تبدو مشاكل Samsung Galaxy J7 مع الشاشة التي تعمل باللمس مشكلة شائعة لمستخدمي Android الذين يمتلكون هاتف J7 الذكي من Samsung ، وهذه المشاكل مزعجة للغاية. يمكن أن تتداخل مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس مع الإنتاجية والاستمتاع باستخدام هاتفك.
تتضمن بعض المشكلات التي تحدث على Galaxy J7 مشكلات مثل عدم لمس الشاشة التي تستجيب لإدخال المستخدم والمشاكل المشابهة.
أدناه ، سوف ندخل في بعض الحلول التي يمكنك استخدامها لإصلاح بعض مشكلات شاشة اللمس الشائعة مع Galaxy J7. ستساعدك هذه الحلول على تشغيل شاشة اللمس الخاصة بهاتفك بشكل صحيح حتى تعود إلى الإنتاجية وتستمتع بهاتفك.
لا تعمل أسباب شاشة تعمل باللمس جالاكسي J7:
لا تعمل شاشة اللمس من Samsung Galaxy J7 دائمًا على الاستجابة لأسفل الشاشة.
هذا يعني أن على المستخدمين نقل التطبيقات وعناصر التحكم في الجزء السفلي من الشاشة لأعلى باتجاه منتصف الهاتف ، حتى يتمكنوا من الاستمرار في استخدامها دون انقطاع.
- في بعض الأحيان أثناء عملية شحن الهاتف ، تتعرض الشاشة التي تعمل باللمس جالاكسي J7 للتلف أثناء هذه العملية ، وقد يتأثر أداء شاشة اللمس بسبب الاضطرابات المفرطة. في بعض الحالات ، قد يؤدي هذا إلى أنه لا يعمل بشكل صحيح. لا يظهر هذا دائمًا على الفور ، ولكن إذا كنت تشك في أن هذا هو الحال ، فأفضل خيار لك هو إصلاح الهاتف احترافيًا أو استبدال الهاتف تمامًا.
- في بعض الأحيان تكون مشكلة شاشة اللمس بسبب أخطاء البرامج. تقوم Samsung دائمًا بإصدار تحديثات البرامج لإصلاح هذه المشكلات ، لكن Samsung لا تكون دائمًا سريعة في إصدار تحديثات البرامج هذه. حافظ على هاتفك محدثًا قدر الإمكان.
طرق لإصلاح غالاكسي J7 لمس لا يعمل
مصنع إعادة تعيين الخاص بك غالاكسي J7
غالبًا ما تكون إعادة تعيين إعدادات J7 إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع حلاً فعالًا ولكن تذكر عمل نسخة احتياطية لهاتفك أولاً ، ثم اتبع التعليمات التالية:
- انتقل إلى قسم الإعلام في Galaxy J7.
- حدد رمز الترس لإظهار الإعدادات.
- من صفحة الإعدادات ، انتقل إلى إعادة تعيين . إذا كان خيار إعادة التعيين غير مرئي ، فاستخدم حقل البحث أعلى الشاشة لإظهار القائمة.
- في صفحة إعادة الضبط ، حدد إعادة ضبط بيانات المصنع.
كما ذكر أعلاه ، تأكد من أن كل شيء مهم قد تم نسخه احتياطيًا.
ثم ، في الجزء السفلي من الشاشة حدد إعادة تعيين الجهاز . في الشاشة التالية ، حدد حذف الكل وانتظر اكتمال العملية ثم إعادة تشغيل الهاتف. يمكنك أيضًا قراءة هذا الدليل الأكثر تفصيلاً في هذا البرنامج التعليمي TechJunkie: كيفية إعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy J7 .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك Galaxy J7
حل آخر للمشكلة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. عندما تضغط باستمرار على زر التحكم في مستوى الصوت إلى أن يظهر شعار Samsung ، فسيسألك عما إذا كنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. الإجابة على ما إذا كنت تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت هي نعم.
اتبع هذه التعليمات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في هاتفك:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy J7.
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ، الطاقة ، والصفحة الرئيسية في نفس الوقت حتى يظهر الشعار على الشاشة ويهتز الهاتف.
- ثم اترك زر الطاقة واستمر في الضغط على الأزرار الأخرى.
- استخدم أزرار الصوت للتمرير لأسفل لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على زر الطاقة.
- انتقل لأسفل إلى نعم واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- قم بالتمرير إلى إعادة تشغيل النظام الآن واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- سيتم إعادة تشغيل جهاز Galaxy J7 باستخدام ذاكرة تخزين مؤقت للنظام مسح.
يمكنك أيضًا قراءة دليل TechJunkie الأكثر تفصيلًا حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy J7 .
أكمل عملية إعادة ضبط صارمة لجهاز Galaxy J7
من المهم ملاحظة أنه إذا كنت تقوم بعملية إعادة تعيين ثابتة لجهاز Samsung Galaxy J7 ، فسيؤدي ذلك إلى إزالة وحذف جميع البيانات والتطبيقات والإعدادات على الهاتف.
بالطبع ، يجب عليك إجراء نسخ احتياطي لجهاز Galaxy J7 لمنع فقدان أي بيانات.
طريقة نسخ البيانات احتياطيًا على جهاز Galaxy J7 هي الانتقال إلى الإعدادات ثم الانتقال إلى النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين .
ثم اتبع هذه التعليمات للقيام بإعادة تعيين ثابت لجهاز J7 الخاص بك:
- قم بإيقاف تشغيل Galaxy J7.
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت: زر رفع الصوت + زر الصفحة الرئيسية + زر الطاقة ، حتى ترى شعار Samsung.
- ثم حدد من قائمة "وضع الاسترداد" مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع باستخدام أزرار التحكم في الصوت للتنقل وزر الطاقة لتأكيد اختيارك.
- اختر نعم - احذف جميع بيانات المستخدم لتأكيد العملية بأكملها.
- بعد ذلك ، حدد خيار نظام إعادة التشغيل الآن .
يمكنك أيضًا قراءة دليل TechJunkie الأكثر تفصيلًا حول كيفية إعادة تعيين Samsung Galaxy J7 الصعب .
إزالة بطاقة سيم
قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي Samsung Galaxy J7. ثم أخرج بطاقة SIM وأعد إدخال بطاقة SIM.
ثم أعد تشغيل جهاز Galaxy J7 لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
هل نجحت في حل مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس على جهاز Galaxy J7؟ إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إخبارنا كيف فعلت ذلك في التعليقات أدناه!
