إذا كان اللون الأزرق هو اللون المفضل لديك ، فربما توجد طريقة مضمونة لبدء كرهها - برؤيتها خمس مرات في اليوم ، مصحوبة برسائل ساحرة حقًا تُعلمك بلطف بأن أي معلومات لم يتم حفظها قد تُفقد أو أن هناك عطلًا في الأجهزة و هكذا. هل يمكنك تخمين ما أتحدث عنه؟ شاشات الموت الزرقاء ، بالطبع. يمكن أن تختلف تأثيرات الشاشات الزرقاء من التسبب في تهيج بسيط للمستخدم ، إلى كارثة حقيقية للبيانات الموجودة على الكمبيوتر ، إلى الاضطرار إلى التسرع في متجر الكمبيوتر لشراء أجهزة جديدة ، وما إلى ذلك. كنت أمزح حول المشاعر السلبية تجاه اللون الأزرق نظرًا لوجود شاشة زرقاء متكررة ، ولكن إذا كنت تريدها بالفعل (أو لديك أسباب - على سبيل المثال ، إذا كنت مصابًا بالعمى اللوني) ، يمكنك فتح ملف system.ini وتغيير Screen of Death ليكون بلون مختلف. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ما يجب القيام به بعد فتح system.ini هنا.
على أي حال ، تختلف ألوان شاشات الموت عبر الأجهزة وأنظمة التشغيل - من الأصفر (أخطاء تحليل موزيلا XML) إلى اللون الأخضر (أجهزة TiVo) ، واللون الأسود (OS / 2 و Windows) ، لذلك يعود الأمر لك لتقرير ما إذا كنت سوف تبقيها زرقاء أو تغييرها. وكما تقول الشائعات ، في نظام التشغيل Windows Vista ، ستكون هناك شاشة حمراء للموت أيضًا - لأخطاء التوقف الخطيرة حقًا. لون جميل - تذكير للواحد الذي تم استخدامه لعدة قرون في الممر. دعونا فقط نأمل أن لا يتفاعل المستخدمون مثل الثيران.
من المؤكد أن بعض الفكاهة (أو السخرية) تساعد ولكن الآن دعنا نتفهم الموضوع ونبدأ في استكشاف سبب ظهور الشاشات الزرقاء وما يجب فعله عندما تشاهدها كثيرًا.
لماذا تظهر الشاشات الزرقاء
من الناحية الفنية ، تظهر الشاشات الزرقاء لمنع النظام من حدوث خطأ وتلف أكثر خطورة. يتم عرضها عندما يكتشف النظام خطأ أو مشكلة ، يتعذر عليه استردادها. يتوقف النظام (وهذا هو السبب في أن الاسم الرسمي للشاشات الزرقاء هو "إيقاف الأخطاء") ، ويكتب محتويات الذاكرة على القرص (مقالب الذاكرة) ، إذا تم تمكين هذا النظام ويعرض رسالة خطأ في وضع النص تحتوي على معلومات حول الشرط الذي تسبب في الخطأ. يمكن أن تظهر الشاشات الزرقاء في أي وقت - أثناء التثبيت أو عند بدء التشغيل أو بشكل عشوائي دون أي سبب واضح. بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لـ BSoDs هي:
-
السائقين
-
الأجهزة أو harware المحموم
-
الصراعات بين البرامج
-
تضارب الملفات أو أخطاء التسجيل
ليس من الطبيعي أن تحدث الشاشات الزرقاء في كثير من الأحيان. في الواقع ، لا يُفترض أن تكون الشاشات الزرقاء "ميزة" لنظام Windows. لذا ، إذا رأيتهم كثيرًا وما زلت قادرًا على تشغيل Windows ، فمن الأفضل أن تنتبه لهم قبل أن يجبروك على القيام بذلك وقبل كل شيء - حاول معرفة الأسباب التي تسببها. إذا أجريت تغييرات على الأجهزة مؤخرًا ، فهذا أحد الأسباب المحتملة للشاشات الزرقاء. يمكن أن تكون الإخفاقات المادية في جميع أنواع الأجهزة - الذاكرة ، والأقراص ، والبطاقات ، وما إلى ذلك - سببًا للشاشات الزرقاء.
تعد أحدث إصدارات Windows ، مثل XP و 2003 أكثر ثباتًا ويمكن استردادها بعد بضع شاشات زرقاء ، لكن في بعض الأحيان قد تؤدي شاشة زرقاء واحدة إلى جعل Windows غير قابل للتمهيد وسيتعين عليك إعادة تثبيت نظام التشغيل الخاص بك. بشكل عام ، تساعد المعلومات الموجودة في شاشة زرقاء في تحديد الأسباب المحتملة وأحيانًا السبب الدقيق (إذا رأيت برنامج تشغيل مدرجًا في الرسالة النصية للشاشة الزرقاء ، فيمكنك أن تكون متأكدًا تقريبًا من أن المشغل هو المشتبه فيه) ولكن هناك أيضًا العديد من الحالات التي تكون فيها الرسائل النصية للشاشات الزرقاء غامضة لدرجة أنه لا يمكن تخمين الخطأ الذي حدث. ألقِ نظرة على أقسام تحرّي الخلل وإصلاحه في هذه المقالة للحصول على اقتراحات حول كيفية التعامل مع الشاشات الزرقاء.
ما هو الشائع في BSoDs على أنظمة التشغيل Windows 2000 و XP و 2003؟
على الرغم من وجود بعض التفاصيل في الحدوث والمظهر والتعامل مع الشاشات الزرقاء على أنظمة التشغيل Windows 2000 و XP و 2003 ، إلا أن هناك العديد من الأشياء الشائعة الصالحة لجميع هذه الشاشات. على سبيل المثال ، أحد الأشياء التي تشترك فيها جميعًا هي المعلومات التي يقدمونها. يختلف النص الدقيق للرسائل ، لكن هناك معلومات تقنية بشكل عام ، والتي تتضمن بيانات مثل رقم خطأ الإيقاف ، وبعض المعلمات الإضافية بتنسيق ست عشري ، واسم الوحدة النمطية (إن وجدت) التي تسببت في الخطأ ، وعنوان الذاكرة حيث حدث خطأ ، كما هو موضح في أول لقطة شاشة أدناه.
في كثير من الأحيان يظهر الاسم الرمزي لخطأ الإيقاف بالقرب من رقم خطأ الإيقاف. الأسماء الرمزية خفية إلى حد ما ، وبعض الأسماء الأكثر شيوعًا تبدو مثل "PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" أو "BAD_POOL_CALLER" أو "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" ، لكن من المؤكد أن هناك بعض الفهم الأسهل من رسالة التوقف بتنسيق سداسي عشرية.
قسم شائع آخر لجميع إصدارات ويندوز هو قسم التوصيات. يقدم نصيحة عامة حول كيفية المتابعة. في بعض الأحيان ، تكون الاقتراحات المدرجة للاسترداد هي ما يجب القيام به بالضبط لتجنب الشاشات الزرقاء الجديدة (على سبيل المثال ، إذا كنت قد قمت بتغيير الأجهزة مؤخرًا أو كنت قد قمت بتحديث برامج التشغيل ، فقد يكون تعطيلها أو إزالتها هو الحل). نصيحة عامة هي إعادة التشغيل في الوضع الآمن. يساعد هذا أيضًا بشكل متكرر ، ما لم يتم إفساد نظام التشغيل الخاص بك بحيث لا يمكن بدء تشغيله على الإطلاق ، ولم يتبق سوى علاج واحد - لإعادة تثبيته.
يسرد القسم الأخير بيانات حول منفذ التصحيح وحالة التفريغ. إذا لم يتم تمكين أي منهما ، فلن ترى هذا. عند تمكين حفظ ملف تفريغ الذاكرة ، يتم عرض تقدم كتابته (بالنسبة المئوية).
إلى جانب الأقسام الموجودة في شاشة زرقاء نموذجية ، فإن العديد من رسائل الإيقاف هي نفسها (أو متشابهة في المعنى واستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الرغم من أن الكلمات قد تختلف قليلاً) لنظام التشغيل Windows 2000 و XP و 2003. أنا بالتأكيد لن أسرد الرسائل هنا ، خاصةً مع مراعاة أن رقم رسالة خطأ التوقف الواحد يمكن أن يعني في الواقع عدة أشياء مختلفة ، عندما تكون المعلمات السداسية بين قوسين مختلفة. أفضل مكان للبحث عن تفسير لرمز رسالة خطأ الإيقاف هو موقع Microsoft - كما يقولون ، احصل على معلومات من فم الحصان.
ما هو الفرق في BSoDs على أنظمة التشغيل Windows 2000 و XP و 2003؟
حسنًا ، أول فرق واضح هو "التصميم". ميزاته الفنية خارج نطاق هذا المقال ولكن إذا كنت مهتمًا برؤية العديد من أنواع BSoDs ، فتحقق من هنا: http://en.wikipedia.org/wiki/Blue_screen_of_death. هناك أمثلة على BSoDs لجميع نكهات Windows ولكن 2003 ، بما في ذلك الموضوعات القديمة مثل Windows 3.x و NT و 9.x عندما كانت BSoDs بالتأكيد أكثر تواتراً مما كانت عليه في 2000 أو XP أو 2003.
الاختلاف الآخر هو رسائل التوقف الخاصة بإصدار واحد فقط من Windows (أو لإصدار محدد من Windows (مثل XP) وحزمة خدمة معينة (مثل XP مع SP2)). لذلك ، عندما تواجه رسالة توقف ، ضع في اعتبارك التحقق من معناها واقترح استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصدار Windows الذي تقوم بتشغيله. في نهاية كل صفحة دعم لخطأ توقف معين ، تحدد Microsoft إصدارات Windows التي تنطبق عليها ، لذلك ستعرف ذلك دائمًا على الأقل. مكان واحد يمكنك الحصول على قائمة برسائل الخطأ والشرح منه هو موقع Microsoft. لنظام التشغيل Windows 2000 - تحقق هنا ؛ لنظام التشغيل Windows XP - انظر هنا ، وهنا هي رسائل التوقف لنظام التشغيل Windows 2003.
لا يعتبر الوصول إلى التفاصيل الفنية لما تم تغييره في إصدار معين أو حزمة خدمة من Windows هو الأشياء التي يحتاج المستخدم العام أو مسؤول النظام إلى معرفتها. على سبيل المثال ، تقدم حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل XP تغييرات في إدارة الذاكرة وتم تعديل نواة نظام التشغيل Windows 2003 بشكل كبير مقارنة بالإصدارات السابقة. ونتيجة لذلك ، فإن التطبيقات التي كانت تعمل على نظام التشغيل Windows XP قبل تطبيق SP2 أو قبل الترقية إلى نظام التشغيل Windows 2003 قد لا تبدأ على الإطلاق ، أو قد يتعطل (مع أو بدون شاشة زرقاء). حتى إذا كنت تعرف أن السبب هو عدم توافق kernel ، إلا إذا كنت المطور الذي كتب البرنامج المشكل ، فبالكاد يمكنك تعديله لإصلاحه ، لذلك يجب عليك البحث عن بدائل. أحكم ما يمكنك القيام به هو العثور على إصدار محدث (إن وجد) ، والذي تم اختباره تحت إصدار Windows الذي تحتاجه - XP مع SP2 أو 2003. أو يمكنك اختيار إزالة البرنامج المشكل من هذا الجهاز - على سبيل المثال تتضمن حزمة الخدمة SP2 لنظام التشغيل XP جدارًا ناريًا معروفًا أنه تعارض مع بعض برامج جدار الحماية الأخرى (وليس فقط). بعض جدران الحماية الأخرى غيور جدًا على التحميل أولاً ولديّ حالة مماثلة مع جُدرَي ناريتين أخريين وشاشات زرقاء على جهاز يعمل بنظام Windows 2003. تم حل المشكلة فقط بعد إزالة أحد جدران الحماية.
والسبب الشائع جدا للشاشات الزرقاء هي السائقين. ربما تكون أكثر شيوعًا من عطل الأجهزة الفعلي. تؤثر التغييرات في إدارة الذاكرة أو النواة على برامج التشغيل أكثر من التطبيقات. عمومًا لا يتمكن بائعو الجهات الخارجية من تقديم برنامج تشغيل جديد فور صدور إصدار جديد من Windows أو حزمة خدمة جديدة ، حتى عندما يبذلون جهودًا للقيام بذلك. وفي بعض الحالات ، لا يقومون مطلقًا بتوصيل برنامج تشغيل لإصدار معين من نظام التشغيل!
يبدو أن بائعي الأجهزة يتخطون Windows 2003 إلى حد كبير - حتى الشركات المصنعة لمكونات الأجهزة المتطورة تقول إن Windows 2003 ليس لعامة الناس ، فلماذا عناء تقديم برنامج تشغيل منفصل لذلك؟ وربما من وجهة نظر المبيعات أنهم على حق. لم أتمكن من العثور على بيانات دقيقة وحديثة حول النسبة المئوية للتثبيتات لكل من أنظمة التشغيل الثلاثة (أنظمة التشغيل Windows 2000 و XP و 2003) ، لكن مقالًا حديثًا نسبيًا ينص على أن "XP يمكن أن يصل إلى Win 2000 حسب السنة" End "، الأمر الذي يجعلني أعتقد أنه حتى لو كان XP قد استبعد بالفعل 2000 كأكثر أنظمة التشغيل المثبتة على نطاق واسع ، فإن Windows 2003 بالكاد في اللعبة على الإطلاق ، وأعتقد أنه يكاد لا يصنع 10 بالمائة من العدد الإجمالي لنظام Windows المنشآت.
على أي حال ، فإن Windows 2003 هو نظام تشغيل خادم وليس من المفترض أن يعمل على أجهزة كمبيوتر المطبخ ، لذلك ليس من المستغرب أن بائعي الأجهزة لا يهتمون به كثيرًا. يفسر الاختراق المنخفض في السوق لنظام التشغيل Windows 2003 ، بالإضافة إلى التغييرات المعمارية التي أجراها على نظام XP ، سبب تخطي بائعي الأجهزة بشكل عام نظام التشغيل Windows 2003 في مجموعة برامج التشغيل الخاصة بهم. ومع الأخذ في الاعتبار أن نظام التشغيل Vista قد تجاوز الأفق ، فليس من الصعب التنبؤ بأنه لن يكون هناك العديد من برامج التشغيل الجديدة لنظام التشغيل Windows 2003 في الأشهر المقبلة. لذلك ، إذا كنت تقوم بتشغيل 2003 ولديك شاشات زرقاء متكررة لأن برنامج التشغيل (حتى لو كان مكتوبًا خصيصًا لنظام التشغيل Windows 2003) لجهاز ما يسيء التصرف ، فمن الأفضل أن تقوم بالترقية إلى إصدار XP حتى يصل نظام Vista (أو Longhorn) رسميًا. سأتحدث عن (سلبيات) هذا في القسم التالي.
