إذا كنت معتادًا على الوصول إلى رسائلك الإلكترونية على Samsung Galaxy Note 8 ولكن التطبيق توقف عن العمل فجأة. أنا متأكد من أنك سوف ترغب في الحصول عليها ثابتة في أسرع وقت ممكن. تحظى هذه المشكلة بشعبية كبيرة لدى مستخدمي Samsung Galaxy Note 8.
اشتكى بعض المستخدمين من توقف الدليل عن العمل فجأة وشكا البعض من عدم تمكنه من حذف رسائل البريد الإلكتروني التي لم تعد مهمة في صندوق الوارد الخاص بهم. كما اشتكى بعض المستخدمين من عدم تمكنهم من تلقي رسائل البريد الإلكتروني على الإطلاق.
الشيء الأكثر شيوعًا هو الشك في وجود مشكلة في الهاتف الذكي أو في تطبيق البريد الإلكتروني نفسه. للتأكد من المشكلة ، يمكنك التحقق من التطبيقات الأخرى مثل Gmail و Outlook و Mailbox .
إذا كانت جميع هذه التطبيقات تعمل ولا يزال تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك لا يعمل ، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك التحقق منها:
- يمكنك البدء بإزالة حساب بريدك الإلكتروني من Galaxy Note 8. أعد تشغيل هاتفك الذكي وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني التي لا تتلقىها متعلقة بمكان عملك ، فيجب عليك الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات لديك لمعرفة كيف يمكنك البدء في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل مرة أخرى.
- يمكنك أيضًا محاولة تنفيذ قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. أوقف تشغيل هاتفك ، المس مع الاستمرار مفاتيح Power و Home و Volume Up حتى يظهر شعار Android ويظهر نص قائمة الاسترداد على الشاشة.
يمكنك الآن الاستفادة من زري خفض الصوت والطاقة لتحديد وبدء تشغيل خيار مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم النقر فوق خيار إعادة تشغيل النظام الآن.
إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك التفكير في إعادة ضبط المصنع على هاتفك الذكي.
