لا يمثل اتصال الإنترنت السيئ مشكلة جديدة ، وقد يوافق العديد من الذين حاولوا استخدام هاتفهم الذكي PH1 الأساسي للوصول إلى الإنترنت على أن هذه المشكلة يبدو أنها تحدث بالفعل مرة واحدة على الأقل على الرغم من أنها قد تكون متفشية. قد تواجه اتصالًا ضعيفًا عند تصفح الإنترنت أو عند التصفح عبر تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل WhatsApp و Instagram و Snapchat و Facebook و YouTube و Twitter. يمكنك إصلاح أي مشكلة اتصال إنترنت سيئة على Essential PH1 باستخدام الإرشادات الواردة في هذا الدليل.
يعد الاتصال البطيء بالإنترنت وصفحات الويب التي يتم تحميلها إلى الأبد مشكلة يمكن أن ترتبط بمجموعة من المشكلات ، وبالتالي ، قبل أن ندرس التفاصيل حول كيفية إصلاح هذه المشكلة ، يكفي ذكر بعض أسباب ضعف الإنترنت اتصال على PH1 الأساسية.
الأسباب الشائعة لاتصال PH1 السيئ:
- إشارة Wi-Fi ضعيفة
- قوة إشارة منخفضة أو ضعيفة
- موقع محمّل بكثافة
- وصول ازدحام المرور على شبكة معينة
- تشغيل التطبيقات الخلفية
- ذاكرة الجهاز منخفضة
- مخبأ الإنترنت معطوب
- البرامج الثابتة التي تحتاج إلى تحديث
- تم تجاوز الحد الأقصى لحزمة البيانات
- سرعات إنترنت بطيئة أو منخفضة
أي واحد أو مجموعة من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت ضعيف على PH1 الأساسية. تحقق لمعرفة سبب المشكلة في هاتفك الذكي Essential PH1 ، ثم حاول معرفة كيفية إصلاحه ، ولكن إذا كنت لا تزال غير قادر على التغلب على المشكلة ، فلدينا بعض الطريق للأمام.
مسح التخزين المؤقت على PH1 الأساسية
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة على جهاز PH1 الأساسي إلى حل اتصال الإنترنت البطيء ، ولكنه قد يكون ضمانًا كما لاحظنا في بعض الحالات القصوى. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستتم مطالبتك بتنفيذ ما نسميه مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت معقولًا نظرًا لأنه لا يحذف أي بيانات من Essential PH1. من وضع الاسترداد ، ستتمكن من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام هذا الدليل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأساسية للهاتف PH1 .
تأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi على Essential PH1
حتى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، قد تواجه مشكلات في wifi. تحقق من قوة شبكة wifi وانفصل عن الإشارات السيئة. يمكنك الوصول إلى إعدادات Wi-Fi من الإرشادات أدناه ؛
- قم بتشغيل PH1 الأساسية
- افتح قائمة الإعدادات
- حدد اتصالات ، ثم اضغط على Wifi
- انقر على شريط التمرير ON / OFF لتعطيل Wifi
الحصول على الدعم الفني
قد يكون من الصعب للغاية حل المشاكل المتعلقة بالاتصال البطيء بالإنترنت في بعض الحالات المتقدمة وهذا هو السبب في أننا نقترح عليك أن تطلب المساعدة من فني معتمد عند ظهور مثل هذه الحالات. سيتحقق فني للتأكد مما إذا كان Essential PH1 الخاص بك خارج الإصلاح وإذا كنت بحاجة إلى توفير بديل.
