لا أحد يحب رؤية رسالة خطأ منبثقة على شاشة الكمبيوتر الخاصة بهم.
ربما تلقى مستخدمو Windows 10 ، في وقت واحد أو آخر ، هذا واحد: " فشل في الاتصال بخدمة Windows ." إذا رأيت رسالة الخطأ هذه ، فلا داعي للذعر! فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك تجربتها:
1. افتح موجه أوامر Windows
ستستخدم موجه الأوامر لهذه المحاولة الأولى لحل رسالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows".
- انتقل إلى موجه الأوامر بالضغط على مفتاح Windows بلوحة المفاتيح ومفتاح "X" في نفس الوقت.
- ستظهر قائمة من الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
- انقر فوق "موجه الأوامر (Admin)" في نظام التشغيل Windows 10. سيظهر مربع وصول مستخدم Windows ، ويسأل عما إذا كنت تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق "نعم".
ستحتاج إلى الدخول إلى Network Shell (netsh) على Windows. وهذا بدوره يتيح لك تشغيل سطر الأوامر لإعادة تعيين تطبيق Windows Socket (winsock).
- الآن ، في موجه الأوامر ، اكتب "netsh" واضغط على "أدخل" على لوحة المفاتيح.
- ثم ، اكتب "إعادة تعيين winsock" واضغط على "أدخل" على لوحة المفاتيح.
الآن ، اعبر أصابعك وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت رسالة الخطأ قد حلت نفسها أم لا.
2. بدء التشغيل السريع
الحل الثاني لدينا هو ببساطة تعطيل بدء التشغيل السريع في Windows. إليك كيفية القيام بذلك:
- اضغط على مفتاح Windows بلوحة المفاتيح ومفتاح "S". هذا يفتح مربع البحث ويندوز.
- بعد ذلك ، اكتب "خيارات الطاقة".
- انقر فوق "خيارات الطاقة" عندما تظهر في نتائج البحث.
- انقر فوق "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة".
- بعد ذلك ، ضمن "إعدادات إيقاف التشغيل" ، قم بإلغاء تحديد المربع الذي يشير إلى "تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن)".
انقر على زر "حفظ التغييرات" لتطبيق الإعداد الجديد. قد يكون لدى جهاز الكمبيوتر وقت بدء تشغيل أبطأ عن طريق تعطيل بدء التشغيل السريع ، ولكن يجب إصلاح خطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows".
3. الوضع الآمن
الخيار الثالث للمحاولة هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء من خلال التمهيد في Windows Safe Mode.
للدخول إلى الوضع الآمن:
- انقر فوق الزر "ابدأ" (رمز Windows في الركن الأيسر السفلي من الشاشة)
- انقر على خيار الطاقة / أيقونة.
- انقر فوق "إعادة التشغيل" مع الاستمرار في الضغط على مفتاح "Shift" على لوحة المفاتيح.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستكون على شاشة تقول "اختيار خيار".
- اختياراتك هي: "متابعة" أو "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" أو "إيقاف تشغيل الكمبيوتر".
- انقر فوق "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" ، ثم انقر فوق "خيارات متقدمة" ، ثم اختر "إعدادات بدء التشغيل".
- في إعدادات بدء التشغيل ، حدد "إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك". عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى ، سترى قائمة من الخيارات ، لكنك ستضغط F5 للدخول إلى الوضع الآمن مع الشبكات.
بمجرد أن تكون في الوضع الآمن ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى كما تفعل عادةً ؛ من المعروف أن هذا الخطأ "فشل في الاتصال بخدمة Windows" خطأ.
4. تعطيل التحكم في حساب المستخدم
أخيرًا ، على الرغم من أنه من المستحسن القيام بذلك (لأنك قد تفتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمام ثغرات أمنية) ، يمكنك تعطيل "عناصر تحكم حساب المستخدم" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows ومفتاح "S" على لوحة المفاتيح في نفس الوقت لفتح شريط البحث.
- في شريط البحث ، اكتب "حسابات المستخدمين" ، ثم حدد "حسابات المستخدمين" عندما تظهر في نتائج البحث.
- حدد "تغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم".
- في نافذة "إعدادات التحكم في حساب المستخدم" ، حرك شريط التمرير لأسفل إلى "عدم إعلامي" مطلقًا.
- ثم ، انقر فوق الزر "موافق" لجعل هذه التغييرات فعالة.
انقر فوق "نعم" إذا كان مربع منبثقًا يسألك عما إذا كنت تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا هو! لقد عطلت الآن عناصر تحكم حساب المستخدم ولن تحتاج إلى حقوق المسؤول لإجراء أي تغييرات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. . . ويجب أيضًا إزالة الخطأ "فشل الاتصال بخدمة Windows".
إذا كنت قد شاهدت رسالة الخطأ هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، نأمل أن يعمل أحد هذه الإصلاحات على حل الأمور نيابة عنك!
