عادةً ما تكون هواتف Android متعددة الاستخدامات. ولكن كما هو الحال مع أي تقدم تكنولوجي آخر ، فكلما زاد عدد خيارات التكوين المتاحة لك ، زادت فرص الدخول في أخطاء مختلفة مثل الخطأ الذي يقول "معطل بواسطة سياسة تشفير المسؤول أو تخزين بيانات الاعتماد".
من ناحية ، من الجيد أن يكون لديك العديد من أساليب فتح الشاشة. ربما تكون مرتاحًا لرمز PIN القديم الجيد لقفل الشاشة. ربما أنت متحمس لفكرة استخدام النمط الخاص بك لإلغاء القفل. أو لا تريد الصداع واختيار التمسك بضربة بسيطة.
من ناحية أخرى ، يكون الأمر مزعجًا عندما تتوقف الطريقة المحددة عن العمل. أو عندما تكتشف أنه لم يعد بإمكانك تحديد طريقة جديدة لإلغاء قفل الشاشة ، مثل ظهور رسالة تفيد بتعطيل سياسة تشفير المسؤول أو تخزين بيانات الاعتماد.
هذه المشكلة شائعة بين العديد من المستخدمين ، ومع ذلك فإن مستخدمي Samsung Galaxy هم الذين يبلغون عنها كثيرًا. عندما يحدث هذا ، إليك كيف تسير الأمور:
- تشاهد عادة الرسالة "معطل بواسطة المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد" معروضة ؛
- لا يمكنك أيضًا تحديد أي خيار آخر ، لأن قفل الشاشة يكون بلون رمادي بالكامل.
يبدو أن تدابير الحماية الخاصة بك قد هزمتك؟
ليست فرصة!
كيفية إصلاح الخطأ "معطل بواسطة المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد"
يحدث ضبط خيارات قفل شاشة Android في قائمة أمان الشاشة. هذا هو المكان الذي يجب أن تذهب إليه ، إذا كنت:
- انقر فوق "الإعدادات العامة" ، ثم انقر فوق "الأمان" ، ثم فوق "أمان الشاشة" - لإصدارات Android السابقة ؛
- انقر فوق الإعدادات العامة ، ثم انقر فوق شاشة القفل - لإصدارات Android Lollipop.
بمجرد وصولك إلى هناك ، سترى قائمة بالخيارات ، من PIN وانتقد إلى كلمة المرور و VPN.
نأمل أن تتذكر مفتاح إلغاء القفل تمامًا. حتى إذا تمكنت من جعل هاتفك يقبل خيار إلغاء القفل الجديد ، فسيتعين عليك تأكيد التغيير باستخدام مفتاح إلغاء القفل القديم. بخلاف ذلك ، فإن التخلص من رقم PIN واستبداله بـ Swipe بسيط سيتطلب كتابة رمز PIN …
ما تفعله بعد ذلك يعتمد على ما تراه. هل تم إخفاء أساليب شاشة القفل الأخرى وتحصل على خطأ "معطل من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد"؟
اترك الأمر هكذا للحظة والعودة إلى الإعدادات العامة لهاتفك ، حيث لديك 3 خطوات بسيطة لتتبعها:
- في قائمة الأمان ، ابحث عن علامة تبويب تسمى "التشفير" - ربما يتعين عليك التمرير لأسفل قليلاً للوصول إليه.
- إذا كان لديك بالفعل مجموعة تشفير ، كما ذكر سابقًا ، فستتم مطالبتك بكتابة رمز PIN الخاص بك. تفعل ذلك عدة مرات كما طلب منك.
- بعد ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على فك تشفير Android الخاص بك ، وبالتالي لن تحصل على الخطأ "معطل من قبل المسؤول أو سياسة التشفير أو تخزين بيانات الاعتماد".
سيكون البديل عن الخطوات المذكورة أعلاه هو الوصول إلى قائمة "الإعدادات" ، والانتقال إلى "الأمان" ، ثم بدلاً من "التشفير" ، ابحث عن خيار "مسؤولي الجهاز". بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بإلغاء تحديد جميع الصناديق.
بعد ذلك ، يمكنك العودة إلى خيارات فتح الشاشة الخاصة بك وتحديد طريقة جديدة ، نأمل دون أي مضاعفات أخرى. يجب أن يساعدك ذلك في إصلاح رسالة الخطأ "تم تعطيلها بواسطة سياسة تشفير المسؤول أو تخزين بيانات الاعتماد" التي تستمر في الظهور على هاتفك الذكي.