الأجهزة الذكية ذكية فقط إذا كان بإمكانها التواصل مع القاعدة المنزلية حيث يكمن الذكاء الحقيقي. إذا ظل جهازك يفقد الاتصال ، فليس فجأة ذكيًا جدًا. فما الذي يمكنك فعله إذا استمر Echo Dot في فقد الإنترنت؟
راجع أيضًا مقالتنا "كيفية تحديث البرامج الثابتة" على Amazon Echo Dot
استثمرت أمازون الكثير من الوقت والمال في Echo Dot وتقوم بتطوير قدرات الجهاز بشكل مطرد. في معظم الأحيان ، يكون المساعد الذكي الموثوق به يقوم بعمل قصير لكل أنواع المهام مثل إخبارك بظروف حركة المرور أو تشغيل الأضواء أو طلب الطعام أو حتى القراءة بصوت عالٍ لك. القليل من الأجهزة الذكية غيرت الطريقة التي نعيش بها مثل Amazon Echo.
مما يجعل الأمر أكثر إحباطًا عندما لا تسير الأمور وفقًا للخطة. مثل إسقاط الاتصال اللاسلكي. بدون WiFi ، يعد Echo Dot مجرد وزن ثقيل. قادرة على عدد قليل من الأشياء ولكن في أي مكان بالقرب من ذكاء ما يمكن أن يكون. إذا حدث هذا لك ، فإليك بعض الطرق لإصلاحه.
صدى دوت يحتفظ فقدان الإنترنت
يعد Echo Dot إسقاط اتصال مشكلة شائعة ولكنه ليس دائمًا خطأ Echo. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لمعالجة المشكلة وسأغطي الخطوات الأكثر شيوعًا هنا. جربها بالترتيب حتى تعمل Echo Dot بشكل صحيح مرة أخرى.
أعد تشغيل نقطة الارتداد الخاصة بك
إن إعادة التشغيل هي دائمًا أول شيء يجب تجربته عندما لا يعمل الجهاز بشكل صحيح. يفرض إعادة تحميل نظام التشغيل ، يسقط جميع الملفات المؤقتة ، يمسح الذاكرة ويعيد ضبط الجهاز.
إذا فقدت Echo Dot الإنترنت الخاص بك من حين لآخر وكانت جميع الأجهزة الأخرى متصلة بشكل جيد ، فما عليك سوى إعادة تشغيله. إذا فقدت الأجهزة الأخرى الإنترنت بشكل متقطع ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه و / أو المودم في نفس الوقت. امنح كل شيء دقيقة لإعادة التحميل وإعادة المحاولة.
تحقق من القناة
إذا كنت قد أعيد تشغيل الكمبيوتر وترجع إضاءة مؤشر الطاقة إلى اللون البرتقالي ، فلا تزال هناك مشكلة في الاتصال. الشيء التالي الذي عليك القيام به هو التحقق من قناة WiFi وقوتها. استخدم تطبيق محلل WiFi على الهاتف لتقييم الموقف باستخدام اللاسلكي. يمكنك الحصول عليها لأجهزة Android و iOS والعديد منها مجاني للاستخدام.
قم بتثبيت أحد هذه التطبيقات على هاتفك والوقوف بجانب Echo Dot. قم بإجراء تحليل لمعرفة ما يجري. إيلاء اهتمام خاص لقوة الإشارة والأجهزة اللاسلكية الأخرى القريبة.
إذا كانت الإشارة ضعيفة ، ففكر في تحريك Echo Dot بالقرب من جهاز التوجيه أو حاول استخدام موسع لاسلكي. إذا كانت القناة قيد الاستخدام تستخدمها أيضًا أجهزة أخرى أو شبكات WiFi ، فقم بتغيير القناة. يجب القيام بذلك على المودم أو الموجه الخاص بك ، أيهما يستضيف WiFi. انظر إلى القنوات المستخدمة باستخدام محلل WiFi واختر واحدة لا يتم استخدامها. ويفضل قناتين للفصل عن الشبكات المجاورة. إعادة اختبار نقطة الصدى مرة واحدة القيام به.
تغيير التردد اللاسلكي
تستخدم معظم أجهزة التوجيه الأحدث ترددين لتوفير تغطية لاسلكية ، 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز. عادة ما تستخدم قناة 2.4 جيجا هرتز كقاعدة أساسية مع 5 جيجا هرتز كنسخة احتياطية. إذا جربت الإصلاحات المذكورة أعلاه وما زالت Echo Dot تفقد الإنترنت ، فقم بالتبديل إلى 5 جيجا هرتز.
تأكد من أن شبكتك تسمى أشياء مختلفة ، أي أن لديها SSID مختلفًا لأن ذلك قد يتسبب في حدوث تعارضات. إذا كان لديك Echo Dot على 2.4 جيجا هرتز ، فقم بالتبديل إلى شبكة بسرعة 5 جيجاهرتز وإعادة الاختبار. إذا لم يحدث فرق ، فاستبدلها.
تأكد من ضبط التردد يدويًا. تستخدم بعض أجهزة التوجيه تحديد التردد الديناميكي حيث يحدد جهاز التوجيه القناة الأكثر احتمالا للحصول على أفضل استقبال. قم بإيقاف تشغيل DFS إذا كنت تقوم بتحديد التردد يدويًا.
مصنع إعادة ضبط الصدى نقطة
إذا كانت Echo Dot لا يمكنها الاتصال وكانت جميع الأجهزة الأخرى التي تستخدم WiFi تعمل بشكل جيد ، فقد تتم إعادة ضبط المصنع. يؤدي هذا إلى مسح جميع التكوينات والملفات المضافة من Dot ويعيدها إلى المصنع طازجًا. هذا يعني فقدان أي مهارات وتخصيصات ربما تكون قد أضفتها ، ولكنه يعني أيضًا أن لديك فرصة كبيرة للحصول على عمل النقطة مرة أخرى.
استخدم مشبكًا أو إبرة للضغط على زر إعادة الضبط بواسطة موصل الطاقة على قاعدة الصدى. أمسكها حتى تتحول الحلقة الفاتحة إلى اللون البرتقالي. اترك الزر وانتظر حتى ينطفئ الضوء ثم أعد تشغيله. افتح تطبيق Alexa وقم بإعداد Echo Dot من البداية مرة أخرى.
تقوم إعادة ضبط المصنع بمسح Echo Dot clean واستخدام البرامج الثابتة الخاصة بالمصنع لإعادة بنائها. إذا لم يفلح ذلك ولم يتمكن جهازك من الاحتفاظ بإشارة الإنترنت ، فقد حان الوقت لإرسالها مرة أخرى والحصول على بديل.
