يجب أن يثق المستهلكون في Twitter و Dropbox و Google لحماية معلوماتهم الشخصية من استفسارات الحكومة غير الملائمة ، في حين يتعين على عملاء Apple و AT&T و Myspace و Verizon التحقق من الشارع لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مركبات حكومية غير محددة لها متوقفة في الخارج ، وفقًا للصفحة السنوية " تقرير "من لديه ظهرك" من مؤسسة الحدود الإلكترونية (EFF) ، وهي مجموعة للدفاع عن الحقوق الرقمية غير هادفة للربح. في تقييم لـ 18 شركة عبر الإنترنت ، وجد أن عددًا مذهلاً من الشركات البارزة ليس لديها سوى عدد قليل من الحماية لبيانات المستخدم ضد الطلبات الحكومية للمعلومات.
فحص تقرير EFF السياسات المتاحة للجمهور لكل شركة وحدد موقفها من المعايير التالية 1) أوامر لمحتوى الاتصالات ، 2) ما إذا كان يتم إعلام المستخدمين عندما طلبت الحكومة معلوماتهم ، 3) نشر إحصاءات عن الحكومة طلبات الحصول على معلومات ، 4) نشر إرشادات إنفاذ القانون ، 5) ما إذا كانت الشركة قد أيدت بشكل عام حقوق خصوصية المستخدم في المحكمة ، و 6) ما إذا كانت الشركة قد أيدت حقوق خصوصية المستخدم بشكل عام عبر العملية السياسية.
حصلت Twitter و ISP Sonic.net ومقرها كاليفورنيا فقط على درجات ممتازة في تقرير هذا العام ، على الرغم من أن Google و LinkedIn و شركات تخزين البيانات والنسخ الاحتياطي SpiderOak و Dropbox كلها حصلت على خمس من أصل ستة.
تلاحظ EFF أن المنظمة شهدت تحسنا ملموسا كل عام منذ التقرير الأول في عام 2011 ، ولكن المعركة من أجل خصوصية المستخدم في الساحة على الإنترنت لا تزال بعيدة عن الانتهاء:
على الرغم من سعادتنا بالخطوات الكبيرة التي حققتها هذه الشركات على مدار العامين الماضيين ، إلا أن هناك متسعًا كبيرًا للتحسين. تحتفظ أمازون بكميات هائلة من المعلومات كجزء من خدمات الحوسبة السحابية وعمليات البيع بالتجزئة الخاصة بها ، لكنها لا تعد بإبلاغ المستخدمين عند طلب الحكومة لبياناتهم أو إنتاج تقارير شفافية سنوية أو نشر دليل لتطبيق القانون. لم ينشر Facebook تقرير الشفافية بعد. ياهو! لديه سجل عام في الدفاع عن خصوصية المستخدم في المحاكم ، لكنه لم يحظ باعتراف في أي من فئاتنا الأخرى. Apple و AT&T عضوان في ائتلاف Digital Due Process ، لكن لا تراقب أيًا من أفضل الممارسات الأخرى التي نقيسها. وهذا العام - كما في السنوات الماضية - لم يحصل MySpace و Verizon على أي نجوم في تقريرنا. ما زلنا نشعر بخيبة الأمل من العرض السيئ بشكل عام لمقدمي خدمات الإنترنت مثل AT&T و Verizon في فئات أفضل الممارسات لدينا.
وتأمل EFF أن يشجع التقرير المستهلكين على أخذ خصوصية معلوماتهم على الإنترنت على نحو أكثر جدية ، والضغط على الشركات ضعيفة الأداء لتغيير سياساتها. إنها أيضًا جزء من الاستراتيجية الأوسع للمؤسسة لجذب الانتباه إلى الإجراءات الحكومية التي تهدد الحقوق والخصوصية على الإنترنت ، مثل قانون مشاركة وحماية Cyber Intelligence (CISPA) الذي تمت مناقشته حاليًا.
يتوفر الآن "من لديه التقرير السابق" على موقع EFF الإلكتروني ، إلى جانب وصف مفصل لكل معيار وروابط إلى الوثائق المصدر المستخدمة لتقييم كل شركة. يمكن للمهتمين بتطور التقرير أن يشاهدوا نتائج عامي 2011 و 2012.
