عادةً ما تنتهي الأخطاء DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بشاشة زرقاء من الموت وإعادة تشغيل الكمبيوتر. في معظم الحالات ، لن تتمكن من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإطلاق حتى يتم إصلاح سبب المشكلة. على الرغم من أنه قد يبدو خطيرًا ، إلا أن هذا الخطأ في الحقيقة واضح ومباشر للغاية.
عادةً ما يكون بناء جملة الخطأ "DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (FILENAME.sys)". سيتصل FILENAME بالملف المحدد الذي يسبب المشكلة ، سواء كان برنامج تشغيل أو ملف مكافحة فيروسات أو أي شيء آخر. إذا لم تتعرف على الملف ، فإن Google هي صديقك. إذا تسبب ذلك في حدوث مشكلات لك ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث مشاكل لأشخاص آخرين أيضًا.
عادةً ما يبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بهذا الملف ، ولكن بالنظر إلى عدد هذه الملفات الموجودة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك ، سأقوم بإجراء إصلاح واسع النطاق يعالج غالبية هذه الملفات. بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الأحيان لن يكون هناك اسم ملف يمكنك استخدامه.
إصلاح أخطاء DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL في نظام التشغيل Windows 10
نظرًا لأن هذا الخطأ ينتج عنه الموت الزرقاء ، نحتاج إلى التمهيد في الوضع الآمن لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- أدخل وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 10 وتمهيد منه.
- حدد إصلاح هذا الكمبيوتر بدلاً من تثبيت.
- حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها والخيارات المتقدمة وإعدادات بدء التشغيل.
- حدد F5 لـ Safe Mode with Networking واترك الكمبيوتر يعيد التشغيل.
بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن ، يمكننا تحديث الملفات التي تسبب المشكلة. إذا كنت تعرف أن اسم الملف المذكور في بناء جملة الخطأ هو برنامج تشغيل ، ابدأ من هناك. إذا لم تشاهد اسم ملف ، فقم بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك. يمكنك أيضًا أن ترى ذلك على أي حال وأنت هنا لأن الوضع الآمن هو دائمًا أفضل مكان لتحديث برامج التشغيل.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows Start Button وحدد Device Manager.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز المعني وحدد تحديث برنامج التشغيل. إذا لم تشاهد اسم ملف في نهاية الخطأ ، فقم بتحديث جميع برامج التشغيل بما في ذلك الصوت وبطاقة الشبكة واللوحة الأم وأي أجهزة طرفية أخرى قمت بتوصيلها.
- قم بإزالة وسائط تثبيت Windows وإعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي.
أسماء الملفات الشائعة المذكورة في DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL هي أخطاء mfewfpic.sys و epfwwfp.sys. الأول هو ملف McAfee حيث يوجد برنامج إلغاء تثبيت محدد. والثاني هو ل ESET Personal Firewall. إذا رأيت أيًا من هذين الخيارين ، فلن يحل تحديث برنامج التشغيل المشكلة ولكن إلغاء تثبيت البرنامج المعني وإعادة تثبيته سيؤدي إلى حل المشكلة.
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- اكتب "DEL / F / S / Q / A" C: \ Windows \ System32 \ drivers \ FILENAME.sys ". على سبيل المثال ، يمكنك كتابة "DEL / F / S / Q / A" C: \ Windows \ System32 \ drivers \ mfewfpic.sys "إذا كنت تشاهد DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mfewfpic.sys).
- أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي وقم بإلغاء تثبيت البرنامج. أعد التثبيت باستخدام إصدار مختلف أو إصدار محدث.
في بعض الأحيان ، قد يقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت الملف الذي قمت بحذفه للتو من Driverstore. في حالة حدوث ذلك ، قم بالتمهيد مرة أخرى في "الوضع الآمن" وإلغاء تثبيت البرنامج بالكامل وإعادة تثبيته بأحدث إصدار.
من المستحسن دائمًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك حيث تتم إضافة الإصلاحات والتحسينات طوال الوقت. يمكنك إما السماح لـ Windows بالاعتناء بهم جميعًا أو إجراء تحديث يدوي على جدول يناسبك.