يحتوي Samsung Galaxy J5 على كاميرا جديدة رائعة ، وقد أبلغ البعض عن مشكلة فشل الكاميرا على هواتفهم الذكية. تم الإبلاغ عن أنه بعد عدة أيام من الاستخدام العادي ، توفر الكاميرا الرئيسية لـ Galaxy J5 رسالة غير متوقعة - " تحذير: فشلت الكاميرا " - وتوقف كاميرا Samsung Galaxy J5 عن العمل. لم يتم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادته إلى إعدادات المصنع.
سنشرح أدناه بعض الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة فشل الكاميرا على Samsung Galaxy J5.
كيفية إصلاح مشكلة فشل كاميرا Samsung Galaxy J5:
- أعد تشغيل Samsung Galaxy J5 ، مما قد يؤدي إلى إصلاح مشكلة فشل الكاميرا. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" وعلى زر "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت لمدة 7 ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف والاهتزاز.
- انتقل إلى الإعدادات ، افتح مدير التطبيق ، ثم انتقل إلى تطبيق الكاميرا. حدد على إيقاف القوة ، مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المحاولة التالية هي لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وهذا قد يحل مشكلة فشل الكاميرا في Samsung Galaxy J5 . قم بإيقاف تشغيل الهاتف الذكي ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت. اترك جميع الأزرار وانتظر ظهور شاشة استرداد نظام Android. تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مفتاح خفض الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار.
بعد تجربة الخطوات الموضحة أعلاه ، إذا استمرت مشكلة فشل الكاميرا في Samsung Galaxy J5 ، يوصى بالاتصال بمتاجر التجزئة أو Samsung وطلب استبداله لأن الكاميرا تالفة ولا تعمل.