تم تصميم Basic PH1 بدقة وتفصيل مع كل قطعة تتوافق معًا تمامًا ، ومع ذلك فقد حرصنا على ملاحظة العديد من مستخدمي PH1 الأساسيين يشكون من أن زر التحكم في الصوت لا يعمل. ربما تكون قد أدركت هذه المشكلة عند إجراء مكالمات هاتفية أو تلقيها وتواجه صعوبات في سماع ما يقوله الشخص الآخر.
يجب أن تكون قادرًا على إصلاح أي مشاكل صوتية على هاتفك PH1 الأساسي باستخدام الإرشادات الواردة أدناه. لاحظ أنه ، لا يزال بإمكانك الحصول على بعض المشكلات الصوتية حتى بعد تجربة الحلول المقترحة أدناه. ولكن هذا لا ينبغي أن يفقدك الأمل لأنه لا يزال بإمكانك الحصول على مساعدة من فني معتمد أو دعم أساسي. انتقل إلى الدليل أدناه لمعرفة كيفية حل مشكلة الصوت على أي جهاز هاتف ذكي PH1 أساسي.
كيفية إصلاح الصوت PH1 الأساسية لا يعمل:
- قم بإيقاف تشغيل PH1 الأساسية
- أخرج الغطاء الخلفي وأخرج بطاقة SIM
- أعد إدخال بطاقة SIM
- إذا كان هناك أي ترابية تمنع الميكروفون الخاص بك ، فجرّب كل طريقة ممكنة لإزالة الأوساخ والوسيلة باستخدام الهواء المضغوط المضغوط
- إذا كانت مشكلة الصوت متعلقة بـ Bluetooth ، فأوقف تشغيل Bluetooth الخاص بك. يمكنك أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth
- البديل الآخر هو محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك باستخدام الدليل الخاص بكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت الأساسية PH1
قبل أن تطلب الدعم الفني ، جرّب Android Recovery Mode. أثبتت هذه الطريقة فعاليتها في إصلاح بعض المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة.