلال اختيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم"
- لبدء إعادة ضبط المصنع ، اضغط على زر الطاقة.
- بعد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع ، حدد خيار إعادة تشغيل النظام الآن. انتظر حتى ينتهي النظام من إعادة التشغيل.
إذا استغرقت عملية إعادة التشغيل فترة طويلة ، فلا ينبغي أن تقلق لأنه من الطبيعي أن تستغرق هذه العملية هذا الوقت الطويل. بمجرد اكتمال التثبيت وتشغيل الجهاز مرة أخرى ، يجب أن تكون قادرًا على رؤية وضع قياسي على الشاشة وستتمكن من الوصول إلى الإنترنت دون أي مشكلة من الآن فصاعدًا.
المشكلة رقم 4 - يتلقى Galaxy S9 نصوصًا بشكل عشوائي من مستخدمي iPhone في محادثات المجموعة
عادة ما تحدث المشكلة الموضحة في العنوان الفرعي أعلاه عند استخدام بطاقة SIM من قبل على جهاز iPhone ، ثم قمت بتبديل الخط وبدأت في استخدام جهاز Samsung Galaxy S9. نتيجةً لذلك ، سوف ينتهي بك المطاف بتلقي رسائل من مستخدمي iPhone ، ولكن ليس كل مرة تدخل فيها دردشة جماعية.
الجزء الصعب هو أن مستخدمي iPhone الذين لا تستطيع رسائلهم من خلال محادثات المجموعة أن يرسلوا لك رسائل خاصة. لتلخيص هذه المشكلة ، يمكننا القول أن هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9 يتلقى جميع الرسائل المرسلة من قبل جميع مستخدمي iPhone في دردشة جماعية.
المحلول
يجب أن تدرك أن المشكلة الموضحة أعلاه تؤثر على الكثير من مستخدمي Samsung Galaxy S9 بصرف النظر عنك. لكن أفضل شيء هو أننا توصلنا إلى حل قابل للتطبيق. تحدث المشكلة عادة في مجموعات مختلطة تحتوي على مستخدمي iPhone ومستخدمي هواتف Android الذكية. ينتج عن هذا ميزة iMessage.
نظرًا لأنك مستخدم سابق لـ iPhone ، فأنت تعلم أن iMessage هو نظام مراسلة خاص تم تطويره بواسطة Apple ليتم استخدامه على أجهزة Apple فقط. هذا النظام متوافق فقط مع أجهزة iOS وهو مصمم للاحتفاظ بالرسائل النصية على خوادم Apple. وهذا يعني أن الرسائل التي يرسلها مستخدمو iPhone سيتم إبلاغهم بـ iMessage. لا يمكن إرسالها حتى من خلال المجموعات إلى الشبكات الأخرى أو شركات الاتصالات الخارجية التي لا تدعم iMessages.
الحل الوحيد هو أن تطلب من أصدقائك أن ينظر إليهم كلما أرسلوا رسائل نصية إلى محادثات جماعية. هناك أيضًا تطبيقات جهات خارجية مختلفة مثل Facebook Messenger و Google Hangouts المتوافقة مع جميع شركات الجوال. لن يؤدي ذلك إلى حدوث أي لبس ، لذا يمكنك مطالبة أصدقائك بتنزيل هذه التطبيقات وتثبيتها.