تخيل إخراج هاتفك من جيبك بسرعة لالتقاط صورة للحظة التي لا تنسى قبل أن تختفي الفرصة. الآن تخيل النظر إلى هاتفك بعد ذلك فقط لترى أن الصورة ضبابية. إذا كان هذا مألوفًا لك ، فستجد فيما يلي جميع الأسباب المحتملة لهذه المشكلة وحلولها.
الحلول الواضحة
بدايةً من الأكثر وضوحًا ، أول ما يجب عليك فعله ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل ، هو التحقق مما إذا كنت قد قمت بضبط التركيز بشكل صحيح. إحدى الطرق الجيدة للقيام بذلك هي التوجه إلى الكاميرا والانتقال إلى وضع التركيز من هناك. تأكد من أن التركيز التلقائي قيد التشغيل. يجب أن يساعدك في التركيز على الصورة بشكل أفضل.
هناك حل بسيط آخر وهو مسح الكاميرا بقطعة قماش أو قطعة قطن. عادة ما تكون عدسات الكاميرا حساسة للغبار لأنها قد تظهر أمامها.
التحقق من دقة الصورة
قد تنخفض دقة الصورة في إعدادات الكاميرا. يؤدي هذا إلى جعل جودة الصورة أسوأ في كل جانب ، لذلك قد ترغب في التأكد من عدم ضبط الدقة على أدنى مستوى متاح. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، انتقل إلى إعدادات الكاميرا وانقر فوق "الحل". انظر إلى الدقة الحالية وزيادتها إذا لزم الأمر.
تحقق من وجود تحديثات
تتلقى جميع هواتف Android الذكية تحديثات متكررة ، ولكن ليس فقط نظام التشغيل. يعمل مطورو التطبيقات على التحديثات طوال الوقت أيضًا. لذلك ، انتقل إلى متجر Play (أو متجر تطبيقات Galaxy) ومعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات متوفرة. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن الكاميرا تتطلب تحديثًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان نظام التشغيل الخاص بك لديه تحديث معلق. إذا لم تحصل على إشعار بذلك ، فكر في البحث عنه بنفسك:
- تحديد الإعدادات.
- البحث عن "حول الهاتف".
- اختر "تحديث البرنامج". سوف يرى هذا الخيار ما إذا كان هناك أي تحديثات جديدة متاحة.
- إذا كان هناك تحديث ، فسيقوم الجهاز بإرشادك حول كيفية تثبيته. اضغط على زر "تنزيل" للبدء.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
نظرًا لأن تطبيقات الهاتف تميل إلى الحصول على تحديثات جديدة في كثير من الأحيان ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خلل في ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف ومشاكل في الكثير من التطبيقات ، بما في ذلك الكاميرا. لكن الإزالة سهلة للغاية وآمنة. إنه أيضًا شيء يجب عليك فعله كثيرًا لتجنب مثل هذه المشكلات. إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الكاميرا:
- أفتح الإعدادات
- اختر "التطبيقات".
- حدد موقع تطبيق الكاميرا واضغط عليه.
- انتقل إلى "التخزين".
- اضغط على زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".
ملاحظة: إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة على الفور ، فحاول إعادة تشغيل الجهاز أولاً.
إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة التشغيل ، فقم بمسح بيانات تطبيق الكاميرا. يمكنك العثور على زر "مسح البيانات" في نفس القائمة مثل زر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" ، لذلك انتقل إلى قائمة "التخزين" مرة أخرى. مرة أخرى ، أعد تشغيل الهاتف إذا لم يساعد ذلك على الفور.
أدخل الوضع الآمن
هل بدأت الكاميرا في صنع صور ضبابية مؤخرًا؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما هو تطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا ويتداخل مع الكاميرا ويسبب صورًا منخفضة الجودة. طريقة سهلة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق تشغيل هاتفك في "الوضع الآمن". وبهذه الطريقة ، تبدأ تشغيل هاتفك بأهم التطبيقات وبرامج التشغيل الأكثر أهمية ، مما يجعل من الممكن البحث عن مشكلات في برنامج الهاتف. لفعل هذا:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لتشغيله مرة أخرى ، لكن لا تقم بتحرير الزر حتى يظهر شعار Samsung.
- عندما يحدث هذا ، حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من التشغيل. لقد أدخلت الوضع الآمن بنجاح إذا كان يظهر "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
مسار العمل الموصى به هو شحن هاتفك لمدة 30 دقيقة على الأقل ومعرفة ما إذا كان هناك شيء ما يحدث. بخلاف ذلك ، جرب الكاميرا ومعرفة ما إذا كان ذلك أفضل. إذا لم يعد الأمر مشكلة بشكل مفاجئ ، فيجب عليك حذف التطبيق أو التطبيقات المثبتة حديثًا.
اعدادات المصنع
إذا فشل كل شيء في تقديم حل ، فكر في القيام بإعادة ضبط المصنع. بالتأكيد ، سيحذف بياناتك في العملية ، لكن يمكنك نسخها احتياطيًا أولاً. إليك كيفية إعادة كل شيء إلى الحالة الافتراضية:
- اغلق هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت و Bixby. بعد ذلك مباشرة ، اضغط على زر الطاقة.
- لا تحرر أيًا من الأزرار حتى يظهر شعار Android.
- أنت على الطريق الصحيح إذا ظهرت رسالة "تثبيت تحديث النظام" ، متبوعة بقائمة استرداد النظام. استخدم زر رفع الصوت وخفض الصوت لتحديد خيار "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
- حدده عن طريق الضغط على زر الطاقة.
- سوف يسألك الهاتف عما إذا كنت تريد التأكيد ، فقم بتحديد الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، سترى خيار "إعادة تشغيل النظام الآن" المحدد مسبقًا. سيؤدي الضغط على زر الطاقة إلى تحديده وإعادة تشغيل هاتفك.
أخذ لقطة الخاص بك
هذه كلها الحلول الأكثر شيوعًا لمشاكل الكاميرا. إذا كان جهاز S10 لا يزال يلتقط صوراً رائعة ، راجع ما إذا كانت مشكلة في تطبيق الكاميرا عن طريق تنزيل بديل أو صورتين من Google Play. إذا لم يساعد ذلك أيضًا ، تحقق مما إذا كان يمكنك الاتصال بشركة Samsung أو شركة الجوال الخاصة بك. أو حاول طلب استرداد المبلغ أو استبداله إذا اشتريت Galaxy S10 مؤخرًا.
هل تعتقد أن Galaxy S10 هو هاتف Samsung جيد بشكل عام؟ هل أنت راضي عنها حتى الآن (إلى جانب الكاميرا)؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.
