تستكشف مقالة اليوم مشاكل PH1 في الاتصال بالإنترنت إلى جانب الحلول الممكنة. الهاتف الذكي الجديد لـ Essential ، PH1 ، مليء بميزات رائعة واستعراض جيد للمستخدم. ومع ذلك ، كان هناك بعض المستخدمين الذين يبلغون عن مشاكل مع اتصال الإنترنت بطيئة على PH1 الأساسية. تابع القراءة للحصول على إرشادات حول بعض الطرق لتسريع اتصالاتك.
إصلاحات سهلة للاتصال بشبكة WiFi الأساسية بطيئة PH1
- قم بإيقاف تشغيل PH1 الأساسية
- اضغط على زر الطاقة ، مفتاح رفع الصوت وزر المنزل في وقت واحد
- بعد بضع ثوانٍ ، سيبدأ وضع الاسترداد بالاهتزاز الصغير
- استعرض "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" باستخدام مفاتيح مستوى الصوت واضغط على زر الطاقة لتحديده
- بمجرد الانتهاء ، حدد إعادة التشغيل الآن
تعطيل تبديل الشبكة الذكية على PH1 الأساسية
يعتبر مفتاح الشبكة الذكية ميزة تستخدمها الهواتف الذكية مثل Essential PH1 التي تتيح للهاتف التبديل تلقائيًا إلى اتصال أفضل إذا كان ذلك متاحًا. حتى إذا كان الهاتف متصلاً حاليًا بشبكة WiFi ، فسوف يتحول إلى البيانات أو الشبكات الأخرى التي لديها اتصال أقوى به. تم تصميم هذه الميزة لتمكين اتصال أكثر استقرارًا ، ولكن يجب تعطيله من قبل المستخدم إذا كان يرغب في اختيار الشبكة التي يتصل بها هاتفه يدويًا. فيما يلي الخطوات لتعطيل مفتاح الشبكة الذكية على جهاز PH1 الأساسي.
- قم بإيقاف تشغيل PH1 الأساسية
- قم بتوصيل PH1 الأساسية الخاصة بك إلى بيانات المحمول
- قائمة الوصول -> الإعدادات -> اللاسلكي بمجرد تمكين بيانات الهاتف المحمول
- ابحث عن خيار "تبديل الشبكة الذكية" في بداية الصفحة
- ألغ تحديد هذه الميزة
الآن ، لقد قمت بنجاح بتعطيل مفتاح الشبكة الذكية ، وستتمكن من اختيار الشبكة التي تريد الاتصال بها يدويًا.
نسيان شبكة واي فاي المحفوظة
في بعض الأحيان ، يؤدي نسيان الشبكة وإعادة الاتصال إلى حل مشكلات الاتصال. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات أدناه.
- قم بتشغيل PH1 الأساسية
- افتح إعدادات هاتفك ، والتي يمكن العثور عليها على لوحة الإشعارات التي يتم الوصول إليها عن طريق التمرير لأسفل على الشاشة
- افتح قسم اتصالات الشبكة وحدد Wifi
- قم بتشغيل Wifi عند إيقاف التشغيل
- اختر ملف تعريف شبكة Wifi الذي ترغب في حذفه ، ثم حدد نسيت
لقد نجحت في حذف شبكة WiFi. يمكنك الاتصال مرة أخرى بالشبكة عن طريق إعادة إدخال كلمة المرور.
دعم تقني
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلتك ، فقد حان الوقت للاتصال بأحد المحترفين. اتصل بالمشغل أو بائع التجزئة للحصول على المساعدة. يمكن لفني مصرح له تقييم هاتفك للأضرار المادية وتحديد ما إذا كان يمكن إصلاح المشكلة أو الحاجة إلى إصلاح / استبدال. تعتمد تكلفة ذلك على ما إذا كان جهازك ما زال مغطىًا بموجب الضمان أم لا.
