يبقى صدى نقطة فقدان الاتصال - كيفية تشخيص وإصلاح

هل يستمر Echo Dot في فقد الاتصال بشبكة WiFi دون سبب وجيه؟ هل تواجه Dot مشكلة في الحفاظ على اتصال لاسلكي عندما تكون جميع أجهزتك الأخرى جيدة؟ إذا كنت تواجه هذا ، فأنت لست وحدك. لقد واجهت مشكلة مع تمسك Echo Dot بشبكة الاتصال اللاسلكية الخاصة بي رغم أن قوة الإشارة قوية ولا توجد مشكلة في الأجهزة الأخرى.

هناك بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها للانضمام إلى الشبكة والحصول على عمل Alexa بشكل صحيح مرة أخرى.

قطعت الشبكات اللاسلكية شوطًا طويلًا في السنوات القليلة الماضية وهي بالتأكيد أكثر موثوقية الآن مما كانت عليه عندما بدأت في دعمهم لأول مرة في التسعينيات. ومع ذلك ، لا تزال التقنية خالية من الأخطاء ويمكن إيقاف الخدمة عن طريق أكثر الأشياء العشوائية. في بعض الأحيان ، لا تتعرض الشبكة اللاسلكية للخطأ وإنما هي Echo Dot.

صدى دوت يحتفظ فقدان الاتصال

روابط سريعة

• صدى دوت يحتفظ فقدان الاتصال
  • اعادة التشغيل
  • عن قرب وشخصي
  • تحقق قوة الإشارة
  • تبديل الترددات
  • تحقق من جدران الحماية والوكلاء و VPN
  • تحقق DNS
  • مصنع إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

سأغطي الأسباب الأكثر شيوعًا لفقدان Echo Dot ونأمل أن يعمل أحد هذه الإصلاحات من أجلك.

اعادة التشغيل

إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك و Dot. يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى التي تتخذها عند استكشاف أي مشكلة في الاتصال اللاسلكي وإصلاحها. حتى إذا كانت الأجهزة الأخرى متصلة جيدًا ، فقد يكون هناك نوع من الخلل الذي يمنع Echo Dot من القيام بالشيء نفسه. إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك و Echo Dot وإعادة الاختبار. تسع مرات من أصل عشرة هذا سوف يعمل مرة أخرى.

عن قرب وشخصي

إذا لم يفلح ذلك ، فحاول نقل Echo Dot أقرب إلى جهاز التوجيه اللاسلكي الخاص بك ، والحصول على اتصال ثم نقل Dot مرة أخرى إلى موقعه الأصلي. بمجرد أن يكون للجهاز اتصال بالشبكة ، يكون من الأسهل عليه الاحتفاظ بهذا الاتصال أكثر من إنشاء اتصال. عندما تقوم بإعداد Echo Dot لأول مرة ، من الأفضل عادةً تحديد موقعه على مقربة من جهاز التوجيه الخاص بك ، وتنفيذ الإعداد ، والحصول على اتصال ، ثم نقل Dot إلى موقعه الدائم.

تحقق قوة الإشارة

هناك عدد قليل من تطبيقات الأجهزة المحمولة التي يمكنها قياس قوة الإشارة. قم بتنزيل هاتف مجاني على هاتف أو جهاز WiFi وقياس قوة الإشارة حيث وضعت Echo Dot. إذا كانت قوة الإشارة ضعيفة أو كان هناك تداخل ، فراجع القنوات المستخدمة واختر واحدة مختلفة على جهاز التوجيه الخاص بك. حدد قناة بين القنوات المهيمنة التي تظهر على التطبيق وستتمكن من إنشاء اتصال والحفاظ عليه.

إذا كنت ترى إشارة ضعيفة ، فقم بزيادة قوة الإشارة على جهاز التوجيه الخاص بك إذا كانت لديها القدرة أو تفكر في استخدام معززة الإشارة. بناءً على الموضع ، انقل Echo Dot بعيدًا عن الحائط أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى لتقليل التداخل. النظر في تغيير الموقف نحو إشارة أقوى ومعرفة ما إذا كان يساعد في الحفاظ على اتصال.

تبديل الترددات

إذا كان لديك جهاز توجيه مزدوج النطاق قادر على استخدام كل من الترددات اللاسلكية 2.5 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، فحاول تبديل Echo Dot لاستخدام الآخر. إذا كنت تواجه مشكلة في الحفاظ على اتصال بسرعة 2.5 غيغاهرتز ، فقم بالتبديل إلى 5 جيجا هرتز وإعادة الاختبار. افعل العكس إذا كنت تستخدم بالفعل 5 جيجا هرتز. لا ينبغي أن يحدث فرقًا على الإطلاق ، ولكن إذا حاولت الكثير من الأجهزة الأخرى أيضًا استخدام نفس التردد ، فإن استخدام أكثر هدوءًا يمكن أن يساعد في الحفاظ على الاتصال.

تحقق من جدران الحماية والوكلاء و VPN

إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلًا أو VPN أو جدار الحماية على جهاز التوجيه الخاص بك ، فقم بتعطيلها مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان بإمكان Echo Dot الحفاظ على اتصال أفضل. هذا مهم فقط إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الموجهات على جهاز التوجيه الخاص بك ، وليس إذا كنت تستخدمها على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك جدار حماية لجهاز التوجيه ، أو إذا كان لديك خادم وكيل إعداد أو استخدام خادم VPN أو عميل على جهاز التوجيه الخاص بك ، فقد يكون هذا هو السبب في عدم تمكن Echo Dot من الاتصال.

تحقق DNS

أستخدم إما Google DNS أو OpenDNS على جهاز التوجيه الخاص بي وهذا هو الأسرع في ذلك الوقت. عندما كنت أستخدم OpenVPN ، تقوم Echo Dot أحيانًا بإسقاط الاتصال. بمجرد أن أعود مرة أخرى إلى الوضع الافتراضي أو إلى Google ، سيتم إنشاء الاتصال وسيتم صيانته. قد لا يكون هذا خطأ Echo Dot ، فقد يكون جهاز التوجيه الخاص بي أو التكوين الخاص بي ولكن إذا كنت تستخدم موفر DNS مختلفًا عن الافتراضي ، تحقق والاختبار.

مصنع إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

هذه الخطوة هي بالفعل واحدة من الملاذ الأخير ، خاصةً إذا كنت قد قمت بتكوين جهاز التوجيه للعمل مع شبكتك. يمكنك حفظ تكوين جهاز التوجيه الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تطبيقه بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ولكن هذا قد يعيد المشكلة مرة أخرى. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد يكون الأمر يستحق المحاولة.

تتميز أجهزة التوجيه المختلفة بطرق مختلفة لإجراء إعادة ضبط المصنع ، ولكنها ستكون غالبًا زر صغير في مكان ما من الخارج. اضغط عليه لبضع ثوان حتى تومض أضواء جهاز التوجيه واتركه يعيد التشغيل. تحقق من دليل الموجه للحصول على تعليمات محددة. بمجرد إعادة التشغيل ، قم بإعداد شبكة WiFi ، وتمكين تشفير WPA2 ، والسماح لـ Echo Dot بالانضمام وإعادة الاختبار دون تغيير أي شيء آخر على شبكتك.

نأمل أن تساعدك إحدى هذه الطرق إذا استمر Echo Dot في فقد الاتصال. اسمحوا لنا أن نعرف أدناه إذا كان لديك أي إصلاحات أخرى تعرف العمل!